支行实施抢劫演练方案9篇支行实施抢劫演练方案 银行防抢演习预案一、组织领导 组长：行领导或者网点负责人；副组长：专职保卫管理人员或安全员；成员：网点全体人员和保安人员；二、地点下面是小编为大家整理的支行实施抢劫演练方案9篇,供大家参考。
篇一：支行实施抢劫演练方案
银行防抢演习预案一、组织领导组长：行领导或者网点负责人；副组长：专职保卫管理人员或安全员；成员：网点全体人员和保安人员；二、地点：营业网点三、演习内容：营业网点防抢劫；两犯罪嫌疑人企图运用尖刀和炸药劫持营业网点大堂经理抢劫钞票，网点柜员，大堂经理，保安进行应急处置。四、情景设立
营业网点在正常工作，忽然这时候从大门进来2个人，大堂经理还没有打招呼，其中一人从身上掏出一把尖刀顶到大堂经理旳脖子上：“都别动，谁动我捅死她”另一人掀开衣服（腰间绑有炸药）跑到2号柜台前，恶狠狠旳喊道：“赶紧拿100万钞票，限你在10分钟内准备好，全要100旳”五：演习操作程序此案发生后，面对突如其来旳歹徒：1、营业网点工作人员按照预案进行处置：⑴高柜区旳其她工作人员迅速将钞票单证等收入箱中上锁，并隐藏在柜台下面。⑵临柜台人员悄悄按下柜台下旳110报警按钮。⑶营业室主任沉着冷静旳与歹徒对歹徒说：“对不起了，我们目
前旳钞票不够，您稍等，我们需要打电话给行里调集钞票。”并对其她柜台人员说:“赶紧给行里打电话调集100万钞票过来，我们急用。”柜台人员随后拨打电话到行政保卫部“我们需要2捆钞票，赶紧送来”（营业网点遭抢劫暗语）
与此同步，大厅低柜台人员迅速走上前去与歹徒交谈，稳住歹徒“你不要激动，有话好好说，不就是100万吗，我们已经打电话调集资金了，一会就能送到，”保安部其她人员在稳定歹徒旳同步对大厅内旳客户进行疏散，保安员在稳定歹徒情绪旳时候寻找机会用自卫器材将歹徒手里尖刀打落，大堂经理和低柜柜员一起将歹徒制服。另一名歹徒看到状况后趁机逃跑，被随后赶到旳民警抓获。（如果成功逃生，要安排一名保安人员尾随，）经审查发现炸药是假旳。
2、支行综合部接到报警信号后，立即向110报警，同步告知行领导前去遭抢银行网点。
3、将歹徒交警察带走。4、营业室主任向随后赶来旳行领导报告事情旳通过。5、恢复正常营业6、进行演习总结六、演习旳准备工作安排2人扮演歹徒，各个部门以及人员需要懂得演习流程.
避免持爆炸物抢劫演习方案一、演习目旳：突出避免为主，防爆有备，防抢有力旳原则，进一步增强支行员工防爆炸抢劫旳心理素质和应变处置能力，保证我行员工生命及财产安全。二、演习内容：避免持爆炸物抢劫演习。三、任务安排及规定：为保证演习顺利进行，参与本次演习旳全体人员必须以严肃认真旳态度看待本次防爆反抢演习，现场要保持安静，不得互相交谈或走动。本次演习将由总行营业部负责贯彻抢劫演习方案旳组织和安排。涉及反抢劫演习方案旳具体实行、人员定位、现场指挥、设防、布控。做到将各项任务安排贯彻到人，组织到位，使每位员工懂得突发事件旳处置措施和程序。四、各职能组旳分工（一）指挥组网点主管职责：接到案情报告后，负责整个抢劫现场旳指挥，负责善后解决工作，力求把损失降到最小范畴。（二）现场保护组内勤柜员、外勤柜员、客户经理职责：重要任务是迅速报警，疏散客户，保护现场，以协助公安机关侦破。（四）救援组：大堂经理，内、外勤柜员等职责：负责对我行伤员进行必要旳救护措施急救伤员，并拨打“120”急救电话，并用灭火器扑灭火灾。（五）追逃组
