行业作风建设工作总结报告11篇行业作风建设工作总结报告 作风建设工作总结范文精选 年终总结、半年度总结和季度总结是最常见的，也是多用途的。就其内容而言，工作总结是对一段时间内的工作进行全下面是小编为大家整理的行业作风建设工作总结报告11篇,供大家参考。
篇一：行业作风建设工作总结报告
作风建设工作总结范文精选年终总结、半年度总结和季度总结是最常见的，也是多用途的。就其内容而言，工作总结是对一段时间内的工作进行全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩的缺乏，以资借鉴。以下是边肖精心挑选的作品总结，希望对大家有所帮助！
作风建设工作总结篇一
要大力整顿党政机关干部和领导干部的作风，建立“忠于人民、高效廉洁〞的机关。实践一再证明，领导干部作风正，单位风气正，干部群众团结，事业兴旺。因此，加强和改良新形势下的党风建设，党政领导机关和领导干部是重点和关键。近年来，在保持共产党员先进性教育活动和学习实践科学开展观活动中，围绕作风建设发现了许多问题，并制定了解决许多问题的措施。但是党政机关的作风似乎是一种顽疾，“门难进，脸难看，事难做〞的现象依然存在。“纵观古今官场，为民所败。〞因此，要通过集中整顿，有效解决局部党员领导干部对党的宗旨没有强烈的使命感，脱离群众，脱离实际，高高在上，对群众疾苦漠不关心、麻木不仁的问题；有效解决了局部领导原那么性不强、不负责任、言行不一、弄虚作假、个人主义突出、形式主义严重的问题；有效解决局部领导干部贪图安逸、铺张浪费、夸夸其谈、严重攀比奢侈享乐的问题，建立“忠于人民、廉洁高效〞的机关。还要把集中整顿作风和经常性工作结合起来，各级党组织要建立作风建设责任制。群众对领导干部作风的反映要纳入年度考核和任命检查，制度要长期坚持。一旦发现风格上的问题，必须采取措施尽快纠正。作风问题严重的领导干部，一定不能提拔使用。
要把建立和完善党内制度与严格执行相结合，坚持优良作风。建立科学合理的制度和严格执行是同一个问题的两个方面。没有科学合理的制度，就不能建立良好的作风；没有严格执行，好的作风很难持久。因此，首先要建立健全党内法律法规，标准党性修养和作风修养的途径和方法，落实加强党性修养和作风修养的原
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那么和要求。《决定》年，党的十七届四中全会对建立和完善作风建设体系提出了新的要求和措施，对推进党的作风建设科学化、标准化、制度化水平起到了非常重要的作用。但是，再好的制度，如果不执行，也只能是一纸空文，顶多是一纸漂亮的空文。因此，建立和完善作风建设制度固然重要，但更重要的是提高制度的执行力。领导干部作风问题严重，违反党的纪律，谁找谁说情，谁就要严肃处理。要针对不作为、乱作为和严重损害群众利益的行为，严格执行党政领导干部问责制度的规定。要贯彻党的十七届四中全会的要求，继续在党员和机关领导干部中开展“讲党性、讲作风、讲典范〞的活动，使党员和机关领导干部真正做到“三个代表〞
在加快科学开展、促进和谐稳定、建设文明村镇方面发挥先锋作用。当前经济社会开展中出现了许多新问题和新挑战，这是对党的执政能力的巨大考验，也是对我们领导能力的提高。党组织和党员领导干部要密切关注民生，切实改善民生，多做打根底、惠民、惠民的事，肩负起促进一党开展、确保一党平安、富民、营造一党健康气氛的政治责任。机关党员要带头联系群众、效劳群众、关爱社会、协调利益、理顺情绪、化解矛盾、协调沟通、凝聚人心、鼓舞士气、鼓舞士气，努力营造和谐稳定的环境。政府机关党员要坚持以创业富民为第一导向，以创先争优为第一动力，以奉献效劳为第一境界，以富民成果赢得人民群众对人民事业的高度信任，赢得人民群众的真诚支持。政府机关党组织要根据不同行业的不同特点，广泛开展“党员示范岗〞、“党员责任区〞、“党员志愿者〞等活动，为党员发挥作用搭建平台，提供条件，激发创业热情，增强创业能力，展示创业风范。提高加快科学开展、率先实现小康的能力，使广阔党员真正成为科学开展观的坚决实践者和率先根本实现全面小康的有力推动者，用健康、快速、引领开展的实效展示机关党组织的创造力、凝聚力和战斗力。
加强领导，履行责任。一是继续加强对非公有制企业党建工作的领导，建立健全统一领导、相互配合、各负其责、齐抓共管的工作格局。二是相关部门联系非公
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有制企业党建制度，注意根据不同类型分类指导。三是营造良好的舆论环境，提高非公有制经济组织党建工作的社会效益可以。充分利用报纸、电视、播送等宣传阵地，努力为非公有制经济组织提供良好的社会环境。同时，要加大宣传力度，及时总结宣传做好非公有制经济组织党建工作、促进企业开展的案例，消除顾虑，形成共识。特别注意形成和全面覆盖。要通过抓重点、示范、走访、调查等方式，加强对非公有制企业党员的教育培训和党员开展。积极为不具备组建党组织条件的企业创造条件，坚持企业规模、党员、
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篇二：行业作风建设工作总结报告
燃气公司行业作风建设工作总结20××年，××燃气在各级纠风办、行风督导组指导下，以解决群众反映强烈的突出问题为重点，以提高客户满意度为标准,把民主评议行风工作与燃气服务各项业务有机结合，不断深化和提高我司行风建设的总体水平,有力促进各项工作的开展,企业效益显著提升，安全生产成效明显，精神文明建设成果丰硕，实现了两个文明建设协调发展、共同进步。
一、领导重视，职责明确，营造齐抓共管氛围
今年以来，公司进一步加大了对行风建设的重视程度，实行一把手工程,党政领导分工负责,明确责任，将行风建设纳入党、政领导与各部室负责人签订的“党建目标责任书"和“工作目标责任书”中，各部室主要负责人作为第一责任人,对管辖范围内的行评工作负总责，建立一级抓一级、层层抓落实的责任机制,各业务部室将行风建设工作与日程管理相结合,落实到班组与个人.在实际工作中对于行风建设和客户服务质量方面遇到的困难和问题，公司在人员、经费和设备等方面都给予了有力的支持，保证政令畅通，落实到位.
公司在原有的定期客户服务工作分析会基础上，针对群众较为集中的问题,经常性不定期召开行风建设专题研讨会,及时解决工作中遇到的新情况、新问题，增强服务意识,创新服务手段，达到群众满意的效果。
二、坚持办事公开，标准化建设与行风建设同步
20××年，我司被列入省级办事公开标准化建设联系点单位。在办事公开标准化建设中，我司坚持以人为本、为民服务的理念，坚持全面真实、及时便民、注重实效、有利监督的原则,做到:服务流程公开、服务承诺公开、服务热线公开、收费标准公开和便民措施公开.
根据省公开办调研督查组提出的进一步规范公司办事公开程序的要求,公司梳理了“网上营业厅—服务指南”内容,制订了《网上营业厅办事公开审批流程》,规定公司相关业务板块“流程变更"、“信息更新"等事项，规范“提出、初审、审核、公开、反馈、整改、建档”七大程序。今年已顺利通过了省、市办事公开标准化建设工作组的验收考评
对于涉及企业服务的重大事项主动、及时予以公布:例如对于海沧“天湖城”用户私自拆、锯燃气管道等问题，公司一方面及时上报政府部门、协调相关单位和个人，同时,主动向市民评三组说明情况，积极配合政府、开发商协调、整改，得到了政府理解和市民支持，有效控制了事态，目前全部立管均已通气。
三、纠建并举,认真落实行风建设各项工作
一是聘请行风监督员:今年1月,公司调整和充实了行风监督员队伍,新聘人员既有我司管道燃气客户也有瓶装液化石油气客户，且来自于岛内、集美、海沧等不同地域、不同行业，使公司能倾听到不同客户群体的意见。
二确定年度重点议题：年初，公司通过研读20××年度客户满意度调查报告，确定年度客户服务改进目标、改进措施和评估方式。并从中甄选出2项市民群众比较关注的、涉及面较广的事项，1、加快海沧、集美历史遗留项目的通气
进度;2、提高安检服务成功率和满意度,作为公司年度重点改进议题,接受市民评价与监督。截止10月31日，已完成5000余户海沧、集美历史遗留项目通气工作,大大超出了年初3000户的预期目标;户内安检成功率与20××年相比提高10%,预计至年底能达到70%的安检成功率目标值.
三是部署行风建设工作：公司结合各部室窗口服务的特点，将个性评议内容与具体管理事项相结合,认真制定《20××年××××燃气行风建设工作方案》，创新行风评议内容：设计了有燃气服务特点的测评表和日常考核标准;将“加快工商客户办事速度”作为公司精益管理课题组织专题研讨并跟踪、落实，通过实施“客户服务管理体系”和“客户服务礼仪标准和标准作业”试点工作,使行评工作有明确的着力点，高效服务、优质服务不再是一句空话.
四是主动督察、以纠促建：今年来，公司通过规范服务流程、实施现场督察，建立长效的监督、反馈机制来保障服务承诺的落实。1-10月共受理789件客户来电、来访、来信问题，均在2个工作日内予以响应，对于能够立即解决的问题马上处理，短期内无法解决的也耐心向反映人说明情况、取得谅解，建立“未完结事项跟踪表”,定期跟踪后续进展，待条件成熟时及时予以解决。
五是积极配合各级纠风工作的开展：今年来公司积极落实各级纠风工作布置，在规定时间内完成了“××纠风在线”信息发布，接受民评网上监管；接受市民评代表公开举牌评议，一次性获得全票通过;配合市、区、局纠风办共开展了7场“纠风惠民”燃气安全宣传活动;配合集美区政府网站建设，发布燃气服务办事公开事项；派专人入驻海沧区政务中心，组织志愿者参训，提供燃气咨询、报装、过户等服务。
四、履行社会责任，打造××燃气品牌
公司作为关系国计民生的公用事业企业，坚持关注民生，秉持“与客户共谋发展，为股东创造财富，与员工共同成长，为社会创造繁荣”的价值理念，在保证安全稳定供气的前提下，不断增加社会服务投入，规范服务管理,全力打造××燃气品牌,使广大用户真正体会到“客户至上”的贴心服务。
1.加快管道天然气建设是实现“美丽××”的重要战略部署.在市市政园林局的指导下,公司主动出击,推出“蓝焰行动”，为共同缔造“美丽××”当先锋打头阵。“蓝焰行动"拟投入9。14亿元建设资金，在三年内实施七大工程，让46000多户还在用瓶装气、瓶组气的市民用上管道天然气，只要条件具备,就要实现天然气通气到区、到楼、到户。
2。关注客户用气安全，携手社区共建和谐。长期以来,公司特别重视终端用户的用气安全,坚持每月到各社区开展“安全用气”宣传活动，6月恰逢全国“安全生产月”及××市“纠风惠民奉献月”，借此契机,公司与筼筜街道、嘉莲街道联袂开展“关注客户用气安全，携手社区共建和谐”大型宣传活动，向38户低保家庭赠送燃气灶具,市民评代表也到场指导相关工作，现场通过展板、发放宣传资料、猜谜等方式宣传安全知识，实物展示户内管道燃气设施、灶具、热水器等，向社区居民讲解安全使用知识，通过这次活动,将优质服务、安全宣传、履行社会责任完美地结合在一起，得到了社会的一致好评。《××日报》、《××晚报》、《海西晨报》、《××广播电视报》等媒介对公司解决部分弱势群体安全用气后顾之忧，促进社区公益事业发展的行为连续作了报道，赞扬公司用真
情和行动唱响了优质服务的赞歌，为进一步弘扬了公司优秀企业文化，塑造了良好的企业形象.
3。开展小型餐饮场所燃气安全专项治理检查:去年底，国内发生了多起小型餐饮业瓶装液化石油气事故，根据省、市有关开展小型餐饮业安检的工作要求,公司将小型餐饮业安检工作纳入20××年度重点工作事项,认真组织,层层推进步步为营，确保安检工作扎实有效推进。截止5月20日共完成2574户在册餐饮用户的摸底检查工作，向用户发放安全宣传材料,共检查到安全隐患2880个，其中重大安全隐患133个。6月前我部餐饮用户重大安全隐患已全部督促整改到位，有效的保障了用户的用气安全。
4。保障台湾美食节供气安全：在为期七天的台湾特色美食节期间，作为此次美食节指定的液化气供应商,公司提前安排人员为美食节摊位进行气瓶安装、灶具调试,进行安全用气宣传，分发宣传单百余份.在活动期间还安排专人进行现场巡查，以高度的责任心和优质的服务做到让摊主放心、让市民安心，为市民享打造了一个欢乐祥和的民间嘉年华。
5。为离退休老干部义务服务：客户服务部履行社会承诺服务,维修中心（陈建平班）组织维修工走进湖滨二里、美头山、莲坂西路军队干休所、市干休所等地为老干部义务安检、免费维修292户，解决了老干部的后顾之忧，深受老干部和家属的表扬。
6.拓宽缴费渠道，提供便民利民服务：今年以来，公司积极探索拓宽缴费渠道,先后与光大银行合作,开通了网上银行、支付宝、财付通等网上缴费业务渠道；月末发送缴费提醒的短信服务。
五、行风建设与经营业务相结合，提供优质、便捷服务
20××年，公司通过落实精益管理项目、推行“客户服务礼仪标准和作业标准"试点、建立“客户服务管理体系"、实施现场服务督察、开展定期分析等,开展客户服务管理工作,取得明显效果，具体如下：
1。为更好地践行××集团“以客户为导向”的理念，公司推行客户服务礼仪标准和作业标准，举办75场分级培训,共996人次参加，一线员工参训率达100％.在此基础上,通过组织服务现场服务行为观察和对标学习，帮助员工较好地掌握了服务行为标准,自贯标活动开展以来，员工的服务意识、服务技能明显提升，理顺了部分工作程序，提高了服务标准的执行力和客户满意度。
2。作为集团《客户服务管理体系》试点单位，公司组织55人，历时3个半月梳理完成了167项客户服务管理制度、管理流程、作业指导书和公开文件，使公司所有对外服务事项有据可依、有章可循，保证了服务规范、流程清晰、职责分明。
3.日常回访与专项调查相结合：为了更好地收集客户的意见和建议，公司建立了日常电话回访和年度客户满意度问卷调查相结合的长效制度，明确回访指标和调查方式、时间、分析工具等,定期形成书面报告提交公司管理层和相关部室，对存在问题提出整改措施，限期跟踪、落实、整改。
4。继续做好钢瓶的规范化管理工作，并将该项工作做为精益管理重点工作，通过选用新型防撕的条形码、销售系统软件升级、制定瓶号核对的考核方案、加强供应站点瓶号核对的考核等，在钢瓶的规范化管理上取得了显著的成效，目前所有的民用户已全部实现赁卡换气，9月份用户空瓶返回瓶号核对的正确率已达97.94％，有效的杜绝了我司钢瓶的流失及杜绝用户使用“黑气”。
5.根据群众提出的意见,CNG加气站自4月起推行“交接班不间断加气”，减少了客户排队等候时间及由此引起的投诉，提高了工作效率和客户满意度。
6。加强管网巡检管理，不断提高巡检泄漏自查率，及时发现施工工地，及时纠正违章作业，截止到10月31日：全年泄漏自查率93.27%；配合城市建设进行燃气管线定位咨询并现场交底，办理燃气管线安全确认857份；发现隐患391处,发放隐患整改通知书334份，已整改363处；改造地下管线重大泄漏隐患2公里；完成调压柜单路改双路改造12座，减少了今后因调压柜检修停气对用户的用气影响，提高供气稳定性，确保地下管网安全稳定运行。
六、存在问题及改进方向
1。由于历史原因,房地产开发商早期没有将管道燃气作为居民住宅必配设施，燃气管线因安全规范要求，一些旧城区市政道路未进行改造，燃气管网无法敷设到位，造成目前××尚有约6.7万户已建成住宅未能使用管道天然气，其中岛内建成区大约有2.7万户，岛外将近4万户.为早日解决管道天然气通气问题,公司制定了“美丽××·蓝焰行动”——加快推进天然气工程建设进度,提升管道燃气气化率实施方案,用三年的时间,力争完成未安装燃气设施建成区约
11800户、已安装燃气设施建成住宅约22400户的通气工作，完成11900户瓶组站用户的管道天然气置换工作，敷设300公里中压市政燃气管道，使管道天然气覆盖13个工业区，新建和改造加气站3座，完成具备条件的燃油锅炉改造，进一步完善天然气管网，使覆盖范围不断扩大,居民和工商业气化率有大幅度提高.