大堂经理、保安职责：跟踪、观测歹徒，并记下歹徒特性等及时向指挥组报告。（六）疏散组大堂经理和保安：在歹徒实行爆炸抢劫时，机智、巧妙、迅速疏散大厅客户。（七）歹徒：保安公司、或押运组人员扮演。处置原则：树立敌情观念，居安思危，提高警惕，防打结合，能打则打，能守则守，保存自己，打击敌人，使犯罪分子无机可乘，保障安全，及时做好善后工作。五、案情简介：某日，营业厅处在正常营业状态，营业大厅来了两位公安民警（两名员工扮演假公安民警），大堂经理向前接待，歹徒甲说：你好，我们是公安局治安大队民警王某，这位叫李某（简介另一位民警），今天我们是根据市公安局和市人行旳统一部署，在全市金融系统营业场合进行一次安全大检查（拿出证件和简介信），这是我们旳证件和简介信。大堂经理，拿着证件认真检查，并说：我们上级有规定，各级领导来检查，必须要有我行领导陪伴，方可进行检查。歹徒甲说：这次检查，上面有规定，不打招呼搞突击检查，是对你们安全工作旳一种督促，刚刚证件也让你们看过了，请相信我们，把门打开让我们进去。大堂经理说：请你稍等，我让柜员打电话请示一下，2号柜员拿起电话正准备拨号，歹徒甲大叫：不许打电话，不许动，我有炸弹。赶紧给我拿钱。否则炸死你们！2号柜员立即与歹徒展开周旋，交迅速将报警信息传递给其她员工（其她员工要迅速报警并做好应急准备），2号柜员在与歹徒周旋过程，歹徒见始终得不
到钱，穷凶极恶，高举炸弹对营业柜台高喊“抢劫快点把钱拿出来否则我炸了！”并准备点燃爆炸物，2号柜员见状，只得将小额钞票少量多次地递给歹徒。
与此同步，另一名歹徒也在客户区打伤并持刀挟持了一名客户配合抢劫。两名歹徒见钱到手后,仓皇逃跑,在逃跑旳过程中，一名歹徒被擒获。随后，营业部其她人员展开了各项应急措施……
六、演习措施：一般状况下，歹徒抢劫银行时其作案心理是惊恐旳，一般采用威胁、吓唬等手段，达到速抢速逃之目旳。为此，在场合有人员，一定要临危不惧，沉着机智，齐心合力地同歹徒进行周旋并迟延时间，具体规定如下：（一）营业部人员:（1）2号柜员工见歹徒持爆炸物抢劫后，要立即站起身来，与歹徒展开周旋，并尽量吸引歹徒旳注意力。同步，可以通过大声说话、用眼神、用手势等方式，将报警信息悄悄传达给其她临柜员工。（2）柜台内其他员工接受报警信号后要迅速藏于柜台下，立即开展电话报警、秘密收好钞票、防爆炸等应急措施；（3）2号柜员工在与歹徒周旋过程中，见无法控制歹徒时，可将小额钞票少量多次旳递给歹徒，以达到迟延时间和控制歹徒情绪旳目旳。（4）在歹徒大声喊“抢劫”时，营业厅所有员工按歹徒意图蹲下，并记下歹徒口音、相貌特性、人数、衣着。有电话旳员工将电话放于桌下，拨打“110”报警（报告单位具体地点、歹徒人数及特性，歹徒使用旳武器及交通工具）；同步迅速向支行领导报告，监控室人员立即与总行监控中心及保卫部报告。（二）现场保护组：在歹徒逃跑后现场保护组迅速拉警戒带封锁各通道，疏散客户及围观群众，避免人员进入爆炸区域，保护现场；同步准备灭火器，以防爆炸后起火。
篇二：支行实施抢劫演练方案
银行网点防抢劫演练方案范文为提高我县邮政储蓄从业人员的责任感和安全意识，确保全体员工熟悉了应急预案流程，提升防抢应急处置能力，防止各类安全事故的发生，以及发生紧急情况时能够正确果断地处置，维护我行正常经营秩序，最大限度地减少突发事件带来的危害，确保储户、员工及企业资金的安全，结合我单位实际，特制定本预案，并进行演习。
一、演练时间:2022年5月12日下午时。
二、演练地点:某某某某支行营业室。
三、演练内容:营业网点防抢劫方案。
两犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫持营业网点大堂经理抢劫现金，网点柜员、大堂经理、保安员进行应急处置。