2。近几年，随着管道天然气敷设区域的不断扩大，仅有的岛内金桥路，岛外集美、海沧三个管道燃气营业厅，还不能满足用户的服务需求。公司计划在今年底正式启用××燃气中心大楼的客户服务大厅，明年还将增加一些新网点，在岛内增设湖滨南路营业厅，岛外将逐步在中心城区设立营业网点，方便群众办理相关业务。此外还计划设置“流动服务车”,进行收费、安检、燃气具销售，更好地做好便民利民。员常室一、管主线不3理管员.同今关共工岗年键同作位虽事观业之然项察标间试来等准标行,抓方推准了，式选实执客，服行实户务班情施服明组况服务星月参务礼，观差行仪树察不为标立和齐观准服公.察和2务司0，作1标提季4业杆年升观标。公基察准司层相，将管结但把理合在服人，观公务员察司行管中级为理发观水现察平不员列，同和规入人部范日
篇三：行业作风建设工作总结报告
电信公司XX年度行业作风建设工作总结XX年，是中国电信转型进展的攻坚之年，我分公司党委在市委市政府的领导下，在市委组织部和市直机关工委的指导下，深切学习贯彻党的十八大精神，依照xx省公司的工作布置，扎实推动成为智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者“新三者”战略，围绕“以创新和效劳双领先推动规模和质量效益双提升”的要求，坚持提升“创新、效劳、集约、运营”四个能力，坚持以“群众中意不中意”为标准，加大行业作风建设力度，不断推动依法办事，认真解决群众关切的热点、难点问题，充分发挥党团组织作用，调动全部干部职工各方面的踊跃性，全面巩固和扩大行风建设功效，增进了xx电信事业持续健康快速进展。在行业作风建设方面，咱们要紧抓了以下几个方面的工作：
一、行风建设工作大体情形
一、“一把手”负总责，领导班子成员分工负责。为了确保行风工作顺利进行，我分公司及时成立领导小组，由王虎怀总领导任组长，其他班子在员任副组长，职能部室负责人和相关对外效劳班组负责人为成员的政盛行风建设领导小组。领导小组下设办公室，负责行风评议日常工作，形成要紧领导亲自抓，分管领导直接抓、办公室具体抓的格局，
层层落实工作责任制，为活动正常开展提供组织保证。
二、成立渠道，同意社会评议和监督。依照《实施方案》的要求，咱们认真开展了征求意见工作。一是在党务公布网站栏上向社会征求;在网站设置总领导邮箱wanghh2@gdtel;设置投诉热线5629600，在各个营业厅设置意见部，就电信效劳在效劳方面、廉洁从业、便民利民等方面进行征求意见。取得第一手行评资料。共发放问卷调查表20份，回收20份，回收率达100%，中意18票，大体中意2票，不中意0票，现在期没有发觉意见和建议。
二、行风建设的要紧方法与实效
抓落实，使全部干部职工进一步提高对增强政盛行风建设的重要性。
通过组织各层次学习活动，通过会议、通知、文件、宣传栏、宣传横额、网络等方式大力宣传行风评议的目的、意义和行风评议与增强作风建设的关系，引导广大员工提高对开展行风评议工作重要性、必要性的熟悉，形成“人人关注行风评议，个个关切企业形象”的浓厚气氛。
围绕主题改作风，效劳水平与进展跃上新水平
一、中国电信为不断提升四个运营能力，全省实施10000号投诉问责、委托社会第三方进行中意度测评、社会力量监
督、集团省市公司内部效劳质量考核等四个方面增强行风建设，从而不断改善企业效劳质量和水平。针对行评群众对中国电信提出的关于装维效劳、费用争议和营业员效劳素养等问题，除省公司进行明查暗访进行通报整改，咱们还进行了投诉攻坚整治专项行动，装维方面重点增强工单的预约管控、装维效劳标准管控、加速工程建设解决装移资源紧缺问题，开展宽带达标整治竞赛，提升xx宽带网络质量；费用争议重点整治过失工单；咱们专门重视效劳水平的提高，健全效劳监督、内部监督和社会监督等监督机制。成立明查暗访稽察队，催促员工落实效劳政策；聘请社会效劳质量监督员，按期搜集社会效劳质量监督员的意见，解决效劳投诉热点。成立的效劳质量检查小组，由销售部组织牵头，每季度按期组织对效劳窗口和后台部门进行检查，每一个月不按期进行暗访，有打算、有重点、有步骤地推动效劳质量监督检查工作，通过完善增强企业内部效劳工作的监督和检查，增进企业效劳水平的不断提高。
二、咱们推动关爱多一点，中意100分“五个一”效劳举措的落实。使效劳工程加倍明朗加倍切近市场温暖人心。
3、为使效劳更优质高效，咱们坚持每一个月一次对全市效劳质量情形进行通报，组织效劳质量稽察队到各效劳中
心进行效劳质量稽察活动，并将检查的情形及时向相关效劳中心反馈，要求各效劳中心限期整改，同时将稽察情形和整改的情形与当月的KPI考核挂钩，对效劳工作开展情形不行的效劳中心严格扣分，使效劳工作与各单位的绩效工资紧密联系起来，监督各单位效劳工作开展；帮忙我分公司各部门查找效劳工作差距，指导基层改良效劳质量。
4、畅通投诉渠道，在台城桥湖营业厅设立投诉接待室，在各营销效劳中心设置意见箱，妥帖处置用户的有效投诉。
通过实施各项方法，在今年xx五邑地域前三季度各效劳项目中意度及中意率调查中，xx分公司维持全区效劳领先水平。
增强效劳意识抓效劳能力创新。
一、重点抓融点效劳能力提升，全面完善实体渠道温馨提示效劳；优化信控规那么，慢慢实现不同化、精细化、自动化，提升投诉处置时效和一次成功处置率，投诉率比去年下降10％；
二、聚焦客户申述的渠道效劳、UIM卡、智能终端、费用争议和装维质量TOP5难热点问题，提升快速解决能力，客户抱怨率下降了20％，聚焦重点业务；
3、全面提升3G、宽带效劳，推动3G效劳标准化、不同
化，增进流量查询方便性，实施不同化3G辅导活动；提升宽带装维效能，推动光宽资源前置、装维班组标准化建设，增强宽带装维端到端全流程管控，提升一线装维效率
4、推动多媒体、多方式的效劳体系建设，通过微博、微信、空中充值等手腕，提升移动互联网效劳能力。
五、做好客户维系，全面提升客户效劳价值。针对老客户，开放提早续约政策，提供不同化效劳。
强化支撑，持续提升治理效益。
一、打造智能管道优势，维持网络能力领先。成立面向移动互联网的3G网络资源投放体系，做深做厚3G网络，确保市区、高速公路等重点区域领先，维持覆盖和质量行业第一，室内良好率达90％，利用率提升到35％，前后联动，划小支撑单元，实现网格化支撑，优化3G用户端到端网络效劳体系，成立从用户终端到核心网的全程分析体系。
二、光铜协同，巩固宽带量质并重进展。实施宽带提速工程，通过核心网扩容、旧设备替换、线路和用户线整治等工作，用户带宽大幅提高,全市九成以上区域能提供4M带宽,台城和圩镇用户大体能提供6M的带宽。
3、持续推动光网建设，光网端口总规模占比达55％以上，加速城镇小区光纤普及，对台城所有的封锁小区和一部
篇四：行业作风建设工作总结报告
工作总结医院行业作风建设工作总结医院行业作风建设工作总结为认真贯彻落实中、省反腐倡廉和行风建设工作部署，持续深化“以案促改”，全力整改重点领域存在的突出问题，全面改善人民群众就医感受，树立全系统良好的社会形象，根据县卫计局《关于印发旬阳县卫生计生系统行风建设教育整治专项行动实施方案的通知》(旬卫计发[__]247号)文件要求，我院大力开展行风建设整顿工作，现将开展情况总结如下：一、统一思想，提高认识，深入开展行风整治工作1.我们在认真总结了历年来开展行风工作经验的基础上，调整充实了院行风工作领导小组，明确责任分工，各负其责，形成了齐抓共管的局面。2.建立健全院长“一岗双责”制度。把行风工作作为我院生存和发展重要工作列入议事日程，与医院业务工作紧密结合，班子会、中层干部会经常分析，研究医院行风建设工作，解决在新形势下出现的新问题，做到把行风工作与医院的中心工作同部署、同检查、同考核、同落实，使医院的行风工作规范化、制度化。3.在全院职工中进行了再动员和再教育，使全院职工在思想上真正得到统一，提高了认识，把医院的行风工作作为自己的责
任，贯穿在医疗服务的全过程，同时在全院职工中开展宣传，不断提高职工职业道德、职业纪律的自觉性。着重提高医疗护理质量，改善服务态度，确保医疗安全，保障广大患者的利益。
二、加大宣传力度，树立良好形象1.在院务公开栏和各科室的宣传栏内公开医院的服务承诺，监督措施、收费标准以及与病人相关的规定，让病人放心，明白消费。2.加大基础设施的建设，改善医疗环境，给病人提供舒适的医疗场所，让广大患者亲身体验医院的变化，增加对医院的信任度。三、实施医疗惠民政策，努力降低医疗费用1.坚持因病施治，合理用药，合理检查，合理收费，减轻患者医药费用负担。2.严格按财政、卫生、物价等部门制定的收费项目标准收费，每年进行一次收费项目的清理检查，对收费不合理的项目及时给予纠正，坚持杜绝多收费、乱收费的问题，并制定了收费差错责任追究的相关制度。3.不断完善计算机价格管理系统，加强院内收费管理，开展医疗服务价格专项检查，防止乱收费。4.增强收费透明度，建立和完善住院费用“一日清单”和住院费用明细单制度，做到一日一清。四、扎实开展行风工作，维护病人权益
1.大力宣传行风工作，完善服务承诺，向社会公开并接受监督，在院内悬挂横幅标语、在各楼层醒目位置张贴行风建设“九不准”及院务公开栏等地方进行广泛的宣传。
2.为使社会监督力度得到进一步加强，我们定期组织召开行风义务监督员座谈会，充分听取各方面的意见建议。定期不定期进行明察暗访，对出院病人进行问卷调查及时掌握情况。
3.加强专项治理工作，着重从制度上完善治理商业贿赂，形成自我约束机制。药品器械采购实行跟标和网上电子商务采购。
4.严格执行国家卫生计生委出台的《医疗卫生行风建设“九不准”》和《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》文件精神，加大对收受“红包”的治理力度，加强教育、健全内部监督制约机制，把群众反映的“红包”问题、组织调查结果与医务卫生人员医德考评制度和医师定期考核工作紧密联系起来。对查实的“红包”问题，按照省、市、县卫生行政部门和各单位的有关规定严肃处理。
但在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地看到在发展中还存在不足和问题，我们将进一步规范医院的管理，完善制度的落实，使医院的行风工作更上一层楼。
医院行业作风建设工作总结今年以来，在市委、市政府和卫生局的正确领导下，我院落实中央八项规定精神，加强作风建设，反对“四风”，坚持实事求是，积极开展医疗行业作风建设，提高医疗业务质量和服务水
平，努力降低医疗费用，减轻群众负担，着力把医院建成__人民最信赖的医院。把行风建设工作与创建“廉洁诚信”医院、“三好一满意”活动等相结合，以解决工作中存在的问题为重点，促进我院行风建设有序地发展，更好地为广大人民群众提供优质的医疗服务。现总结如下：
一、高度重视，组织落实到位1、我院高度重视行风建设工作，成立了医院行风建设领导机构。__院长为组长，党总支副书记__为副组长，__为成员的医院行风建设领导小组，负责对医院行风建设工作进行统筹领导和督促检查。在领导小组下面设立行风工作办公室，由专职人员__同志负责组织实施。确定“一把手”负总责，分管领导具体抓，始终把加强行风建设与医院日常管理工作相融合。并根据本院的实际，制定了《__市中医院__年政风行风评议工作实施方案》，要求全院职工严格遵照执行。2、提高认识，责任明确到科室和个人。我院严格按照上级文件要求，精心组织，广泛宣传动员，明确工作目标，为整体推进行医院风建设工作打下坚实基础：一是通过院务会议，向全院中层干部传达动员，并要求他们在科室内做好模范带头作用，切实把行风建设考评工作落到实处。
二是通过召开医院职工大会，统一职工思想认识，使职工了解行风建设考评的重要性和必要性。
三是结合创建“廉洁诚信医院”、廉政风险防控、廉政文化进医院、“创文”活动、和“三好一满意”等活动要求，对全院干部职工进行医德医风、职业道德和廉政建设教育。
四是利用简讯、院报、宣传栏等加大行风建设考评工作的宣传力度，并通过医院网站，向全社会宣传报道医院精神文明建设方面的情况，让社会更好地了解我院。
五是把行风建设作为一项重要日常工作，纳入医院综合目标管理和科主任年度目标责任制考核范围，与业务考核、工作考评相结合，并按责任内容逐项落实到每一科室和每一位医务人员身上。
二、完善规矩，制度建设到位抓好行风建设工作，必须要制度先行。根据上级有关文件精神和要求，结合医院发展实际，不断建立健全和完善政风行风建设的各项相关制度，制订了《医院廉政文化建设制度》、《廉政风险防控管理决策制度》、《廉政风险监管工作机制》、《廉政风险防控责任追究制度》、《廉政风险防控预警信息收集、处置制度》、《廉政风险防控学习教育制度》，完善了信访、投诉流程和相关处理制度，修订了《__市中医院员工手册》，订购卫生部编印的《医疗机构从业人员行为规范手册》，分发给每一位员
篇五：行业作风建设工作总结报告
2022作风建设工作总结集合八篇作风建设工作总结篇1
根据县委、市局关于在开展干部作风建设年活动的实施意见精神，结合全县推动本地区经济发展年学习教育活动，我局积极行动，及时宣传动员，安排部署，在全县国土资源系统组织开展了干部作风建设年活动，现将第一阶段工作情况总结如下：
一、组织动员、安排部署
按照上级安排部署，我局认真研究、制定方案，及时组织召开了全县国土资源系统《干部作风建设年活动动员大会》对国土资源系统如何开展干部作风建设年活动进行了安排部署，使广大干部职工进一步明确了开展这次干部作风建设年活动的紧迫性和必要性。为保证这项活动扎实有效第开展，特制定了一下措施和方案：
1、成立了“干部作风建设年”活动领导小组。由局党组书记、局长任组长，局班子其他成员任副组长，成员由局各股（室）负责人和国土资源所所长组成，领导小组下设办公室，主任由刘全学（兼），办公室成员由办公室全体人员组成，具体负责此次活动的组织、协调、综合、督导、宣传等工作，为活动的扎实开展提供了组织保障。
2、制定了《__县国土资源局干部作风建设年活动实施方案》。为进一步加强国土资源系统干部职工作风建设，扎实推进干部作风建设年活动深入开展，促进国土资源各项工作健康有序地开展做了进一步的明确。
3、召开了__县国土资源系统关于开展干部作风建设年活动动员大会。3月3日在机关六楼会议室召开了动员部署大会，会上局长对此次活动进行了深入的动员部署，提出了目标要求和重点要解决的问题并要求限期落实。
二、具体活动
我局深入贯彻落实县《委关于干部作风建设年活动实施意见》结合推动经济发展年活动，开展了多项丰富的活动。
1、要求国土资源系统全体职工写了开展“干部作风建设年”活动心得体会，并收集入档。
2、3月6日在机关六楼会议室，进行了集中学习讨论，局长对每名股所长进行了随机性问答式提问。每名股所长对马局长的提问进行了详细的讲解。此方式即检验了他们的业务水平，又促进了各股室、所站之间业务上的相互了解，提高了业务水平。
3、完善了制度。向社会发出了《__县国土资源局向社会公开承诺》明确了办事程序及内容，提高了办事效率。解决了“门难进、脸难看、事难办”的现象。
三、学习情况
在学习上，我们局坚持高标准，严要求，始终坚持以思想教育方式为先导，采用集中学习与个人自学、专题辅导与讨论交流、通读与精读相结合的方式，认真学习了县委、市局《关于开展干部作风建设年活动的实施意见》，及上级文件精神。通过认真学习，每个干部职工平均记学习笔记已达10000字以上，局机关先后3次组织全体人员进行讨了广泛的讨论交流，为副股长以上人员制订了一道与自己股室相关的题目，在大会上进行了详细的解释，每名职工都结合自己的工作实际谈了心得体会，交流了思想。局活动领导小组，坚持每周对职工学习情况进行检查和评比，对完不成学习人任务要求的及时进行补课，限期赶上进行，对学习中存在的问题及时纠正，克服了学习不主动、不积极的陋习，树立了学习就是工作的观念，增强了职工参与学习的信心。
作风建设工作总结篇2
根据县委、市局关于在开展干部作风建设年活动的实施意见精神，结合全县推动经济发展年学习教育活动，我局积极行动，及时宣传动员，安排部署，在全县国土资源系统组织开展了干部作风建设年活动，现将第一阶段工作情况总结如下：
一、组织动员、安排部署
按照上级安排部署，我局认真研究、制定方案，及时组织召开了全县国土资源系统《干部作风建设年活动动员大会》对国土资源系统如何开展干部作风建设年活动进行了安排部署，使广大干部职工进一步明确了开展这次干部作风建设年活动的紧迫性和必要性。为保证这项活动扎实有效第开展，特制定了一下措施和方案：
1、成立了“干部作风建设年”活动领导小组。由局党组书记、局长任组长，局班子其他成员任副组长，成员由局各股（室）负责人和国土资源所所长组成，领导小组下设办公室，主任由刘全学（兼），办公室成员由办公室全体人员组成，具体负责此次活动的组织、协调、综合、督导、宣传等工作，为活动的扎实开展提供了组织保障。
2、制定了《__县国土资源局干部作风建设年活动实施方案》。为进一步加强国土资源系统干部职工作风建设，扎实推进干部作风建设年活动深入开展，促进国土资源各项工作健康有序地开展做了进一步的明确。
3、召开了__县国土资源系统关于开展干部作风建设年活动动员大会。3月3日在机关六楼会议室召开了动员部署大会，会上局长对此次活动进行了深入的动员部署，提出了目标要求和重点要解决的问题并要求限期落实。
二、具体活动
我局深入贯彻落实县《委关于干部作风建设年活动实施意见》结合推动经济发展年活动，开展了多项丰富的活动。
1、要求国土资源系统全体职工写了开展“干部作风建设年”活动心得体会，并收集入档。
2、3月6日在机关六楼会议室，进行了集中学习讨论，局长对每名股所长进行了随机性问答式提问。每名股所长对马局长的提问进行了详细的讲解。此方式即检验了他们的业务水平，又促进了各股室、所站之间业务上的相互了解，提高了业务水平。
3、完善了制度。向社会发出了《__县国土资源局向社会公开承诺》明确了办事程序及内容，提高了办事效率。解决了“门难进、脸难看、事难办”的现象。
三、学习情况
在学习上，我们局坚持高标准，严要求，始终坚持以思想教育方式为先导，采用集中学习与个人自学、专题辅导与讨论交流、通读与精读相结合的方式，认真学习了县委、市局《关于开展干部作风建设年活动的实施意见》，及上级文件精神。通过认真学习，每个干部职工平均记学习笔记已达10000字以上，局机关先后3次组织全体人员进行讨了广泛的讨论交流，为副股长以上人员制订了一道与自己股室相关的题目，在大会上进行了详细的解释，每名职工都结合自己的工作实际谈了心得体会，交流了思想。局活动领导小组，坚持每周对职
工学习情况进行检查和评比，对完不成学习人任务要求的及时进行补课，限期赶上进行，对学习中存在的问题及时纠正，克服了学习不主动、不积极的陋习，树立了学习就是工作的观念，增强了职工参与学习的信心。
作风建设工作总结篇3
为全面落实中央八项规定，认真执行《20__年县作风建设监督检查工作方案》）文件精神，我镇在镇纪委的牵头下，严格实行每月自查、季度总结、专项整治的方式，对全镇机关事业单位工作人员、村社干部、农村党员进行作风建设监督检查。现将第二季度自查情况报告如下。
一、自查基本情况
（一）“两责”落实情况。该季度，我镇严格按照《中共双胜镇委员会党风廉政建设责任制实施办法》文件精神开展党风廉政建设工作，并分层签订了《部门负责人党风廉政建设目标责任书》、《领导干部党风廉政建设目标责任书》、《村（社区）党支部党风廉政建设目标责任书》，切实将“一岗双责”落到实处。
（二）专项整治情况。进一步巩固深化“23项专项整治”，对机关工作人员违规经商办企业等事宜进行了彻查，并签订了个人责任承诺书，未发现违规行为。
（三）纠正“四风”情况。公务接待费情况：我镇严格按照《党政机关国内公务接待办法》加强公务接待费管理，至今未额外产生公务接待费；公务用车管理情况：我镇未配备公务用车，干部平时出差均是租车或乘坐班车，由纪委书记根据会议文件及相关办事通知统一开具派车单，统一管理，据实登记，并严格按照标准报销车辆使用相关费用。未出现违规使用车辆、违规报销车费现象；因公出国（境）情况：我镇严格遵守因公出国(境）审批程序相关规定，该季度未出现工作人员因公出国情况，也不存在用公款报销因私出国（境）费用；精简文件、简报、会议情况：严格遵守精简文件、会议相关规定，下发文件数量同比下降25%，召开会议数量同比减少42%，会议经费同比下降54%；评比达标表彰及举办节会、庆典情况：经检查，未发现擅自开展评比达标表彰活动情况，不存在违规举办或者委托、指派其他单位举办各类节会、庆典活动，也不存在使用财政性资金举办营业性晚会的情况；停建楼堂馆所及使用办公用房情况：经检查，未出现新建楼堂馆所项目，办公用房总面积为884平方米，符合干部用房标准，不存在领导干部超标准使用办公用房，也不存在未经批准租用、出租办公用房等行为。
（四）执行廉洁自律各项规定情况。经查，未发现领导干部出入私人会所或持有私人会所会员卡以及出入高消费娱乐场所的情况；未出现党政干部在企业兼职、兼薪及违规经商办企业的情况；第二季度没有党员干部操办婚丧喜庆事宜；不存在接受下属单位、管理和服务
对象赠送现金、有价证券、支付凭证及各种代金卡（券）的情况；也未出现以各种名义突击花钱和滥发津贴、补贴、资金、实物等行为。
（五）执行上下班纪律和请销假制度情况。镇干部严格遵守上下班纪律和请销假制度，并建立干部去向公示牌，公示情况与实际情况相符，并严格执行考勤制度，未出现干部“走读”、上班时间玩游戏、上班时间到休闲娱乐场所等工作不在状态的情况。
（六）党务政务村务公开情况。制定了规范的党务政务公开目录及专门的公开阵地，全镇24个行政村、一个社区均建立了规范的党务、村务公开栏，镇纪委定期对党务、政务公开情况进行检查，每月对公示栏存在问题的村进行情况通报，确保公示内容及时、准确更新；便民服务“三项制度”均上墙公示；惠农资金、低保等均采取一卡统平台进行打卡直发，并对“一卡统”信息进行了全面公示。通过对“党务、村务、财务”进行及时公示，方便群众了解政策、监督镇村两级的工作，密切了党群干群关系，实现了服务群众“零距离”。
二、存在的问题
从总体上看，第二季度的作风建设监督检查工作基本上按照上级的部署和要求，开展了相关工作，但同时也存在一些不足。
一是部分干部思想认识不到位。部分干部对作风建设重视程度不高，认为抓作风建设工作是务虚的事情，既费时又费力，没有多大必
要性。同时也存在自满思想，自认为自己不存在任何问题，思想上麻痹大意。
二是问题整改不及时。个别支部仍然存在软弱涣散的现象，开展群众工作极为不力。如，尽管一再强调每月必须及时更新村政务公开内容，仍有部分村没有重视该项工作，村务公开存在低保公示、财务公示不到位，图片上传不及时，图片质量不过关等问题。
三、下步工作打算
一是领导带头，率先垂范。党委领导班子严格实行“一岗双责”，严格贯彻落实责任制，抓好作风建设工作的关键环节。党委书记坚持“两个亲自”，把好作风建设工作方向。一是重要工作亲自部署。在抓具体作风建设工作中，党委书记作为“第一责任人”，要定期召开专题党委会，研究制定作风建设工作计划，明确作风建设工作重点。二是重大问题亲自督促。涉及到群众反映强烈的工作，主要领导亲自过问，并全程跟踪督促，查办整改。
二是明确职责，及时整改。镇党委领导班子内部作风建设工作由党委书记负总责，分管副书记直接抓，其他班子成员结合分管工作抓。按照镇党委与村（社区）支部层层签订的作风建设目标责任书，明确各支部抓作风建设工作的目标和任务，并建立年度奖惩考核体系。镇党委采取定期和不定期的方式召开作风建设工作专题会议，至少每月听取一次情况汇报。在听取作风建设工作情况汇报的基础上，认真研究解决重要问题，巩固作风建设工作齐抓共管的新格局。
作风建设工作总结篇4
根据县委、市局关于在开展干部作风建设年活动的实施意见精神，结合全县推动本地区经济发展年学习教育活动，我局积极行动，及时宣传动员，安排部署，在全县国土资源系统组织开展了干部作风建设年活动，现将第一阶段工作情况总结如下：
一、组织动员、安排部署
按照上级安排部署，我局认真研究、制定方案，及时组织召开了全县国土资源系统《干部作风建设年活动动员大会》对国土资源系统如何开展干部作风建设年活动进行了安排部署，使广大干部职工进一步明确了开展这次干部作风建设年活动的紧迫性和必要性。为保证这项活动扎实有效第开展，特制定了一下措施和方案：
1、成立了“干部作风建设年”活动领导小组。由局党组书记、局长任组长，局班子其他成员任副组长，成员由局各股（室）负责人和国土资源所所长组成，领导小组下设办公室，主任由刘全学（兼），办公室成员由办公室全体人员组成，具体负责此次活动的组织、协调、综合、督导、宣传等工作，为活动的扎实开展提供了组织保障。
2、制定了《__县国土资源局干部作风建设年活动实施方案》。为进一步加强国土资源系统干部职工作风建设，扎实推进干部作风建设年活动深入开展，促进国土资源各项工作健康有序地开展做了进一步的明确。
3、召开了__县国土资源系统关于开展干部作风建设年活动动员大会。3月3日在机关六楼会议室召开了动员部署大会热门思想汇报，会上局长对此次活动进行了深入的动员部署，提出了目标要求和重点要解决的问题并要求限期落实。
二、具体活动
我局深入贯彻落实县《委关于干部作风建设年活动实施意见》结合推动经济发展年活动，开展了多项丰富的活动。
1、要求国土资源系统全体职工写了开展“干部作风建设年”活动心得体会，并收集入档。
2、3月6日在机关六楼会议室，进行了集中学习讨论，局长对每名股所长进行了随机性问答式提问。每名股所长对马局长的提问进行了详细的讲解。此方式即检验了他们的业务水平，又促进了各股室、所站之间业务上的相互了解，提高了业务水平。
3、完善了制度。向社会发出了《__县国土资源局向社会公开承诺》明确了办事程序及内容，提高了办事效率。解决了“门难进、脸难看、事难办”的现象。
三、学习情况
在学习上，我们局坚持高标准，严要求，始终坚持以思想教育方式为先导，采用集中学习与个人自学、专题辅导与讨论交流、通读与精读相结合的方式，认真学习了县委、市局《关于开展干部作风建设
年活动的实施意见》，及上级文件精神。通过认真学习，每个干部职工平均记学习笔记已达10000字以上，局机关先后3次组织全体人员进行讨了广泛的讨论交流，为副股长以上人员制订了一道与自己股室相关的题目，在大会上进行了详细的解释，每名职工都结合自己的工作实际谈了心得体会，交流了思想。局活动领导小组，坚持每周对职工学习情况进行检查和评比，对完不成学习人任务要求的及时进行补课，限期赶上进行，对学习中存在的问题及时纠正，克服了学习不主动、不积极的陋习，树立了学习就是工作的观念，增强了职工参与学习的信心。
作风建设工作总结篇5
今年来，在市委、市政府的坚强领导下，我局认真贯彻落实市委关于加强机关作风建设的通知精神，不断加强机关作风建设，在规范权力运行、提高行政效能、勤政廉政、高效优质履行职责等方面，完善服务工作机制、规范岗位工作秩序，机关作风得到进一步的改善，全年无投诉，群众满意度逐步上升。现将有关情况汇报如下：
一、严格贯彻落实中央、省委、市委关于改进工作作风密切联系群众的有关规定
1、深入学习，提高认识。中央、省、市委关于贯彻落实改进工作作风、密切联系群众规定意见文件下发后，我局及时组织学习传达文件精神，并结合工作实际，认真抓好贯彻落实工作，要求全体干部
职工深入开展大学习、大讨论活动，通过发放学习资料，撰写心得体会等形式，营造学习氛围，提升学习效果。
2、开展自查，公开承诺。对照中央“八项规定”、省委“约法九章”、市委“九项规定”和省“八条禁令”，局班子成员和机关科室、局属单位负责人作出公开承诺，并积极开展自查整改，着力解决工作过程中存在的突出问题，深刻认清新形势下改进工作作风的重大意义，深刻把握改进作风的新部署、新举措、新要求，持续有力地推进各项工作开展。
3、结合实际，抓好落实。为进一步贯彻落实好中央“八项规定”、省委“约法九章”、市委“九项规定”和省“八条禁令”，结合我局实际，制定下发了《岳阳市畜牧水产局关于贯彻落实改进工作作风、密切联系群众有关规定》和《岳阳市畜牧水产局关于20__年春节期间改进工作作风加强廉洁自律的有关规定》，切实抓好局系统对中央、省委、市委相关规定的贯彻落实工作。
4、强化督查，健全机制。在抓好学习传达和贯彻落实中央“八项规定”的基础上，我局进一步强化落实效果，加强督查督办，通过强化督查，促进中央“八项规定”落实不流于形式、成为常态化。由局纪检监察牵头，经常性开展明察暗访活动，对关键环节和重点岗位实行重点防范和监督，对违规违纪者，一经发现，严肃处理、公开通报，始终保持问责问效的高压态势，使贯彻执行“八项规定”变为工作习惯和自觉行动。
二、有效开展作风建设主题活动
1、深化思想，提升认识。市委文件下发后，局党组高度重视，把“为民务实转作风、勤廉办事树形象”作风建设主题活动作为贯彻落实市委“四三六”工程，实现养殖业经济又好又快新跨越的重要举措来抓。一是党组专题学。3月6日，局党组书记、局长陈克祥同志主持召开局党组会议，专题学习市委、市农办的文件文件，并就如何在全局系统展开“为民务实转作风、勤廉办事树形象”作风建设主题活动进行了专题研究。二是全局系统学。3月7日上午，我局召开了“为民务实转作风、勤廉办事树形象”作风建设主题活动动员大会，学习传达了市委文件精神，对全局系统作风建设主题活动进行了全面部署，要求全体干部职工提高认识，积极参与，增强责任感，以实际行动落实市委“四三六”工程要求，振奋精神全力做好部门工作。