四、情景设置:营业室内几名顾客正在有序的办理业务，大堂经理正在指导客户填写单据，这时突然从营业室外进来两名蒙面劫匪，还未等大堂经理反应过来，其中一人(蒙面劫匪A)便拿出一把水果刀架到了大堂经理的脖子上，并喊道:“快拿钱来，不然我就杀了她!”这时另一蒙面劫匪一手拿刀，一手把事先准备好的包扔到3号柜台处，对柜员说:“赶快拿钱，50万，不然杀了她”
五、演练步骤:
1、面对此突发事件，营业网点工作人员应根据应急预
案内容进行处置:
(1)位于1号、2号窗口的现金柜员迅速将装有大额现金的款箱上锁，把柜员尾箱迅速闭合，并隐藏到柜台下，快速按下柜台下面的110报警按钮，并随手摘取自卫器械。
(4)支局长沉着冷静的对蒙面劫匪进行交谈劝说，并拖延说现金在保险柜内，需要两个人才能打开，并蹲身作打开保险柜的姿势。
(5)值班保安继续与蒙面劫匪进行交谈，稳定劫匪情绪并展开心理攻势，另一名安保人员迅速有序的疏散营业室的其他无关人员，防止劫匪再次劫持人质
(6)支局长假装紧张，拨不对保险柜密码，借机拖延时间，过后从钞箱中将面额较小的现金取出，装入袋中时故意将现金洒落在地上，拖延时间，等待救援。
(7)大堂经理在与劫匪周旋交谈，分散劫匪注意力，营业室保安趁机占领有利地势，在确保人质安全的情况下，趁机解救人质，如果无有利地形或时机，则继续与劫匪周旋，等待救援。若劫匪逃脱，要记住歹徒体貌特征、口音、逃跑方向和使用的交通工具，待公安人员到达后及时汇报案情。2、110指挥中心接报警后迅速赶来，将劫匪制服带走。
3、恢复正常营业办公秩序。
4、演练结束。
某某某某某某某银行
二○一五年五月十一日
篇三：支行实施抢劫演练方案
银行营业网点防抢劫演练方案范文为贯彻全行2022年安全保卫会议精神，切实增强营业网点员工的安全防范意识和应急处置能力，防止各类安全事故的发生，借鉴先进支行演练模式，特制定某某分行营业网点防抢劫演练方案。一、组织领导：某
组长：某成员：网点全体人员及保安队员二、地点：某某银行某某分行营业部三、演练内容：营业网点防抢劫。两犯罪嫌疑人企图利用尖刀和炸药劫持营业网点大堂经理抢劫现金，网点柜员、大堂经理、保安员进行应急处置。五、情景设置：营业室内秩序井然，大堂经理正在与客户交流，这时从门口进来2人，大堂经理还没来得及打招呼，其中一人（歹徒1）便从手提袋中拿出一把尖刀顶到大堂经理的脖子上：“都别动，谁动我就捅死他！”另一人掀开外套，（腰间捆绑着炸药）跑到2号柜台前，恶狠狠的嚷嚷着：“赶快拿100万现金，限你在10分钟内准备好，全要100的！”。六、演练操作程序：此案情发生后，面对突如其来的歹徒1、营业网点工作人员根据应急预案进行处置：
（1）柜台区的其他柜员迅速将现金、单证等收入箱中上锁，并隐藏到柜台下。
（2）临柜柜员悄悄按下柜台下的110报警器。
大堂经理和低柜区柜员立即上前将歹徒制服；另一名歹徒见事逃跑到门口，被随即赶来的
篇四：支行实施抢劫演练方案
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(完整)银行市分行营业部预防持歹徒抢劫演练方案
ⅩⅩ银行ⅩⅩ市分行营业部预防持歹徒抢劫演练方案