2、加强领导，明确责任。一是成立了组织机构。成立了岳阳市畜牧水产局“为民务实转作风、勤廉办事树形象”作风建设主题活动领导小组，由局长陈克祥同志任组长，副局长曾新保同志任副组长。领导小组下设办公室于机关党委，彭飞波同志任办公室主任，负责作风建设主题活动的开展和组织。二是制定了活动方案。紧紧围绕市委和市农办的文件要求，认真分析形势，重点针对在推进全市养殖业健康稳定发展中的问题，制定了活动实施方案和落实措施，细化了工作任务，明确了责任科室、责任领导和具体责任人，制定了活动时间安排表，使作风建设主题活动更加有的`放矢，确保各项工作落到实处。
3、联系实际，开展活动。在作风建设主题活动中，我们始终突出“服务基层、改善民生”这个工作重点，由局党组成员带队，相关责任科室负责人参加，形成多个工作组，走出机关，深入到“双联”点、扶贫点、新农村建设点、社区联系点等基层单位，通过召开座谈会、印发资料、媒体宣传等方式，宣讲中央一号文件和市委农村工作会议精神。同时，广泛走访群众，深入基层调研，对于群众反映强烈、迫切需要解决的热点难点问题，都逐一登记，并分门别类建立工作台帐，实行“挂号销号”制，明确责任，不断跟进，切实做到问题不解决、工作不间断、责任不脱钩。先后帮助基层单位和养殖户解决实际问题与困难6个，得到基层群众的一致好评。
三、认真处理群众投诉意见
今年来，我局高度重视群众投诉处理工作，将其作为机关作风建设的大事来抓。
1、畅通投诉渠道。坚持以市长信箱、市政府12345平台、岳阳电视台政风行风热线为主线，同时，在局设立信访投诉专栏，公布投诉电话，进一步畅通、拓宽受理群众举报投诉的渠道，接收群众的监督。
2、及时处理群众投诉意见。明确了专职信访处理员，认真、耐心接待每一个来访电话和来访人员;严格推行“五个一”群众诉求处理程序，即一个问题、一名领导、一个方案、一个班子、一抓到底，严格规范处理渠道，及时地处理好群众的诉求。
3、全面掌握投诉处理意见的反馈。实行群众投诉意见办理反馈制度，对署实名的信访件，处理后第一时间向当事人反馈情况，征求其对处理结果的意见与建议，如果反映人不满意或提出更有价值线索，就继续深入调查，直到反映人满意为止。今年来，先后通过市领导批示、市长信箱、市政府12345平台和局接到群众来信137件，都及时回复，群众满意率达100%。
4、建立健全群众投诉机制。一是建立值班登记制度。明确专职领导和专人负责，实行24小时值班，对群众投诉进行认真登记，限时办结，并建立档案。二是建立工作会议制度。定期召开工作会议，对群众投诉的重点问题进行专题研究，落实工作措施。三是建立公众监督机制。通过、媒体公布投诉电话，保证24小时畅通。四是健全信息反馈机制。及时收集汇总投诉工作情况，提取工作信息，全面反映工作动态，定期向相关部门通报情况，确保工作的有效落实。
四、深入推进“治庸治懒治散”专项行动
1、确保政令畅通。按照市委统一安排，抓好了相关重点工作任务的落实。一是抓好联手帮扶。我局联手帮扶的企业为普丰冷链物流公司。年初制定了帮扶方案和帮扶进度计划书，并明确了专人负责，先后帮助该公司建立了质量安全控制与可追溯机制;针对公司资金紧张的状况，适当调整经营思路，指导其出租1个车间3个冷冻库给租户开展龙虾青虾加工，增加收入4-5万元;寻找合作伙伴—赛兵水产，共同投资开展龙虾、青虾及淡水鱼初加工，共初加工淡水鱼500多吨;
积极与市口岸办和岳阳出入境检验检疫局衔接，帮助其成为城陵矶港畜禽水产品进口指定仓库，上报至国家质检总局。二是抓好禁违拆违治违。原市种畜种禽场于20__年5月启动破产改制后，由于历史原因没有完全移交，部分社会事务由我局下属的畜科所代为管理。我局严格按照岳发[20__]2号文件精神，成立了以畜科所所长为组长的禁违拆违治违工作小组，积极配合南湖风景区开展禁违拆违治违工作，派出专人进行对接，开展了禁违拆违治违宣传，对辖区内房屋进行了清查和登记建档，配合控违办开展了日常巡查，协助控违办拆除违法建筑4处(小偏屋)，辖区内没有出现新增违规建筑。三是抓好“五创”提质。制定下发了“五创”提质年度工作方案，按月份编制了值班安排表，抽调全局系统1/3以上的干部职工对责任路段实行执勤，并安排局领导值班带队;对全局系统办公区和家属区的卫生、治安等工作明确专人负责;印制了《“五创”劝导值班登记册》，对每天的执勤和劝导记录进行登记。
2、优化经济发展环境。今年是全省“发展环境优化年”，按照市优化办的要求，我局及时制定了专项治理工作方案，认真开展了自查自纠。一是严格了涉企检查。制定了涉企检查备案制度，企业宁静日制度等，组织动物防疫监督站、饲料办和质量安全科3个开展涉企检查的单位制定了年度检查计划，并向市优化办进行了备案。二是规范了行政执法。局法规科组织相关科室根据职能制定了内部控制机制，制定并向社会公示了行政处罚自由裁量基准，落实了行政处罚下限制，尤其是对市境内5个边境检查站加强了监管，今年来，全局系
统未发现慢作为、不作为和乱作为现象，也无一人被投诉举报。三是推进了行政审批制度改革。我局所有行政审批项目均由行政审批办在市政务中心窗口通过网上审批集中办理，且所有审批程序、办理条件、办结时限、服务承诺等都在局门户、政务中心窗口和公示栏进行了公布，全年共收件35件，办结35件，期内提前办结率100%。同时通过继续开展行政审批专项效能监督，强化了行政效能，通过电话随机回访10个服务对象，群众满意率为100%。
3、抓好厉行节约。局党组高度重视，把厉行节约各项工作纳入重要议事日程，打造节约型机关，积极采取措施，通过加强公务接待管理、公务用车管理、公务活动管理、办公室设施管理、日常办公用品管理，全力压缩了公用经费开支，实现了公务购车和用车经费、会议经费、公务接待费用、党政机关出国(境)费用、办公经费五项费用“零增长”，达到了厉行节约的目标。
4、整改群众评议意见。收到“市直机关作风建设考核评议活动”的群众评议意见后，我局党组高度重视，迅速召开了专题民主生活会，对照群众评议意见进行自查自纠，并明确了整改措施：一要加强学习，提高机关工作人员的综合素质;二要认真履行职责，务求工作成效;三要经常深入基层，服务群众;四要强化群众观念，改进工作作风;五要认真开展调查研究，解决实际问题。六要严格自律意识，做到廉洁从政。
5、严格工作纪律。以制度约束为切入点，完善《机关管理制度》，坚决执行考勤登记制度，考勤结果与年终评优挂钩，杜绝了迟到早退、无故旷工、上班玩游戏、炒股、聊天、出入营业性娱乐场所等不良现象。经统计，全年机关工作人员出勤率达99.1%。同时，要求工作人员主动接受社会监督，严格遵守《机关工作人员日常行为规范》，仪表大方，衣着得体，服饰整洁。公务接待礼貌耐心，言行举止文明大方，多讲普通话，不讲粗话、脏话和忌语，树立部门的文明形象。
6、规范会风会纪。今年来，我们以务实的态度开好必要的、解决实际问题的会议，从严控制会议数量、规模和会期，把一些会议合并召开，并提高会议质量，端正会风，严格要求遵守会议纪律。同时，按时参加市委、市政府召开的工作会议，严格做到不代会、不迟到、不早退，切实保证了会议的满勤率。
作风建设工作总结篇6
根据《省直机关作风建设年活动工作方案》的部署和我局机关作风建设年活动第一、二、三、四阶段工作的安排，我局分四个阶段
第一阶段：学习动员、统一思想；
第二阶段：敞开大门、查找问题；
第三阶段：认真整改、完善制度；第四季度阶段：评议总结、巩固提高积极开展机关作风建设年活动，活动从4月10日开始至12月10日圆满结束。我局对开展机关作风建设年活动高度重视，把这项
工作当作重要的政治任务来抓，紧紧围绕省委和厅党组确定的指导思想开展一系列活动，切实加强对机关作风建设年活动的领导，结合实际作出计划安排，有组织，有步骤地扎扎实实开展各阶段工作，且取得了较好的成效。多层次、多方位进行思想动员，多角度、多样式深化学习教育
1、局党委高度重视，精心部署动员。我局对机关作风建设年活动高度重视，进行认真研究，成立了局作风建设年活动领导机构；印发了各阶段工作实施意见及安排表，在《安排表》中，详细明列了各阶段各项工作的时间、工作内容；召开了各阶段机关作风建设年活动动员大会。局长作了动员讲话，强调要认清形势，统一思想，充分认识新形势下加强和改进机关作风建设的重大意义，严格执行省直机关作风建设年活动方案，扎实推进我局机关作风建设年活动，确保活动取得实效；各支部、各科室层层开展动员，发动干部职工以饱满的政治热情和认真严肃的态度，积极投身到机关作风建设年活动中来，确保活动取得成效。不断加强舆论宣传，开展形式多样、生动活泼的宣传发动。运用标语、宣传栏(5期)、内部等各种宣传媒介，广泛深入地开展宣传发动，大力营造机关作风建设年活动氛围，使机关作风建设年活动人人皆知，深入人心。为机关作风建设年活动的深入开展和顺利推进打下了良好的思想基础。
2、继续抓好学习教育，推动理论学习向深层次发展，切实加强思想教育。
作风建设工作总结篇7
__县供销合作社按照永作办通（20__）4号文《关于印发__县作风建设教育活动查找问题阶段实施方案的通知》精神，结合我社实际，全面回顾总结了我社领导班子，在加强思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面的情况，深刻查找领导班子及个人在“庸、懒、散、浮”四个方面存在的突出问题进行深入分析找差距，认真思考、总结经验，围绕这一目的，我们把查找问题作为一个重要环节来抓。作风建设教育的目的，就是要改进行业的作风转变，充分发挥政府直能部门的各项工作职能、职责、努力完成各项工作任务，更好的服务“三农”。近几年来，__县供销合作社虽然取得一定成绩，但也存在着一些问题，通过查找，主要有以下几个方面：
㈠对单位的学习抓得不够认真，平时虽然比较注重各种文件精神的学习，但过分把精力用于业务的开展，对一些政治理论学习抓得不够，安排不够深入细致。当前工作形势对我们供销社干部，特别是领导干部的综合素质提出了很大的挑战，为“三农”服务的问题、“乡村流通工程”问题，学习是刻不容缓的，虽然能够组织集体学习，但学习内容比较少，没有抓住实质性，动用理论指导实践的意识不强，没有把握解决好企业改革与创建，推进供销合作社“二次创业”等工作中出现的一些新情况、新问题。
㈡解放思想不够，没有形式超前意识。在供销系统改革与创建工作中，班子虽然能积极配合，但面对很多新问题和新关系，仍然有顾虑，没有做到大胆实践，大胆创新，缺少创新开拓精神。
㈢服务意识没有更进一步加强。由于改革工作的不断发展，但对创建“两社一会”、争取项目、各项服务效率等管理、跟踪还有差距，缺乏一种进取精神。对一些热点难点问题，落实不够全面，不够透彻，解决措施还不够具体。
㈣廉洁自律意识不够强。联社班子虽然能够坚持原则，能自觉抵制腐朽思想的侵蚀，但在工作和生活中一些细节上还存在一些不足，班子交心少，与职工互相交流也不够，在协调各部门工作时接待也时有超标现象，下乡工作中，有时也有吃、喝现象，班子严以律纪有时做得不够，吃苦耐劳和艰苦奋斗的作风有所缺乏。
㈤规章制度的落实还有差距。虽然制定了规章制度，在贯彻执行和要求上还有差距，对制度落实的监督检查也不够，个别制度还停留在纸面上，没有在实际中得到落实。
㈥工作方面。机关工作人员还存在作风散慢现象，上班迟到，早退，工作时间做与工作无关的事。这是由于班子对纪律抓得不严，致使某些工作责任、工作制度落实不到位。目前是供销社发展的关键时期，面临的困难和问题也比较多，这就是要求我们共产党员、领导干部，特别是党员领导干部要去做细致的工作。由于工作任务重，有时
会出现工作方法上单一，没有发挥班子的最佳效能，创新意识差，工作面突破力度不够。
㈦按照效能政府“四项制度”的要求，联社成立了推行“效能政府”四项制度领导小组及实施方案。但在执行中有时管理跟不上，监督检查不力。
㈧在创先争优上存在活动不扎实，只抓其他业务的开展，没有把创先争优工作落到实处，有时做了些工作，但不够完善。
㈨在开展“党务、政务、财务”三公开工作中，有时做得不够完善，督查、检查有时不到位，对企业财务工作不重视，认为企业业务不多，好坏与企业关系不大，有时导致企业财务工作华而不实，失去了监管的意义。
㈩20__年1--10月经济指标完成情况
①经营总额：20__年1-10月完成销售总额14625万元，其中：农业生产资料销售5338万元，日用消费品3930万元，商品交易市场交易额5357万元。
②农资经营：20__年1-10月供应各种化肥销售完成31369吨，其中：尿素16187吨、碳铵1029吨、普钙9404吨、复合肥4571吨、钾肥178吨、各种化学农药销售143400公斤。
③食盐、烟花爆竹等特殊商品经营：20__年1-10月销售食盐972吨、烟花爆竹70万元。同时，我社与盐业、工商、公安、安监、技
术监督等部门紧密配合，以强有力的措施防止了劣质盐，低碘盐流入市场，保障了人民身体健康，烟花爆竹经营做到安全无事故，保证了全县人民过上安宁、祥和、喜庆的节日。共查收伪劣烟花爆竹500件（箱），并进行了烧毁。
④20__年1-10月发展“两社一会”19个，其中综合服务社12个、专业合作社7个，农资农家店10个、培训各类人员402人。“两社一会”挂牌40家，其中：标准化综合服务社8家。
⑤20__年1-10月全系统实现利润61万元。
以上几项经济指标完成情况看，还很不乐观，与上级的要求及目标还有差距，我们必须加大马力，按时完成20__年的各项指标。加大督查力度及检查工作，做好对项目资金的跟踪，检查和工程验收工作，确保项目资金和干部职工都不出问题。
作风建设工作总结篇8
根据县委、市局关于在展开干部风格构筑年活动的履行定见精神，联合全县鞭策经济成长年进修教诲活动，我局自动举动，及时宣扬策动，安排安排，在全县国土资本系统构造展开了干部风格构筑年活动，现将第一阶段工作环境总结以下：
1、构造策动、安排安排
根据上级安排安排，我局当真探讨、订定方案，及时构造召开了全县国土资本系统《干部风格构筑年活动策动大会》对国土资本系统
如何展开干部风格构筑年活动进行了安排安排，使广大干部职工进一步明了了展开此次干部风格构筑年活动的紧急性和必要性。为包管这项活动结壮有效第展开，特订定了一下办法和方案：
1、建立了“干部风格构筑年”活动带领小组。由局党组布告、局长任组长，局班子其他成员任副组长，成员由局各股（室）当真人和国土资本所长处构成，带领小组下设办公室，主任由刘全学（兼），办公室成员由办公室全部人员构成，详细当真此次活动的构造、和谐、综合、督导、宣扬等工作，为活动的结壮展开供给了构造保险。
2、订定了《__县国土资本局干部风格构筑年活动履行方案》。为进一步加强国土资本系统干部职工风格构筑，结壮促成干部风格构筑年活动深切展开，增进国土资本各项工作健康有序地展开做了进一步的明了。
3、召开了__县国土资本系统关于展开干部风格构筑年活动策动大会。3月3日在构造六楼集会室召开了策动安排大会，会上局长对此次活动进行了深切的策动安排，发起了目标要乞降重点要办理的题目并要求期限落实。
2、详细活动
我局深切贯彻落实县《委关于干部风格构筑年活动履行定见》联合鞭策经济成长年活动，展开了多项充裕的活动。
1、要求国土资本系统全部职工写了展开“干部风格构筑年”活动心得领会，并汇集入档。
2、3月6日在构造六楼集会室，进行了集结进修评论辩论，局长对每名股所长进行了随机性问答式发问。每名股长处对马局长的发问进行了细致的讲解。此方法即查验了他们的交易程度，又增进了各股室、所站之间交易上的彼此明白，进步了交易程度。
3、美满了轨制。向社会发出了《__县国土资本局向社会果然承诺》明了了办事程序及内容，进步了办事效果。办理了“门难进、脸难看、事难办”的现象。
3、进修环境
在进修上，我们局坚定高标准，严要求，始终坚定以思维教诲方法为先导，采取集结进修与个人自学、专题带领与评论辩论交换、通读与精读相联合的方法，当真进修了县委、市局《关于展开干部风格构筑年活动的履行定见》，及上级文件精神。经过议定当真进修，每个干部职工均匀记进修笔记已达10000字以上，局构造前后3次构造全部人员进行讨了广泛的评论辩论交换，为副股长以上人员订定了一道与本身股室相干的题目，在大会长进行了细致的解释，每名职工都联合本身的工作实际谈了心得领会，交换了思维。局活动带领小组，坚定每周对职工进修环境进行查抄和评比，对完不可进修人任务要求的及时进行补课，期限遇长进行，对进修中存在的题目及时改正，克
服了进修不自动、不自动的陋俗，建立了进修便是工作的见解，加强了职工参加进修的决议信念。
篇六：行业作风建设工作总结报告
作风建设工作总结4篇_工作总结作风建设作风建设总结一
在端正师风学习活动中,我认真学习了教育局关于端正师风的文件精神。在做笔记的同时，我接受了领导和同事们的教育。我从人生观、价值观、世界观等方面深入地谈了自己对学习的理解。通过这次整风学习，我变被动教育为主动教育，在学习活动中，通过深入反思和认真听取他人的意见，我有如下的体会。自我分析如下：
1、学习贯彻精神，感到教育的责任重大，任重而道远，必须在自己的工作岗位上认认真真干教育，踏踏实实育人才，发扬求真务实的工作作风，积极参加课程改革。根据区教育局的改革、发展、质量的目标，在工作中不断学习，用先进的教育教学理论指导实践，不断创新，重视教育的过程管理，把工作落到实处，做人民满意的教师，办人民满意的教育。老师们说：教师的工作是育人的工作，一名合格的老师，必须具有良好的道德品质和道德观念，才能用自己的人格魅力去影响学生，感染学生，让学生的心灵得到健康发展，形成良好的品质。用自己渊博的知识去引导学生，让学生能在愉悦的环境中获得知识。学校是传播文明的场所，教师是播种文明的使者，在一切教学活动中，教师都要做到文明从教。育人为本，是学校办学的宗旨，是教育教学质量的关键所在。只要我们广大教师热爱学生，言传身教，为人师表，教书育人，以高尚的情操引导学生的德、智、体美等，就一定能提高学生的思想道德素质。
2.教育是一项平凡而伟大的工作，关系到千千万万儿童的未来，关系到一个民族的兴衰，关系到一个国家的生死存亡。为了克服工作中的不耐烦，一点一点地开始。欣赏地看着学生。对学生要有耐心，特别是对有问题的学生要有耐心，给他或她机会以发展的眼光看待人，建立学生的自信，精心创造育人的蓝天。作为教师，他们有责任用爱点亮学生心中的光芒，打开他们沉重的心灵。没有爱就没有教育，这就要求教师不仅要有丰富的知识和知识，而且要做有个性、有道德的教师，对学生要有无私的爱。在教学生做人和学习知识的同时，老师也应该让学生知道，你首先相信自己，然后别人才会相信你。
3、加强个人师德修养。树立良好的师德形象，对学生晓之以理、动之以情、以理树人，用心育人。教师良好的思想品行将是教师最伟大的人格力量的体现。育人单凭热情和干劲是不够的，还需要以德立身、以身立教。作为一名教师，就要有默默的奉献精神，甘为人梯，像春蚕吐尽青丝，像蜡烛化成灰烬，把毕生献给事业，献给学生。大家认为：一粒种子，要经过春天的播种，夏天的浇灌，秋天的收割，还有好多工序才能变成碗中香喷喷的米饭。教育学生也是一样，如果只是播下了目标，不再继续浇水，不去收割，那么永远都不会有收获。让我们一起为年轻的生命多注入一些激情，多创造一些体验，多赋予一些憧憬，努力追求教育之于生命的最高境界带着对生命的了知、洞察和至爱，带着人格的魅力和灵性，像寻找珍贵的金子一样去发现和唤醒生命的潜能，潜移默化，润物无声，让教育淋漓地展示人性的魅力和对生命的至爱。
4、在教育教学中，始终坚持以人为本的教育发展观、不断学习创新的教育实践观、注重细节、追求和谐的教育价值观，确保各项教育任务和工作目标的顺利完成。把它投入工作就是每天把工作做好，上好课。关注每个学生的健康成长，让孩子全面发展，全面完成上级交办的任务。
但也存在着一定的问题，主要表现在：
首先，他们离群众不够近。在工作实践中,我们有时对群众的智慧和能力持怀疑态度,对群众的创造性和主动性重视不够。
二是不能大胆开展批评与自我批评。在**常工作实践中，对于出现的工作问题和漏洞，总是检讨自己的时候多，说普遍存在的问题多，具体到个人的少。
工作中的主动性
这一方面自认为做得不错，但是有时有一定依赖性。有些工作认为领导会有具体的指示，我不用先急着干，以免做得不好，反招来非议。还有一方面，在教学上，逐渐缺乏创新精神，对已经成为一种传统的教学模式很依顺，不太动脑筋去创新尝试，不够大胆，害怕失败。
文体建设概述2
今年上半年，我局在市委、市政府的正确领导和市纪委、作风办的指导下，认真学习贯彻党的十八大会议精神，按照中央、省、市关于作风建设的各项要求，重点落实市委、市政府《关于进一步严明机关干部工作纪律的八条禁令》(冷发[20xx]3号)，强化机关作风建设，不断提高服务质量和办事效率，为推进全市商贸流通业的发展增添了动力。
一、突出实效，着力解决平庸、懒惰、粗心问题
全市纪检及推进机关作风建设工作会议以后，我局党组高度重视，第一时间召开班子会议，传达学习会议精神，对本局机关作风建设中存在的问题进行认真梳理和排除万难查，成立了局长为组长、党组书纪为副组长、班子成员为成员的局机关作风建设领导小组，下设办公室，由纪检组长兼任办公室主任，办公室、人教股负责人和纪检专干为工作人员，具体负责机关作风建设日常检查和协调工作;后又召开了全局干部职工大会，就落实机关作风建设和市委、市政府《关于进一步严明机关工作纪律的八条禁令的通知》(冷发[20xx]3号)进行部署和安排。一是加强宣传。除在干部职工大会上进行传达外，还由办公室负责，将八条禁令在政务宣传栏、冷江商务网页进行公布，使之人人了解，个个知晓，从而达到自觉约束言行，增强执行力。二是强化制度建设。以前我局关于机关作风建设有一整套的制度，八条禁令出台以后，我局针对八条禁令的要求组织专人对原有的制度进行了修改，使虚的东西变实，更有操作性。比如签到制度，原来要求在规定的上班时间签到，到没有签到的处罚流于形式，通过修改以后，把年底政府批准的第13个月奖励工资提前拿出来，按每天15元的标准奖励按时签到的干部职工，对没有签到的和迟到的则取消，以经济手段配合制度的施行。三是严格检查督促。我局的作风建设以一把手
负总责，纪检组长具体负责，办公室、人教股配合，纪检组长局作风建设工作领导小组办公室工作人员对机关作风建设情况不定期进行抽查，发现一起，处理一起，决不估息迁就。
二、突出针对性，根据检查找出距离。
一是针对机关办事效率低的问题，提升效能。长期以来，机关办事效率低是一个老大难问题，拖沓现象偶有发生，针对这种情况，我局以八条禁令为标准，按三定方案对各股室职能职责规定进行检查，对不正确履行职责，无故推诿、态度恶劣的工作人员坚决查处，树立商务新形象;二是针对发现问题及时处理，不留情面。本月8日，人教股有两名工作人员，上班时间听音乐、看电视剧被市作风办查获，对此，我局班子思想高度统一，及时召开班子会进行处理，除责令其在全局干部职工大会上做出公开检讨外，还取消这两名同志的年终评先评优资格和年终第13个月奖励工资，以此引起全局的警醒，莫踏红线。三是针对工作不实进行整改。我局是主管全市商贸流通和对外贸易、地区经济合作的政府组成部门，很多的工作都体现在为企业服务上，因此，我局鼓励机关干部多下基层，下企业，了解情况搞调研，切切实实为企业、为基层排忧解难。对来局办事的群众，提倡热情接待，主动服务，严格按《首问责任制》、《限时办结制》进行管理，促进了机关作风建设的根本好转。
篇七：行业作风建设工作总结报告
作风建设工作总结【精华】作风建设工作总结3篇
作风建设工作总结篇1
XX县供销合作社按照永作办通（20xx）4号文《关于印发XX县作风建设教育活动查找问题阶段实施方案的通知》精神，结合我社实际，全面回顾总结了我社领导班子，在加强思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面的情况，深刻查找领导班子及个人在“庸、懒、散、浮”四个方面存在的突出问题进行深入分析找差距，认真思考、总结经验，围绕这一目的，我们把查找问题作为一个重要环节来抓。作风建设教育的目的，就是要改进行业的作风转变，充分发挥政府直能部门的各项工作职能、职责、努力完成各项工作任务，更好的服务“三农”。近几年来，XX县供销合作社虽然取得一定成绩，但也存在着一些问题，通过查找，主要有以下几个方面：
㈠对单位的学习抓得不够认真，平时虽然比较注重各种文件精神的学习，但过分把精力用于业务的开展，对一些政治理论学习抓得不够，安排不够深入细致。当前工作形势对我们供销社干部，特别是领导干部的综合素质提出了很大的挑战，为“三农”服务的问题、“乡村流通工程”问题，学习是刻不容缓的，虽然能够组织集体学习，但学习内容比较少，没有抓住实质性，动用理论指导实践的意识不强，没有把握解决好企业改革与创建，推进供销合作社“二次创业”等工作中出现的一些新情况、新问题。
㈡解放思想不够，没有形式超前意识。在供销系统改革与创建工作中，班子虽然能积极配合，但面对很多新问题和新关系，仍然有顾虑，没有做到大胆实践，大胆创新，缺少创新开拓精神。
㈢服务意识没有更进一步加强。由于改革工作的不断发展，但对创建“两社一会”、争取项目、各项服务效率等管理、跟踪还有差距，缺乏一种进取精神。对一些热点难点问题，落实不够全面，不够透彻，解决措施还不够具体。
㈣廉洁自律意识不够强。联社班子虽然能够坚持原则，能自觉抵制腐朽思想的侵蚀，但在工作和生活中一些细节上还存在一些不足，班子交心少，与职工互相交流也不够，在协调各部门工作时接待也时有超标现象，下乡工作中，有时也有吃、喝现象，班子严以律纪有时做得不够，吃苦耐劳和艰苦奋斗的作风有所缺乏。
㈤规章制度的落实还有差距。虽然制定了规章制度，在贯彻执行和要求上还有差距，对制度落实的监督检查也不够，个别制度还停留在纸面上，没有在实际中得到落实。
㈥工作方面。机关工作人员还存在作风散慢现象，上班迟到，早退，工作时间做与工作无关的事。这是由于班子对纪律抓得不严，致使某些工作责任、工作制度落实不到位。目前是供销社发展的关键时期，面临的困难和问题也比较多，这就是要求我们共产党员、领导干部，特别是党员领导干部要去做细致的工作。由于工作任务重，有时会出现工作方法上单一，没有发挥班子的最佳效能，创新意识差，工作面突破力度不够。
㈦按照效能政府“四项制度”的要求，联社成立了推行“效能政府”四项制度领导小组及实施方案。但在执行中有时管理跟不上，监督检查不力。
㈧在创先争优上存在活动不扎实，只抓其他业务的开展，没有把创先争优工作落到实处，有时做了些工作，但不够完善。
㈨在开展“党务、政务、财务”三公开工作中，有时做得不够完善，督查、检查有时不到位，对企业财务工作不重视，认为企业业务不多，好坏与企业关系不大，有时导致企业财务工作华而不实，失去了监管的意义。
㈩20xx年1--10月经济指标完成情况
①经营总额：20xx年1-10月完成销售总额14625万元，其中：农业生产资料销售5338万元，日用消费品3930万元，商品交易市场交易额5357万元。
②农资经营：20xx年1-10月供应各种化肥销售完成31369吨，其中：尿素16187吨、碳铵1029吨、普钙9404吨、复合肥4571吨、钾肥178吨、各种化学农药销售143400公斤。
③食盐、烟花爆竹等特殊商品经营：20xx年1-10月销售食盐972吨、烟花爆竹70万元。同时，我社与盐业、工商、公安、安监、技术监督等部门紧密配合，以强有力的措施防止了劣质盐，低碘盐流入市场，保障了人民身体健康，烟花爆竹经营做到安全无事故，保证了全县人民过上安宁、祥和、喜庆的`节日。共查收伪劣烟花爆竹500件（箱），并进行了烧毁。
④20xx年1-10月发展“两社一会”19个，其中综合服务社12个、专业合作社7个，农资农家店10个、培训各类人员402人。“两社一会”挂牌40家，其中：标准化综合服务社8家。
⑤20xx年1-10月全系统实现利润61万元。
以上几项经济指标完成情况看，还很不乐观，与上级的要求及目标还有差距，我们必须加大马力，按时完成20xx年的各项指标。加大督查力度及检查工作，做好对项目资金的跟踪，检查和工程验收工作，确保项目资金和干部职工都不出问题。
作风建设工作总结篇2
根据县委、市局关于在展开干部风格构筑年活动的履行定见精神，联合全县鞭策经济成长年进修教诲活动，我局自动举动，及时宣扬策动，安排安排，在全县国土资本系统构造展开了干部风格构筑年活动，现将第一阶段工作环境总结以下：
1、构造策动、安排安排
根据上级安排安排，我局当真探讨、订定方案，及时构造召开了全县国土资本系统《干部风格构筑年活动策动大会》对国土资本系统如何展开干部风格构筑年活动进行了安排安排，使广大干部职工进一步明了了展开此次干部风格构筑年活动的紧急性和必要性。为包管这项活动结壮有效第展开，特订定了一下办法和方案：
1、建立了“干部风格构筑年”活动带领小组。由局党组布告、局长任组长，局班子其他成员任副组长，成员由局各股（室）当真人和国土资本所长处构成，带领小组下设办公室，主任由刘全学（兼），办公室成员由办公室全部人员构成，详细当真此次活动的构造、和谐、综合、督导、宣扬等工作，为活动的结壮展开供给了构造保险。
2、订定了《Xx县国土资本局干部风格构筑年活动履行方案》。为进一步加强国土资本系统干部职工风格构筑，结壮促成干部风格构筑年活动深切展开，增进国土资本各项工作健康有序地展开做了进一步的明了。