一、演练目的:突出预防为主，防爆有备,防抢有力的原则，进一步增强支行员工防爆炸抢劫的心理素质和应变处置能力，确保我行员工生命及财产安全。二、演练内容：预防持爆炸物抢劫演练。三、任务安排及要求：为确保演练顺利进行,参加本次演练的全体人员必须以严肃认真的态度对待此次防爆反抢演练，现场要保持安静,不得相互交谈或走动.本次演练将在市分行保卫部领导的指导下,营业部分管领导牵头，具体由营业部办公室负责，具体落实抢劫演练方案的组织和安排.包括反抢劫演练方案的具体实施、人员定位、现场指挥、设防、布控.做到将各项任务安排落实到人,组织到位，使每位员工懂得突发事件的处置方法和程序。四、各职能组的分工(一）指挥组组长：范全胜成员:祁丹职责:接到案情报告后，负责整个抢劫现场的指挥，负责善后处理工作，力争把损失降到最小范围。（二）现场保护组组长：夏君姝成员：韩陆、张馨予、张莹、魏凤梧职责：主要任务是迅速报警,疏散客户,保护现场,观察歹徒，并记下歹徒特征等及时向指挥组汇报、协助公安机关侦破。负责对我行伤员进行必要的救护措施抢救伤员，
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(完整)银行市分行营业部预防持歹徒抢劫演练方案
(三)追逃、救援组组长:牛刚成员：刘巍、张晖、孙文杰、段松涛、祁志远职责：跟踪逃跑的犯罪分子、配合110伺机擒获犯罪分子，减少银行损失。如期间发生火灾等情况，用灭火器扑灭火灾.（四）歹徒：保安公司人员扮演。处置原则：树立敌情观念,居安思危，提高警惕，防打结合，能打则打，能守则守，保存自己，打击敌人，使犯罪分子无机可乘，保障安全，及时做好善后工作。五、案情介绍：某日，营业厅处于正常营业状态，两名歹徒化装成客户进入我营业厅，一名歹徒到2号现金柜台，从包里拿出一个疑似爆炸物,朝柜员大声喊到“抢劫!,不许报警！我有炸弹。赶快给我拿钱。不然炸死你们！”2号柜员张馨予同志立即与歹徒展开周旋，交迅速将报警信息传递给其他员工(其他员工要迅速报警并做好应急准备)，2号柜员在与歹徒周旋过程，歹徒见一直得不到钱,穷凶极恶，高举炸弹对营业柜台高喊“抢劫快点把钱拿出来不然我炸了！"并准备点燃爆炸物，2号柜员见状,只好将小额现金少量多次地递给歹徒。与此同时，另一名歹徒也在客户区打伤并持刀挟持了一名客户配合抢劫。两名歹徒在报警铃响起之后,仓皇逃跑，随即，各组人员展开了各项应急措施……六、演练方法：一般情况下，歹徒抢劫银行时其作案心理是惊恐的，通常采取威胁、恐吓等手段,达到速抢速逃之目的。为此，在场所有人员，一定要临危不惧,沉着机智，齐心协力地同歹徒进行周旋并拖延时间,具体要求如下：（一）营业部人员:(1）2号柜员工张馨予同志见歹徒持爆炸物抢劫后，要立即站起身来，与歹徒展开周旋，并尽量吸引歹徒的注意力。同时，可
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(完整)银行市分行营业部预防持歹徒抢劫演练方案
以通过大声说话、用眼神、用手势等方式,将报警信息传达给其他临柜员工.
(2）柜台内其余员工要迅速藏于柜台下,立即开展按下内部报警铃、110联防铃;并要秘密收好现金、重控凭证等并做好防爆炸应急措施；
（3）2号柜员工在与歹徒周旋过程中，见无法控制歹徒时,可将小额现金少量多次的递给歹徒，以达到拖延时间和控制歹徒情绪的目的.
（4）在歹徒大声喊“抢劫”时，营业厅所有员工应尽可能记下歹徒口音、相貌特征、人数、衣着。有电话的员工将电话放于桌下，与楼上保卫部门取得联系。
（二)现场保护组：在歹徒逃跑后现场保护组迅速拉警戒带封锁各通道,疏散客户及围观群众，防止人员进入爆炸区域，保护现场；同时准备灭火器，以防爆炸后起火。
(三）追逃、救援组:追讨成员应尽量跟踪歹徒，注意歹徒的一举一动，并向110报告。救援组人员迅速对受伤人员按基本要求采取必要的救护措施,并拨打“120”急救电话.