3、召开了Xx县国土资本系统关于展开干部风格构筑年活动策动大会。3月3日在构造六楼集会室召开了策动安排大会，会上局长对此次活动进行了深切的策动安排，发起了目标要乞降重点要办理的题目并要求期限落实。
2、详细活动
我局深切贯彻落实县《委关于干部风格构筑年活动履行定见》联合鞭策经济成长年活动，展开了多项充裕的活动。
1、要求国土资本系统全部职工写了展开“干部风格构筑年”活动心得领会，并汇集入档。
2、3月6日在构造六楼集会室，进行了集结进修评论辩论，局长对每名股所长进行了随机性问答式发问。每名股长处对马局长的发问进行了细致的讲解。此方法即查验了他们的交易程度，又增进了各股室、所站之间交易上的彼此明白，进步了交易程度。
3、美满了轨制。向社会发出了《Xx县国土资本局向社会果然承诺》明了了办事程序及内容，进步了办事效果。办理了“门难进、脸难看、事难办”的现象。
3、进修环境
在进修上，我们局坚定高标准，严要求，始终坚定以思维教诲方法为先导，采取集结进修与个人自学、专题带领与评论辩论交换、通读与精读相联合的方法，当真进修了县委、市局《关于展开干部风格构筑年活动的履行定见》，及上级文件精神。经过议定当真进修，每个干部职工均匀记进修笔记已达10000字以上，局构造前后3次构造全部人员进行讨了广泛的评论辩论交换，为副股长以上人员订定了一道与本身股室相干的题目，在大会长进行了细致的解释，每名职工都联合本身的工作实际谈了心得领会，交换了思维。局活动带领小组，坚定每周对职工进修环境进行查抄和评比，对完不可进修人任务要求的及时进行补课，期限遇长进行，对进修中存在的题目及时改正，克服了进修不自动、不自动的陋俗，建立了进修便是工作的见解，加强了职工参加进修的决议信念。
作风建设工作总结篇3
根据市总作风建设月活动要求，财务部从提高财务人员素质和能力，规范财务行为，充分发挥财务管理的基础性作用，使财务管理水平与市总整体工作水平保持一致的角度出发，积极开展了为期一个月的作风建设活动，现将活动情况汇报如下。
1、发挥好财务部作为信息集散中心牵头单位的作用，积极推动市总机关运行机制的改革。加强与地税部门的沟通协调及对接工作，积极推动机关企业工会信息化平台建设，提供完善完整的企业o工会信息。通过促进信息在市总机关内部的流动，推动市总机关运行机制和工作方式的改革升级，确保资金链的循环。
2、转变工作作风，培养求真务实、真抓实干的作风。认真查找财务人员存在的思想懒惰，进取意识不强；依靠惯性思绪和工作，与时俱进精神缺乏；业务基础薄弱，主动学习精神不够等突出问题，开展批评和自我批评，深刻剖析原因，克服麻痹意识，端正态度，主动思考和作为，围绕年度工作目标任务查漏补缺，积极整改，提升财务管理的水平和能力。
3、加强财务基础工作，认真落实财务管理各项工作制度，促进财务管理规范化。
篇八：行业作风建设工作总结报告
XX年烟草局行业作风建设工作总结领导小组。同时明确工作任务，落实责任，形成了由局支部统一领导，
班子成员分工负责，相关部门各司其职，人人有责，齐抓共管的作风建
xx市烟草专卖局是xx市烟草专卖行政主管部门，以垂直管理为主，按设工作新格局。
照管理权限和职能，依据相关法律法规规定，确认从事烟草专卖品经营（二）强化社会宣传，接受群众评议
活动的商业企业、公民个人的合法资格，监督管理烟草专卖品的生产、加强职能宣传，坚持开门整风，接受群众监督，是行风测评的前提和基
运输、销售活动，查处违法违规行为，保护生产、经营和消费者的合法础。自行风建设工作开展以来，我局结合工作实际，充分利用“3·5”
权益，严格依照法律法规及法定程序开展行政执法。广东烟草xx市有学习雷锋日、“3·15”消费者权益日、“5·15打击防范经济犯罪宣传
限公司xx市分公司是广东烟草xx市有限公司设在台山的分支机构，从日”以及各乡镇逢圩日等，采取发放宣传资料、悬挂横幅、现场咨询等
事烟草专卖制品批发业务。我局现有在岗员工123人。
方式，向社会宣传业务职能、服务承诺和便民措施。1-10月，我局共发
根据市委、市政府《度xx市政机关和行业作风建设考评实施细则》以放各种宣传资料3500份，悬挂横幅53条，现场解答法律咨询362人次，
及烟草行业部署的全面推进“卷烟上水平”的要求，结合我局的工作实树立了良好的企业形象。
际和上级的要求，将“国家利益至上、消费者利益至上”的烟草行业共（三）广泛听取意见，深入查找问题
同价值观融入日常工作中去，深入开展的群众路线教育实践活动，使我为切实有效地抓好行风测评工作，解决存在的突出问题，提高机关作风
局全体员工的责任意识进一步增强，服务意识进一步提升，履职能力进建设水平，结合路线教育，我局广开门路、查找问题，重点抓了以下工
一步加强，工作效能进一步提高，工作作风进一步改进，有力推进责任作：
烟草、诚信烟草、和谐烟草的建设，精神文明建设取得了显著成效，经一是召开座谈会，收集意见。局通过召开座谈会的形式，主动听取基层
济效益实现平稳较快增长。现将我局度行业作风建设工作汇报如下：建议意见，了解我局作风建设方面急需解决的问题，并积极协助基层解
一、行业作风建设的主要做法
决实际困难。
（一）加强组织领导，提高思想认识
二是开展体验式学习，收集意见。4月，我局和中层开展体验式学习，
根据去年xx市行业作风建设考评反馈存在的薄弱环节，我局把行业作当一天客户经理、稽查员或送货员，亲身体验“三员”的苦辣酸甜，找
风建设放在更加突出的位置，有针对性地落实整改。
出工作作风、工作方式与群众需求之间的差距，并在体验过程中收集零
同时，接受考评工作任务后，我局立即召开动员大会进行安排部署，成售户在卷烟经营上的宝贵建议。
立了由一把手担任组长，三位副职领导担任副组长的行业作风建设工作三是发放调查问卷，收集意见。我局通过发放调查问卷方式，广泛听取
基层员工、零售客户、工业厂家和业务协作单位（、检察院、法院、工同时，我局还为员工创造大量的学习机会，鼓励全体员工积极参加网络
商、质监等部门）及上级主管部门的意见，共发出调查问卷325份，收教育。今年，参加网络教育培训人数占应参加人数的100%，人均完成学
回325份。
分35.74分，超额完成年学分30分的网络教育学习任务。此外，我局
（四）认真梳理意见，坚决落实整改
继续做好职工书屋建设，丰富书屋量，目前的藏书量达到1400多册，
落实整改是整个行风建设工作的重点，是取得成效的关键。我局根据自极大地满足了员工从书本中汲取知识营养的需求，促进员工爱读书良好
身查找及征求到的意见建议进行认真梳理，归纳整理后共31条，并坚习惯的形成。通过一系列的学习培训考核，我局建立起了一支综合素质
持立行立改，边查边改。按照分类指导的原则，以敢于担当的责任直面过硬、工作作风扎实的员工队伍，为转变工作作风打下良好的基础。
问题，理清思路，履行职责，做好问题的分工，由分管领导作为第一责（六）履行社会职责，积极参与公益事业
任人，指导和督促问题的整改。制定出问题整改一览表，明确问题的整我局根据市委、市政府的部署，积极参与社会公益事业及下基层活动，
改措施、整改时间、牵头部门、责任部门、责任人。通过一览表，可以搞好信访维稳工作，努力促进企业和自身发展，为地方经济建设做出积
清晰地掌握问题的整改状态，有利于整改工作的落实和督导。截至目前，极贡献。
对群众反映的31个意见建议，完成整改的18个，正在整改的5个，作（一）我局以建设责任烟草、诚信烟草、和谐烟草为己任，积极参与社
出解释说明的8个。我局将继续加大力度落实整改，确保群众反映的问会公益事业，塑造“负责任的企业公民”形象，全年筹集款项9703.5
题得到圆满答复。
元，为社会奉献一份爱心；组织员工15人参加了无偿献血活动。
（五）加强队伍建设，提升员工素质
（二）我局成立义工服务队，积极参与公益事业，为和谐台山建设做出
加强队伍建设，提高员工素质是转变工作作风的重要途径。我局坚持以应有贡献。一是参与“3·5”雷锋日活动，开展对外公开咨询活动，向
人为本，为员工创造多种学习平台，提供多方面的培训教育，努力打造社会宣传真假卷烟鉴别技巧和烟草专卖法律法规知识；二是参与员义工
综合性的高素质人才队伍。今年来，我局共组织57人参加初、中、高爱心集市活动，所筹集款项全部捐献给困难员及贫困学生。
级营销员、专卖管理员、物流师鉴定培训考试；目前，持有专卖管理员（三）根据市委市政府“密切联系群众，千名下基层”活动要求，我局
资格证的共有34人，其中专卖师1人，高级8人，中级16人，初级9及时落实本单位、村委会和帮扶贫困农户三方责任，调动各方力量，多
人，持证率97.14%；持有营销员资格证的共有55人，师级1人，其中次落户面对面调研，制订以提高贫困户自我发展能力为目的，多次落户
高级9人，中级31人，初级14人，持证率98.21%；现持有“双证”人面对面调研，制订以提高贫困户自我发展能力为目的，通过农业帮扶方
篇九：行业作风建设工作总结报告
作风建设工作总结根据市局统一部署，按照既定方案要求，我局认真开展作风建设年活动，现将主要如下。
一、主要工作
(一)健全活动组织，营造舆论氛围
在作风建设年的第一阶段，我局围绕理想信念、真知灼见、求真务实、民主凝聚、健康利益，着力抓好思想作风、学习作风、工作作风、领导作风和生活作风建设。主要工作如下：
1、成立活动领导机构。成立了局作风建设年活动领导小组和办公室，下设综合秘书、宣传报道组，经济服务组，主题教育、监督检查组，落实了人员。并印发了作风建设年活动领导小组及办公室工作职责，明确了分工，确保作风建设工作正常有序开展。
2、制定活动实施意见。明确指导思想、目标和要求，重点抓好七个方面：弘扬学风、端正思想作风、改进工作作风、加强廉洁自律、深化作风建设、加强机关效能建设、，勤俭节约。活动分为三个阶段：宣传提高认识、发现问题、整改、建章、总结改进。
3、召开活动动员大会。5月8日，我局召开作风建设年活动动员会议，统一思想，部署工作。围绕加强作风建设、提升执行力和改善服务环境等内容，开展作风建设改什么、我为企业发展做什么、爱岗敬业等为重点的大讨论，为开展作风建设年活动营造良好氛围。
四、作风建设年成立情况介绍。自办作风建设年度工作汇报会，及时汇报信息，积极动员全体干部职工参加活动。
5、召开专题民主生活会。3月29日，局班子领导召开了以作风建设为主题的民主生活会，开展批评与自我批评，查找作风建设方面的问题，推进全员作风优化。
（二）许多方面确实检查了问题，全面纠正了缺点
在作风建设第二阶段中，我局围绕发展观念是否坚定、权力运作是否为公、从业行为是否廉洁、择善而交是否谨记、群众基础是否牢固、家庭生活是否和谐进行六自省，努力改进思想观念，提高思想认识;改进工作方法，提升工作效率;改进学习态度，转变学习风气;改进服务手段，增强服务本领;改进自身要求，做到严以律己;改进协调能力，多些沟通理解;改进生活标准，培育健康人生。重点抓住查问题、改问题两个环节，做到边查边改，扎实推进工作。
1.进行公开和秘密访问，以发现问题
一是局领导、相关科室班所负责人走访政府部门、客户500余人，开展征求意见活动，听客户对工作的意见;听社会各界对工作的评价;听取客户在办理事宜时的实际困难;听取客户对基层站所提出的工作要求。
二是局领导和职能部门负责人组成两个督查组，邀请县效能办同志到各基层办公室和窗口单位进行公开、秘密走访，重点抓好“三个十条”的落实，国家电网公司和省委的八项承诺和四项禁令；办公环境；员工的精神面貌、工作态度、服务质量、劳动纪律、制服着装等。检查人员用录像机、摄像机记录存在的问题，并召集大家在会议室观看，互相比较、评议，真正找出问题所在。
三是对照胡锦涛总书记提出的大力倡导八个方面的良好风气，从思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风等方面入手，查找领导干部个人作风建设方面存在的问题，进行深入的剖析，举一反三，切实解决群众反映突出的热点、难点问题。
四是举办行业型监督员论坛，敞开大门接受建议，主动接受社会监督。全国人大代表、政协委员、主要客户代表、村民代表等20人参加了座谈会。
2、真抓实干改问题
根据收到的意见和建议，结合企业实际情况和作风建设的相关要求，制定整改方案，落实整改措施。围绕问题整改，我局重点做好以下工作：
(1)加快新农村电网改造进程，全年完成总投资3397万元新农村电网建设项目，提高农村电网水平;同时完成了35千伏尚湖变电所的技术改造与增容，改变尚湖地区用电卡脖子难题。
（2）加快基层供电营业楼建设，为农村用户提供更好的服务创造条件。
(3)加强营业窗口的管理，改进服务流程和质量，完善便民措施，落实八项承诺，做好三公调度，推进行风建设明查暗访常态化机制，从严考核投诉问题。全面落实省公司优质服务计划提出的推进三大建设、开展五项活动、做好六项服务。
（4）加强科技投入，重视SG186项目实施，完成营销体系启动，提高用电业务管理水平。
(5)切实转变工作作风，减少文山会海，坚持开短会;开展了车辆管理检查;落实全面预算管理，规范公务接待，严格中餐接待自助餐制度，坚持勤俭节约，做好监督检查。
（6）落实品牌建设各项任务，按照标准统一营业场所标识，统一建国品牌。通用域名格式。加强执行力建设，落实统一着装，加大团队精神宣传力度。
(7)争先创优树典型。树立一个生产班所典型，推选仁川供电营业所为县十佳文明示范窗口候选单位，宣传该所服务理念、各项管理工作。树一批模范员工，命名了6名党员
示范岗，发挥党员的先锋模范作用。通过榜样作用，以点带面，促进工作作风转变，提高工作效率，提升服务质量。
（三）建立长效机制，促进持续改进
在第三阶段作风建设工作中，着重围绕作风建设八个方面有新的风貌来开展。重点做好了以下工作：
1.完善制度，建立长效机制。要从教育、管理、监督等方面入手，加强制度建设，加强氛围引导，以身作则，不懈努力。结合建立AAA级标准化企业，充分发挥原有制度建设的有效性，继续梳理相关制度，取消废止，调整调整完善，充分发挥制度监督作用。把作风建设作为一项长期工作纳入企业工作，建立健全作风建设长效工作机制。
2、代表巡视监督，推进民主管理。切实发挥职工群众参政议政、民主监督、民主管理的作用，推动企业领导人员进一步加强自身的作风建设。
3、加强人才队伍建设。对四项固定任务进行了审查，进一步明确了责任，提高了管理人员的素质；加强特殊岗位人员管理，加强岗位交流，促进竞争上岗和择优录用；做好技术人员和专业技术人员的使用工作,；形成干部能上能下,德才兼备,廉洁奉公的正确导向,促进领导干部作风建设。
4、开展党风廉政专题教育。举办了以廉政教育为主题的中心组理论学习，由纪委书记作以案为鉴算清账目努力营造干事、干净的廉洁氛围主讲。以案说教，提高廉洁奉公、干净干事的自觉性。