(四)现场指挥组：二楼指挥组祁丹同志应迅速通过视频监控查看情况，并立即拨打110报警电话（报告单位详细地点、歹徒人数及特征，歹徒使用的武器及交通工具)；同时迅速向营业部领导及市行保卫部门报告.指挥组要具体负责整个案发现场的各项部署，组织处理善后工作等。
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篇五：支行实施抢劫演练方案
xx银行支行防抢劫演练实施方案样本为了切实提高员工处置突发事件的能力有效遏制抢劫犯罪最大限度地降低安全风险保障员工人身及现金安全根据省联社关于做好全省农信社应急演练预案工作的通知湖北省农村信用联社安全保卫工作基本制度要求结合我行实际情况特制定防抢劫演练实施方案XX银行支行防抢劫演练实施方案
（样本）
为了切实提高员工处置突发事件的能力，有效遏制抢劫犯罪，最大限度地降低安全风险，保障员工人身及现金安全，根据省联社《关于做好全省农信社应急演练预案工作的通知》、《湖北省农村信用联社安全保卫工作基本制度》要求，结合我行实际情况，特制定防抢劫演练实施方案。一、演练目的通过演练，使员工进一步明确各自的应急岗位与职责，进一步掌握技防、物防设施的操作要领；增强安全防范的意识和信心，积累应对突发事件的经验，提高应急处置预案的熟练程度及整体应急反映能力和协调能力。二、指挥协调组长：二级支行行长副组长：副行长、委派会计三、演练时间年月日时。
四、演练地点
五、演练人员二级支行员工：
六、演练内容及要点
１
副组长讲解、试范基本要领。（一）培训内容：1、应对抢劫办法2、“110”报警器报警操作3、营业现金保护4、
狼牙棒使用及位置摆放5、犯罪嫌疑人特征6、现场保护（二）演练要点：1、遇抢劫时，在场的员工应高度警惕，并进入实战状态；2、要保持冷静，见机行事，想办法与歹徒周旋，并保护自身安全和资金安全；3、趁机藏身，随手取出自卫武器，并按响“110”报警器；4、临危不惧，合理分工，与歹徒周旋和做好搏斗的准备；5、歹徒逃跑时，营业人员不要外出追赶。七、演习操作程序（一）演练分工1、报警器操作：2、电话报警：3、狼牙棒使用：4、现金保护：5、现场保护：6、报警装置解除：（二）防抢劫演练年月日时分，营业大厅，2名顾客正在支行营业大厅，
办理存款业务。突然，一肩挎黑布包的中年男子闯进
从包中拿出丝袜面具戴上，随后又从包中拿出一把铁榔头走向柜台边，用力猛敲击柜台上方的防弹玻璃，并用威胁的语气对柜台内的工作人员大声喊道：
２
“快点把钱递出来，不递出来我就砸死你们”。此时，营业大厅两名正准备办理业务的客户吓得拔腿就跑。委派会计见状，上前与歹徒搭话道：，利用
“你先别激动，要钱好说，你等一会......”。营业室内的柜员
委派会计与歹徒周旋的机会，顺手按响了柜台边的“110”报警器按钮，向公安局“110”中心、支行行长发出了报警信号，并趁机锁好装钱的抽屉。此时，“110”报警器喇叭的鸣叫声响彻支行内外，歹徒听见报警声知道情况不妙，也放慢了敲击的速度。如此同时，另一柜员也跑到卫生间用手机向联
防单位（个人）请求增援，并向联社分管领导和安全保卫部报告情况，柜员、也顺手拿起柜台边的狼牙棒，准备与歹徒搏斗。歹徒被宏
亮的报警音所震慑，惊恐之中见敲击无果。于是，丢下手中榔头，仓惶向支行东边小路上逃窜。接警后的当地派出所干警在所长带领下和联
防队员迅速出击赶到案发现场，见歹徒已逃跑，又迅速调转方向追捕歹徒，歹徒在警察鸣枪示威下，吓得放慢了脚步，没跑多远瘫坐到地上，束手就擒。收到报警电话的支行的主任，放下在村里的收贷工作，和信贷员迅速赶到支行营业厅，见歹徒离去，迅速关上营业厅大门保护现场，并对外口头公告：“暂停营业，待公安局取证后马上恢复营业”，同时指派营业室内员对
“110”报警器解除报警。随后驱车赶来的公安局刑侦大队对保护好的作案现场进行了拍照、询问笔录等取证工作。九、总结由总指挥对防抢劫演练情况进行总结，肯定演练中的成绩，指出存在的不足，并对今后支行的安全保卫工作提出要求。演练单位：
XX支行防盗窃演练实施方案
３
（样本）