五、认真学习、宣传、贯彻十七大精神。通过中心小组学习会、分会学习会、团队学习会等多种形式，大力开展十七大精神学习活动。要通过各级学习,把思想认识切实统一到十七大报告精神上来,以报告精神为动力,进一步激发广大党员的积极性和创造性,，干部职工要献身于电力改革和发展事业。
二、主要收获
通过一年一度的政府作风建设活动，广大员工较好地克服了教育过程中容易产生的厌倦、冷漠和应对情绪，端正了对作风建设的态度，振奋了精神，改变了态度、作风和氛围。这主要体现在：
一是思想作风端正，干部职工之间更加团结。我局对上级指示从不打折扣，始终与上级保持一致，在开展批评与自我批评之后，更加团结，增强了战斗力。
二是注重理论学习，学习氛围浓厚。中心小组的理论研究确保参与者、时间、内容和主旨发言人到位。今年，部署了形势任务、企业文化、优质服务、安全生产、党风廉政、普法教育等内容，有效提高了领导干部能力，带动了整体学习；党支部以深化党员责任区
建设为重点，以学习为载体，推进党员干部模范学习；各职能部门高度重视业务技术学习培训，全员培训率超过90%。
三是作风正派，廉洁自律。参加保持勤俭持家的优良作风，在经费使用上做到认真细致，在各种活动中用最少的钱办最大的事，为全局干部办好事、办实事。
四是作风扎实,吃苦耐劳。在人员少、任务重的情况下，依靠扎实的工作和吃苦耐劳的精神，各项工作取得了良好的成绩：全年安全无事故，供销电量同比略有增长，用电回收率100%，利润超过200万元。当前,广大干部职工团结一致,作风扎实,敢抓敢管,学风浓厚,健全内部管理制度,工作态度和工作作风全面改进。
三、几点
认真总结和回顾作风建设年的工作。我们深刻认识到，作风建设工作是建立在深入学习江泽民同志“三个代表”重要思想、再学习再教育、继承和巩固胡锦涛总书记八荣八耻和科学发展观成果的基础上的。我们主要有以下几点经验。
1、坚持把理论学习提高贯穿作风建设年建设工作全过程。学习理论，武装思想是搞好作风建设的前提和基础。因此，在工作中，我们始终立足于学习提高，把理论学习，武装头脑同整顿思想，改进作风结合起来，贯穿于作风建设全过程。每个阶段，都首先搞好思想发动，注重用理论知识统一部署。能根据不同的阶段，学习文件，联系实际，深入思考，有的放矢地消除思想障碍，端正态度，从而有效地保证了机关作风建设始终在理论指导下顺利开展。
2、坚持作风建设年精神，着力发现和解决存在的突出问题。我们把自觉学习提高与发现问题、自我分析结合起来，勇于投入，把问题摆出来，把工作中的不足与实践结合起来，用马克思主义的世界观和方法论进行深刻分析，真正做到理论上是非分明。我们认为，只有充分发挥党内民主，依靠群众进行作风建设，才能触及思想，真正从世界观、人生观、价值观上解决问题，促进党性党风问题的解决，促进各项工作的发展。
3、坚持边建边改，把开展作风工作同推动电力当前工作相结合起来。我们在活动中，对基层干部提出和查摆出来的问题，始终坚持能改的一定要马上改，广大干部职工在思想和作风上有实实在在的变化和进步。同时，统筹兼顾，合理安排，正确处理开展作风年建设与促进各项工作的关系，用做好各项工作的实际行动，体现作风建设的成果。在活动中抓住了两个大讨论以及走进困难、破解难题活动。一是开展转观念、求生存、谋发展、创新业思想大讨论。通过多形式查找存在问题，提合理化建议，征求金点子、银点子;以及开展自我解剖，对照胡锦涛总书记提出的八个方面的良好风气，分析存在问题，提出整改措施，切实转变员工观念，查找企业生存上的瓶颈，理清发展新思路，深化作风建设年活动。二是开展走进矛盾、破解难题主题实践活动。深入基层开展调研，摸清基层对作风建设方面的意见和要求，联系工作实际，努力解决企业发展中、前进中出现的矛盾和问题，找出了电源点缺少、全县供电可靠性不高、农村低压电网薄弱、局大楼办公环境差、陈欠
电费久拖未解等10个重点难题，对有关问题做好分析，研究对策与措施，制订了整改措施，落实责任人，明确配合人，进展情况实行每月跟踪督查。
四、存在的问题
我局在作风建设年建设工作中虽然取得了一些成效，但上级要求还有一定的差距。对作风年建设工作还需再认识、再深化、再提高;整改措施落实，任务还很艰巨，需要付出更大的努力。我们将立足当前，着眼长远，在今后的工作中及时解决出现的新问题，增强解决自身矛盾的能力，把供电工作提高到一个新水平，以崭新的精神面貌带领全局干部职工振奋精神，开拓进取，为建设和谐电力做出新贡献。
篇十：行业作风建设工作总结报告
本篇文档格式为Word版，下载后可进行任意编辑作风建设个人工作总结报告5篇
作风建设个人工作总结1根据县委、市局关于在展开干部风格构筑年活动的履行定见精神，联合全县鞭策经济成长年进修教诲活动，我局自动举动，及时宣扬策动，安排安排，在全县国土资本系统构造展开了干部风格构筑年活动，现将
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1、要求国土资本系统全部职工写了展开“干部风格构筑年”活动
工均匀记进修笔记已达10000字以上，局构造前后3次构造全部人员
心得领会，并汇集入档。
进行讨了广泛的评论辩论交换，为副股长以上人员订定了一道与本身
2、3月6日在构造六楼集会室，进行了集结进修评论辩论，局长
股室相干的题目，在大会长进行了细致的解释，每名职工都联合本身
对每名股所长进行了随机性问答式发问。每名股长处对马局长的发问进
的工作实际谈了心得领会，交换了思维。局活动带领小组，坚定每周
行了细致的讲解。此方法即查验了他们的交易程度，又增进了各股室、对职工进修环境进行查抄和评比，对完不可进修人任务要求的及时进
所站之间交易上的彼此明白，进步了交易程度。
行补课，期限遇长进行，对进修中存在的题目及时改正，克服了进修
3、美满了轨制。向社会发出了《__县国土资本局向社会果然承诺》
不自动、不自动的陋俗，建立了进修便是工作的见解，加强了职工参
明了了办事程序及内容，进步了办事效果。办理了“门难进、脸难看、加进修的决议信念。
事难办”的现象。
作风建设个人工作总结2
3、进修环境
一、组织动员、安排部署
在进修上，我们局坚定高标准，严要求，始终坚定以思维教诲方法
按照上级安排部署，我局认真研究、制定方案，及时组织召开了
为先导，采取集结进修与个人自学、专题带领与评论辩论交换、通读与
全县国土资源系统《干部作风建设年活动动员大会》对国土资源系统
精读相联合的方法，当真进修了县委、市局《关于展开干部风格构筑年
如何开展干部作风建设年活动进行了安排部署，使广大干部职工进一
活动的履行定见》，及上级文件精神。经过议定当真进修，每个干部职
步明确了开展这次干部作风建设年活动的紧迫性和必要性。为保证这
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项活动扎实有效
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式为先导，采用集中学习与个人自学、专题辅导与讨论交流、通读与精
风、生活作风等方面的情况，深刻查找领导班子及个人在“庸、懒、
读相结合的方式，认真学习了县委、市局《关于开展干部作风建设年活
散、浮”四个方面存在的突出问题进行深入分析找差距，认真思考、
动的实施意见》，及上级文件精神。通过认真学习，每个干部职工平均
总结经验，围绕这一目的，我们把查找问题作为一个重要环节来抓。
记学习笔记已达10000字以上，局机关先后3次组织全体人员进行讨了
作风建设教育的目的，就是要改进行业的作风转变，充分发挥政府直
广泛的讨论交流，为副股长以上人员制订了一道与自己股室相关的题目，能部门的各项工作职能、职责、努力完成各项工作任务，更好的服务
在大会上进行了详细的解释，每名职工都结合自己的工作实际谈了心得
“三农”。近几年来，__县供销合作社虽然取得一定成绩，但也存在
体会，交流了思想。局活动领导小组，坚持每周对职工学习情况进行检
着一些问题，通过查找，主要有以下几个方面：
查和评比，对完不成学习人任务要求的及时进行补课，限期赶上进行，
㈠对单位的学习抓得不够认真，平时虽然比较注重各种文件精神
对学习中存在的问题及时纠正，克服了学习不主动、不积极的陋习，树
的学习，但过分把精力用于业务的开展，对一些政治理论学习抓得不
立了学习就是工作的观念，增强了职工参与学习的信心。
够，安排不够深入细致。当前工作形势对我们供销社干部，特别是领
作风建设个人工作总结3
导干部的综合素质提出了很大的挑战，为“三农”服务的问题、“乡
__县供销合作社按照永作办通(20__)4号文《关于印发__县作风建
村流通工程”问题，学习是刻不容缓的，虽然能够组织集体学习，但
设教育活动查找问题阶段实施方案的通知》精神，结合我社实际，全面
学习内容比较少，没有抓住实质性，动用理论指导实践的意识不强，
回顾总结了我社领导班子，在加强思想作风、学风、工作作风、领导作
没有把握解决好企业改革与创建，推进供销合作社“二次创业”等工
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作中出现的一些新情况、新问题。
要求上还有差距，对制度落实的监督检查也不够，个别制度还停留在
㈡解放思想不够，没有形式超前意识。在供销系统改革与创建工作
纸面上，没有在实际中得到落实。
中，班子虽然能积极配合，但面对很多新问题和新关系，仍然有顾虑，
㈥工作方面。机关工作人员还存在作风散慢现象，上班迟到，早
没有做到大胆实践，大胆创新，缺少创新开拓精神。
退，工作时间做与工作无关的事。这是由于班子对纪律抓得不严，致
㈢服务意识没有更进一步加强。由于改革工作的不断发展，但对创
使某些工作责任、工作制度落实不到位。目前是供销社发展的关键时
建“两社一会”、争取项目、各项服务效率等管理、跟踪还有差距，缺
期，面临的困难和问题也比较多，这就是要求我们共产党员、领导干
乏一种进取精神。对一些热点难点问题，落实不够全面，不够透彻，解
部，特别是党员领导干部要去做细致的工作。由于工作任务重，有时
决措施还不够具体。
会出现工作方法上单一，没有发挥班子的最佳效能，创新意识差，工
㈣廉洁自律意识不够强。联社班子虽然能够坚持原则，能自觉抵制
作面突破力度不够。
腐朽思想的侵蚀，但在工作和生活中一些细节上还存在一些不足，班子
㈦按照效能政府“四项制度”的要求，联社成立了推行“效能政
交心少，与职工互相交流也不够，在协调各部门工作时接待也时有超标
府”四项制度领导小组及实施方案。但在执行中有时管理跟不上，监
现象，下乡工作中，有时也有吃、喝现象，班子严以律纪有时做得不够，
督检查不力。
吃苦耐劳和艰苦奋斗的作风有所缺乏。
㈧在创先争优上存在活动不扎实，只抓其他业务的开展，没有把
㈤规章制度的落实还有差距。虽然制定了规章制度，在贯彻执行和
创先争优工作落到实处，有时做了些工作，但不够完善。
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㈨在开展“党务、政务、财务”三公开工作中，有时做得不够完善，
保障了人民身体健康，烟花爆竹经营做到安全无事故，保证了全县人
督查、检查有时不到位，对企业财务工作不重视，认为企业业务不多，民过上安宁、祥和、喜庆的节日。共查收伪劣烟花爆竹500件(箱)，
好坏与企业关系不大，有时导致企业财务工作华而不实，失去了监管的
并进行了烧毁。
意义。
④20__年1-10月发展“两社一会”19个，其中综合服务社12个、
㈩20__年1--10月经济指标完成情况
专业合作社7个，农资农家店10个、培训各类人员402人。“两社一
①经营总额：20__年1-10月完成销售总额14625万元，其中：农
会”挂牌40家，其中：标准化综合服务社8家。
业生产资料销售5338万元，日用消费品3930万元，商品交易市场交易
⑤20__年1-10月全系统实现利润61万元。
额5357万元。
以上几项经济指标完成情况看，还很不乐观，与上级的要求及目
②农资经营：20__年1-10月供应各种化肥销售完成31369吨，其
标还有差距，我们必须加大马力，按时完成20__年的各项指标。加大
中：尿素16187吨、碳铵1029吨、普钙9404吨、复合肥4571吨、钾
督查力度及检查工作，做好对项目资金的跟踪，检查和工程验收工作，
肥178吨、各种化学农药销售143400公斤。
确保项目资金和干部职工都不出问题。
③食盐、烟花爆竹等特殊商品经营：20__年1-10月销售食盐972
作风建设个人工作总结4
吨、烟花爆竹70万元。同时，我社与盐业、工商、公安、安监、技术
根据市总作风建设月活动要求，财务部从提高财务人员素质和能
监督等部门紧密配合，以强有力的措施防止了劣质盐，低碘盐流入市场，力，规范财务行为，充分发挥财务管理的基础性作用，使财务管理水
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平与市总整体工作水平保持一致的角度出发，积极开展了为期一个月的
务管理规范化。
作风建设活动，现将活动情况汇报如下。
作风建设个人工作总结5
1、发挥好财务部作为信息集散中心牵头单位的作用，积极推动市
今年来，在市委、市政府的坚强领导下，我局认真贯彻落实市委
总机关运行机制的改革。加强与地税部门的沟通协调及对接工作，积极
关于加强机关作风建设的通知精神，不断加强机关作风建设，在规范
推动机关企业工会信息化平台建设，提供完善完整的企业o工会信息。权力运行、提高行政效能、勤政廉政、高效优质履行职责等方面，完
通过促进信息在市总机关内部的流动，推动市总机关运行机制和工作方
善服务工作机制、规范岗位工作秩序，机关作风得到进一步的改善，
式的改革升级，确保资金链的循环。
全年无投诉，群众满意度逐步上升。现将有关情况汇报如下：
2、转变工作作风，培养求真务实、真抓实干的作风。认真查找财
一、严格贯彻落实中央、省委、市委关于改进工作作风密切联系
务人员存在的思想懒惰，进取意识不强;依靠惯性思绪和工作，与时俱
群众的有关规定
进精神缺乏;业务基础薄弱，主动学习精神不够等突出问题，开展批评
1、深入学习，提高认识。中央、省、市委关于贯彻落实改进工作
和自我批评，深刻剖析原因，克服麻痹意识，端正态度，主动思考和作
作风、密切联系群众规定意见文件下发后，我局及时组织学习传达文
为，围绕年度工作目标任务查漏补缺，积极整改，提升财务管理的水平
件精神，并结合工作实际，认真抓好贯彻落实工作，要求全体干部职
和能力。
工深入开展大学习、大讨论活动，通过发放学习资料，撰写心得体会
3、加强财务基础工作，认真落实财务管理各项工作制度，促进财
等形式，营造学习氛围，提升学习效果。