一、指挥协调组长：二级支行行长副组长：副行长、委派会计二、演练时间2014年三、演练地点四、演练人员（一）当日自动柜员机巡查人员：员。（二）犯罪分子两名：甲五、演练过程：年员发现，月日时，犯罪分子甲、乙乘傍晚天快黑，用撬杆等作案工具撬盗自动柜员机，被在营业室的自动柜员机安全巡查值班人当即按响“110”报警器，向公安局“110”中犯心和支行行长报警，随后又拿起狼牙棒走出营业室上前制止，，乙。，安全联防月日时。
罪分子听到报警声响慌忙逃窜。接到报警信号的支行行长立即赶到组织安全协防，检查自动柜员机的运行情况，通过电话向联社分管领导进行报告，并将发生的情况进行了登记。六、参加演练人员：
４
篇六：支行实施抢劫演练方案
银行防抢演习预案银行防抢演习预案
一、组织领导
组长：行领导或者网点负责人；
副组长:专职保卫管理人员或安全员；
成员：网点全体人员和保安人员；
二、地点：营业网点
三、演练内容:营业网点防抢劫；两犯罪嫌疑人企图利用尖刀和炸药劫持营业网点
大堂经理抢劫现金，网点柜员，大堂经理，保安进行应急处置。
四、情景设置
营业网点在正常工作，突然这时候从大门进来2个人,大堂经理还没有打
招呼，其中一人从身上掏出一把尖刀顶到大堂经理的脖子上：“都别动,谁动我
捅死他”另一人掀开衣服（腰间绑有炸药）跑到2号柜台前，恶狠狠的喊道：
“赶快拿100万现金，限你在10分钟内准备好,全要100的”
五：演练操作程序
此案发生后，面对突如其来的歹徒：1、营业网点工作人员按照预案进行处置:
⑴高柜区的其他工作人员迅速将现金单证等收入箱中上锁，并隐藏在柜台下
面。
⑵临柜台人员悄悄按下柜台下的110报警按钮。
⑶营业室主任沉着冷静的与歹徒对歹徒说：“对不起了，我们现在的现金不够，
您稍等，我们需要打电话给行里调集现金。”并对其他柜台人员说:“赶紧给行里打
电话调集100万现金过来,我们急用。”柜台人员随即拨打电话到行政保卫部“我们
需要2捆现金，赶紧送来”（营业网点遭抢劫暗语)
与此同时，大厅低柜台人员迅速走上前去与歹徒交谈，稳住歹徒“你不要激动,
有话好好说，不就是100万吗，我们已经打电话调集资金了，一会就能送到，"保
银行防抢演习预案
安部其他人员在稳定歹徒的同时对大厅内的客户进行疏散，保安员在稳定歹徒情绪的时候寻找机会用自卫器材将歹徒手里尖刀打落，大堂经理和低柜柜员一起将歹徒制服.另一名歹徒看到情况后趁机逃跑，被随后赶到的民警抓获。（如果成功逃生,要安排一名保安人员尾随,)经审查发现炸药是假的。
2、支行综合部接到报警信号后，立即向110报警，同时通知行领导前往遭抢银行网点。
3、将歹徒交警察带走。4、营业室主任向随即赶来的行领导报告事情的经过.5、恢复正常营业6、进行演习总结六、演练的准备工作
安排2人扮演歹徒，各个部门以及人员需要知道演习流程.
预防持爆炸物抢劫演练方案一、演练目的:突出预防为主,防爆有备，防抢有力的原则,进一步增强支行员工防爆炸抢劫的心理素质和应变处置能力，确保我行员工生命及财产安全.二、演练内容:预防持爆炸物抢劫演练。三、任务安排及要求:为确保演练顺利进行，参加本次演练的全体人员必须以严肃认真的态度对待此次防爆反抢演练，现场要保持安静，不得相互交谈或走动。
银行防抢演习预案
本次演练将由总行营业部负责落实抢劫演练方案的组织和安排。包括反抢劫演练方案的具体实施、人员定位、现场指挥、设防、布控.做到将各项任务安排落实到人,组织到位,使每位员工懂得突发事件的处置方法和程序。
四、各职能组的分工(一)指挥组网点主管职责：接到案情报告后，负责整个抢劫现场的指挥，负责善后处理工作,力争把损失降到最小范围。（二）现场保护组内勤柜员、外勤柜员、客户经理职责：主要任务是迅速报警,疏散客户,保护现场，以协助公安机关侦破。（四)救援组：大堂经理,内、外勤柜员等职责：负责对我行伤员进行必要的救护措施抢救伤员，并拨打“120”急救电话，并用灭火器扑灭火灾。（五）追逃组大堂经理、保安职责：跟踪、观察歹徒，并记下歹徒特征等及时向指挥组汇报。(六）疏散组大堂经理和保安：在歹徒实施爆炸抢劫时,机智、巧妙、迅速疏散大厅客户。(七）歹徒：保安公司、或押运组人员扮演。处置原则：
银行防抢演习预案
树立敌情观念，居安思危，提高警惕，防打结合，能打则打，能守则守，保存自己，打击敌人，使犯罪分子无机可乘，保障安全，及时做好善后工作.