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2、开展自查，公开承诺。对照中央“八项规定”、省委“约法九
督查，促进中央“八项规定”落实不流于形式、成为常态化。由局纪
章”、市委“九项规定”和省“八条禁令”，局班子成员和机关科室、检监察牵头，经常性开展明察暗访活动，对关键环节和重点岗位实行
局属单位负责人作出公开承诺，并积极开展自查整改，着力解决工作过
重点防范和监督，对违规违纪者，一经发现，严肃处理、公开通报，
程中存在的突出问题，深刻认清新形势下改进工作作风的重大意义，深
始终保持问责问效的高压态势，使贯彻执行“八项规定”变为工作习
刻把握改进作风的新部署、新举措、新要求，持续有力地推进各项工作
惯和自觉行动。
开展。
二、有效开展作风建设主题活动
3、结合实际，抓好落实。为进一步贯彻落实好中央“八项规定”、
1、深化思想，提升认识。市委文件下发后，局党组高度重视，把
省委“约法九章”、市委“九项规定”和省“八条禁令”，结合我局实
“为民务实转作风、勤廉办事树形象”作风建设主题活动作为贯彻落
际，制定下发了《岳阳市畜牧水产局关于贯彻落实改进工作作风、密切
实市委“四三六”工程，实现养殖业经济又好又快新跨越的重要举措
联系群众有关规定》和《岳阳市畜牧水产局关于20__年春节期间改进
来抓。一是党组专题学。3月6日，局党组书记、局长陈克祥同志主
工作作风加强廉洁自律的有关规定》，切实抓好局系统对中央、省委、持召开局党组会议，专题学习市委、市农办的文件文件，并就如何在
市委相关规定的贯彻落实工作。
全局系统展开“为民务实转作风、勤廉办事树形象”作风建设主题活
4、强化督查，健全机制。在抓好学习传达和贯彻落实中央“八项
动进行了专题研究。二是全局系统学。3月7日上午，我局召开了“为
规定”的基础上，我局进一步强化落实效果，加强督查督办，通过强化
民务实转作风、勤廉办事树形象”作风建设主题活动动员大会，学习
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传达了市委文件精神，对全局系统作风建设主题活动进行了全面部署，科室负责人参加，形成多个工作组，走出机关，深入到“双联”点、
要求全体干部职工提高认识，积极参与，增强责任感，以实际行动落实
扶贫点、新农村建设点、社区联系点等基层单位，通过召开座谈会、
市委“四三六”工程要求，振奋精神全力做好部门工作。
印发资料、媒体宣传等方式，宣讲中央一号文件和市委农村工作会议
2、加强领导，明确责任。一是成立了组织机构。成立了岳阳市畜
精神。同时，广泛走访群众，深入基层调研，对于群众反映强烈、迫
牧水产局“为民务实转作风、勤廉办事树形象”作风建设主题活动领导
切需要解决的热点难点问题，都逐一登记，并分门别类建立工作台帐，
小组，由局长陈克祥同志任组长，副局长曾新保同志任副组长。领导小
实行“挂号销号”制，明确责任，不断跟进，切实做到问题不解决、
组下设办公室于机关党委，彭飞波同志任办公室主任，负责作风建设主
工作不间断、责任不脱钩。先后帮助基层单位和养殖户解决实际问题
题活动的开展和组织。二是制定了活动方案。紧紧围绕市委和市农办的
与困难6个，得到基层群众的一致好评。
文件要求，认真分析形势，重点针对在推进全市养殖业健康稳定发展中
三、认真处理群众投诉意见
的问题，制定了活动实施方案和落实措施，细化了工作任务，明确了责
今年来，我局高度重视群众投诉处理工作，将其作为机关作风建
任科室、责任领导和具体责任人，制定了活动时间安排表，使作风建设
设的大事来抓。
主题活动更加有的放矢，确保各项工作落到实处。
1、畅通投诉渠道。坚持以市长信箱、市政府12345平台、岳阳电
3、联系实际，开展活动。在作风建设主题活动中，我们始终突出
视台政风行风热线为主线，同时，在局网站设立信访投诉专栏，公布
“服务基层、改善民生”这个工作重点，由局党组成员带队，相关责任
投诉电话，进一步畅通、拓宽受理群众举报投诉的渠道，接收群众的
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监督。2、及时处理群众投诉意见。明确了专职信访处理员，认真、耐心
接待每一个来访电话和来访人员;严格推行“五个一”群众诉求处理程序，即一个问题、一名领导、一个方案、一个班子、一抓到底，严格规范处理渠道，及时地处理好群众的诉求。
3、全面掌握投诉处理意见的反馈。实行群众投诉意见办理反馈制度，对署实名的信访件，处理后
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治违。原市种畜种禽场于20__年5月启动破产改制后，由于历史原因没有完全移交，部分社会事务由我局下属的畜科所代为管理。我局严格按照岳发[20__]2号文件精神，成立了以畜科所所长为组长的禁违拆违治违工作小组，积极配合南湖风景区开展禁违拆违治违工作，派出专人进行对接，开展了禁违拆违治违宣传，对辖区内房屋进行了清查和登记建档，配合控违办开展了日常巡查，协助控违办拆除违法建筑4处(小偏屋)，辖区内没有出现新增违规建筑。三是抓好“五创”提质。制定下发了“五创”提质年度工作方案，按月份编制了值班安排表，抽调全局系统1/3以上的干部职工对责任路段实行执勤，并安排局领导值班带队;对全局系统办公区和家属区的卫生、治安等工作明确专人负责;印制了《“五创”劝导值班登记册》，对每天的#39;执勤和劝导记录进行登记。
2、优化经济发展环境。今年是全省“发展环境优化年”，按照市优化办的要求，我局及时制定了专项治理工作方案，认真开展了自查自
纠。一是严格了涉企检查。制定了涉企检查备案制度，企业宁静日制度等，组织动物防疫监督站、饲料办和质量安全科3个开展涉企检查的单位制定了年度检查计划，并向市优化办进行了备案。二是规范了行政执法。局法规科组织相关科室根据职能制定了内部控制机制，制定并向社会公示了行政处罚自由裁量基准，落实了行政处罚下限制，尤其是对市境内5个边境检查站加强了监管，今年来，全局系统未发现慢作为、不作为和乱作为现象，也无一人被投诉举报。三是推进了行政审批制度改革。我局所有行政审批项目均由行政审批办在市政务中心窗口通过网上审批集中办理，且所有审批程序、办理条件、办结时限、服务承诺等都在局门户网站、政务中心窗口和公示栏进行了公布，全年共收件35件，办结35件，期内提前办结率100%。同时通过继续开展行政审批专项效能监督，强化了行政效能，通过电话随机回访10个服务对象，群众满意率为100%。
3、抓好厉行节约。局党组高度重视，把厉行节约各项工作纳入重
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要议事日程，打造节约型机关，积极采取措施，通过加强公务接待管理、
经统计，全年机关工作人员出勤率达99.1%。同时，要求工作人员主
公务用车管理、公务活动管理、办公室设施管理、日常办公用品管理，动接受社会监督，严格遵守《机关工作人员日常行为规范》，仪表大
全力压缩了公用经费开支，实现了公务购车和用车经费、会议经费、公
方，衣着得体，服饰整洁。公务接待礼貌耐心，言行举止文明大方，
务接待费用、党政机关出国(境)费用、办公经费五项费用“零增长”，多讲普通话，不讲粗话、脏话和忌语，树立部门的文明形象。
达到了厉行节约的目标。
6、规范会风会纪。今年来，我们以务实的态度开好必要的、解决
4、整改群众评议意见。收到“市直机关作风建设考核评议活动”
实际问题的会议，从严控制会议数量、规模和会期，把一些会议合并
的群众评议意见后，我局党组高度重视，迅速召开了专题_，对照群众
召开，并提高会议质量，端正会风，严格要求遵守会议纪律。同时，
评议意见进行自查自纠，并明确了整改措施：一要加强学习，提高机关
按时参加市委、市政府召开的工作会议，严格做到不代会、不迟到、
工作人员的综合素质;二要认真履行职责，务求工作成效;三要经常深入
不早退，切实保证了会议的满勤率。
基层，服务群众;四要强化群众观念，改进工作作风;五要认真开展调查
研究，解决实际问题。六要严格自律意识，做到廉洁从政。
5、严格工作纪律。以制度约束为切入点，完善《机关管理制度》，
坚决执行考勤登记制度，考勤结果与年终评优挂钩，杜绝了迟到早退、
无故旷工、上班玩游戏、炒股、聊天、出入营业性娱乐场所等不良现象。
篇十一：行业作风建设工作总结报告
医院2022年度行业作风建设工作总结医院2022年度行业作风建设工作总结
2、提高认识，责任明确到科室和个人。我院严格按照上级文件要求，精心组织，广泛宣传动员，明确工作目标，为整体推进行医院风建设工作
医院2022年度行业作风建设工作总结
打下坚实基础：一是通过院务会议，向全院中层干部传达动员，并要求他
今年以来，在市委、市政府和卫生局的正确领导下，我院落实中央八
们在科室内做好模范带头作用，切实把行风建设考评工作落到实处。二是
项规定精神，加强作风建设，反对“四风”，坚持实事求是，积极开展医
通过召开医院职工大会，统一职工思想认识，使职工了解行风建设考评的
疗行业作风建设，提高医疗业务质量和服务水平，努力降低医疗费用，减
重要性和必要性。三是结合创建“廉洁诚信医院”、廉政风险防控、廉政
轻群众负担，着力把医院建成xx人民最信赖的医院。把行风建设工作与
文化进医院、“创文”活动、和“三好一满意”等活动要求，对全院干部
创建“廉洁诚信”医院、“三好一满意”活动等相结合，以解决工作中存
职工进行医德医风、职业道德和廉政建设教育。四是利用简讯、院报、宣
在的问题为重点，促进我院行风建设有序地发展，更好地为广大人民群众
传栏等加大行风建设考评工作的宣传力度，并通过医院网站，向全社会宣
提供优质的医疗服务。现总结如下：
传报道医院精神文明建设方面的情况，让社会更好地了解我院。五是把行
一、高度重视，组织落实到位
风建设作为一项重要日常工作，纳入医院综合目标管理和科主任年度目标
1、我院高度重视行风建设工作，成立了医院行风建设领导机构。
责任制考核范围，与业务考核、工作考评相结合，并按责任内容逐项落实
xx院长为组长，党总支副书记xx为副组长，xxx为成员的医院行风
到每一科室和每一位医务人员身上。
建设领导小组，负责对医院行风建设工作进行统筹领导和督促检查。在领
二、完善规矩，制度建设到位
导小组下面设立行风工作办公室，由专职人员xx同志负责组织实施。确
抓好行风建设工作，必须要制度先行。根据上级有关文件精神和要求，
定“一把手”负总责，分管领导具体抓，始终把加强行风建设与医院日常
结合医院发展实际，不断建立健全和完善政风行风建设的各项相关制度，
管理工作相融合。并根据本院的实际，制定了《xx市中医院2022年政风
制订了《医院廉政文化建设制度》、《廉政风险防控管理决策制度》、《廉
行风评议工作实施方案》，要求全院职工严格遵照执行。
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政风险监管工作机制》、《廉政风险防控责任追究制度》、《廉政风险防
医院2022年度行业作风建设工作总结
控预警信息收集、处置制度》、《廉政风险防控学习教育制度》，完善了
党员到检察院廉政教育基地参观廉政文化图片展览，并邀请检察院领导为
信访、投诉流程和相关处理制度，修订了《xx市中医院员工手册》，订
我们上了一堂廉政纪律教育活动课：《远离职务犯罪，珍惜工作岗位》。
购卫生部编印的《医疗机构从业人员行为规范手册》，分发给每一位员工，
此次主题党课对领导干部以及党员“廉洁行医”有了更清醒的认识，在日
与中层干部和医院员工分别签订《xx市中医院医务人员廉洁从医服务公
常工作中自觉做到遵纪守法，不跨越道德和法律底线。开展《道德讲堂》
开承诺书》、《医务人员廉洁从医十项承诺》、《落实党风廉政建设制责
活动，务求从正面教育我们的医护人员，做到讲道德、讲正气、廉洁行医，
任书》等，所有这些规章制度和手册在我院的政风行风建设工作中起到了
树立道德风范。还专门召开廉洁风险防控工作会议，进一步梳理排查廉洁
指导性作用。
风险点，编制职权目录和权力运行流程图，制订完善相应的防范措施，不
三、创新思路，落实措施到位
断推进医院廉洁风险防控建设健康发展。通过一系列的工作，促使全院干
1、为推动党风廉政建设工作的有序发展，切实加强对行风工作的领
部职工进一步增强党纪、政纪、法纪观念，提高遵守卫生职业道德操守自
导，我院认真贯彻“谁主管、谁负责”，“管业务必须管行风的原则”，觉性，警钟长鸣，从思想上树起抵制商业贿赂的防线。全院干部群众受教
把加强业务管理与行风建设紧密结合起来，做到一起研究、一起部署、一
育面达到100%。
起监督检查、一起考核落实。对领导不力、监督不严、疏于管理，发生严
3、深入开展政风行风评议，完善行风监督机制。我院多次召开科组
重不正之风的科室，按照党风廉政建设责任制的规定，追究科室领导的责
长以上动员大会，进一步明确政风行风建设及考评的主要内容、要求和方
任。
法，积极主动听取和收集各方面意见，一是每月定期向社会和病人家属发
2、加强思想教育，提高廉洁行医自觉性。今年以来，为进一步加强
放问卷调查表；二是召开由人大代表、政协委员和各部门各行业人员组成
医院的医德医风和政风行风建设，结合“三好一满意”活动和创建“廉洁
的院外行风监督员代表座谈会；三是由医院办公室负责组织相关职能科室
诚信医院”活动，我们从加强教育切入，组织全院职工进行有关医德医风、
共同召开病陪人座谈会，认真听取群众意见，结合医院实际情况，进行自
党风廉政建设、专项治理等文件和规章制度的学习，组织中层干部和全体
查自纠工作。
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医院2022年度行业作风建设工作总结
4、建立信息公示制度，落实党务政务公开。考虑医院科室间相对较
度，由医院临床药学小组定期和不定期检查病历和处方，对不合理用药的
远，今年新增20多个意见箱，开通政风行风评议举报电话（5551868），处方进行点评和公示，并通知其本人和科室进行整改，坚决纠正药品的不
完善对投拆、电访等首问责任制、服务承诺制、责任追究制等作为长效工
合理滥用。并安装防统方软件，从技术上杜绝廉政风险。对药品使用有异
作规范，完善信访制度及相关工作流程，设有党务政务公开栏，各科室设
常增大、库存增加的，职能部门及时通知相应科室负责人开会，查找原因，
有病人选择医生栏，详细介绍医生护士的基本情况，方便病人选择就医。明确解决措施，限期整改。通过这些措施，使医院在过去一年的药比控制
在药房、收费处公示医疗收费及药品价格，住院病人实行一日清单制，接