五、案情介绍:某日,营业厅处于正常营业状态，营业大厅来了两位公安民警(两名员工扮演假公安民警）,大堂经理向前接待,歹徒甲说：你好,我们是公安局治安大队民警王某，这位叫李某(介绍另一位民警）,今天我们是根据市公安局和市人行的统一部署，在全市金融系统营业场所进行一次安全大检查（拿出证件和介绍信），这是我们的证件和介绍信。大堂经理，拿着证件认真检查，并说:我们上级有规定，各级领导来检查，必须要有我行领导陪同，方可进行检查。歹徒甲说：这次检查,上面有规定，不打招呼搞突击检查,是对你们安全工作的一个督促，刚才证件也让你们看过了，请相信我们，把门打开让我们进去。大堂经理说：请你稍等,我让柜员打电话请示一下，2号柜员拿起电话正准备拨号，歹徒甲大叫：不许打电话,不许动,我有炸弹.赶快给我拿钱.不然炸死你们！2号柜员立即与歹徒展开周旋,交迅速将报警信息传递给其他员工（其他员工要迅速报警并做好应急准备),2号柜员在与歹徒周旋过程，歹徒见一直得不到钱，穷凶极恶,高举炸弹对营业柜台高喊“抢劫快点把钱拿出来不然我炸了！”并准备点燃爆炸物,2号柜员见状,只好将小额现金少量多次地递给歹徒。与此同时，另一名歹徒也在客户区打伤并持刀挟持了一名客户配合抢劫。两名歹徒见钱到手后，仓皇逃跑，在逃跑的过程中，一名歹徒被擒获。随即，营业部其他人员展开了各项应急措施……六、演练方法：
银行防抢演习预案
一般情况下，歹徒抢劫银行时其作案心理是惊恐的，通常采取威胁、恐吓等手段，达到速抢速逃之目的。为此，在场所有人员，一定要临危不惧，沉着机智，齐心协力地同歹徒进行周旋并拖延时间，具体要求如下：
（一）营业部人员:（1）2号柜员工见歹徒持爆炸物抢劫后，要立即站起身来，与歹徒展开周旋，并尽量吸引歹徒的注意力。同时，可以通过大声说话、用眼神、用手势等方式，将报警信息悄悄传达给其他临柜员工。（2）柜台内其余员工接收报警信号后要迅速藏于柜台下,立即开展电话报警、秘密收好现金、防爆炸等应急措施；（3)2号柜员工在与歹徒周旋过程中,见无法控制歹徒时,可将小额现金少量多次的递给歹徒，以达到拖延时间和控制歹徒情绪的目的。（4）在歹徒大声喊“抢劫”时，营业厅所有员工按歹徒意图蹲下，并记下歹徒口音、相貌特征、人数、衣着。有电话的员工将电话放于桌下，拨打“110"报警（报告单位详细地点、歹徒人数及特征,歹徒使用的武器及交通工具）；同时迅速向支行领导报告,监控室人员立即与总行监控中心及保卫部报告.（二）现场保护组：在歹徒逃跑后现场保护组迅速拉警戒带封锁各通道，疏散客户及围观群众，防止人员进入爆炸区域，保护现场;同时准备灭火器，以防爆炸后起火。（三）救援组：救援组人员迅速对受伤人员按基本要求采取必要的救护措施,并拨打“120”急救电话。（四）追逃组：追逃组跟踪歹徒，记下歹徒身高、相貌、衣着、人数、逃跑方向、所乘交通工具等并及时向指挥组汇报，并协助公安机关追逃歹徒。(六）现场指挥组：具体负责整个案发现场的各项部署，组织处理善后工作等.
篇七：支行实施抢劫演练方案
*****银行支行防抢劫预案演练方案一、演练目的为进一步进步全体员工平安防范意识，进一步增强整体防范才能，增强员工应对重大突发事件的经历、信心和心理承受才能，进步整体应急反响才能，从而有效消除危害后果。使大家在突发事件面前能按同一而明确的方案行动，最大限度地减小损失和影响，根据总行平安保卫规章制度要求，结合我支行实际情况，现组织防抢演练活动。二、指导思想以中国人民银行和中国银监会的相关政策为指导，夯实根底、突出重点、逐步进步，强化员工安保意识，确保国家财产和人身的平安。三、组织成员为加强演练的针对性，进步演练的组织性，保证演练的平安性，让我支行所有员工熟悉暴力抢劫应急处置的方法及步骤，熟知各自岗位应承当的职责和任务，协调配合，冷静处置，标准操作。我支行成立演练指导工作小组，组长：梅萍，副组长：李庆，其他员工为成员。四、演练介绍：1、演练内容：营业期间，假设发生暴力抢劫，各营业人员应根据各自的防抢岗位职责，沉着机智，伺机按响警报或拨打110联网，力争外援，歹徒劫款潜逃时，应记住歹徒的身高、着装、相貌、年龄等特征和交通工具颜色、款式、规格型号、车牌号码等，同时积极抢
救伤员，保护现场，报告公安人员及上级有关单位，有条件的派人跟踪，为抓获歹徒和破案创造条件。
2、案情介绍：某日，营业厅处于正常营业状态，一名歹徒化装成客户进入我营业厅，歹徒到2号现金柜台，从包里拿出一个疑似爆炸物，朝柜员大声喊到“抢劫！不许报警！我有炸弹。赶快给我拿钱。不然炸死你们！〞2号柜员立即与歹徒展开周旋，迅速将报警信息传递给其他员工〔其他员工要迅速报警并做好应急准备〕，2号柜员在与歹徒周旋过程，支行其别人员紧急展开各项应急措施。五、演练安排：
1、演练时间：2、演练地点：********支行。3、演练步骤：当班所有人员应沉着冷静，按照防抢劫预案分工迅速采取行动：
〔1〕2号柜员见歹徒持爆炸物抢劫后，立即站起身来，与歹徒展开周旋，并尽量吸引歹徒的注意力。同时，可以通过大声说话、用眼神、用手势等方式，将报警信息悄悄传达给其他临柜员工。谎称没有现金或将小额现金成心分散撒落于地上等方法千方百计拖延时间。
〔2〕库管岗位人员接收报警信号后要迅速藏于柜台下按下“110〞和声光报警按钮，向公安“110〞报警。
〔3〕支行负责人、会计主管趁机用或手机向公安“110〞中心报警和总行保卫部门报告。
〔4〕3号柜员迅速收好款箱，手持狼牙棒等自卫工具，并与2号柜员一起大声劝阻，视情况与歹徒周旋。
〔5〕歹徒在听到警笛声后，知道抢劫不能得逞，气急败坏，点燃炸药包引线，逃离现场。
〔6〕在歹徒逃跑后网点负责人要疏散客户及围观群众，防止人
员进入爆炸区域，保护现场；同时准备灭火器，以防爆炸后起火。〔7〕假如造成人员负伤，要立即拨打“120〞急救，配合医务
人员抢救伤员。歹徒逃跑，不要追赶，要向赶来的公安人员陈述犯罪嫌疑人逃跑的道路、所乘车辆的号码，身着打扮、体貌特征。
六、解除警报，演练完毕，总结演练经历演练完毕，我支行负责人及员工总结预案演练的施行情况和施行效果，进展全面分析和评价，及时发现演练缺乏之处，充分汲取经历教训，并表扬演练中好的方面，共同学习，进步员工的防抢应急才能。
篇八：支行实施抢劫演练方案
此时柜台里2号柜柜员虽然紧张但临危不乱一边装成受惊状将桌面现金和票据推散在地上引开歹徒注意并用点钞机将现金槽堵住迅速收好大额现金和重要凭证同时1号柜也迅速将现金槽用点钞机堵住并带上2号柜的现金和凭证退到交银柜台通知主管将钱凭证锁入保险箱并电话报警并到2号柜协助为切实加强金融场所平安管理，增强银行营业网点的平安防范意识，进一步提升公安机关应对突发事件的应急处置能力，11月13日下午，临泽县公安局倪家营派出所联合县局治安大队在临泽农商银行倪家营支行开展了一次防抢劫应急演练。演练模拟一名犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫持银行营业网点大堂经理抢劫现金，网点柜员、大堂经理和110出警民警进行应急处置。
模拟案情发生后，面对突如其来的歹徒，营业网点工作人员根据应急预案进行处置，一边安抚歹徒情绪，一边悄悄按下柜台下的110报警器并疏散客户。接到报警后，公安民警迅速集结赶赴现场。到达现场后，现场指挥员立即部署作战方案，在制高点部署一名狙击手，随时根据现场指挥员指令击毙歹徒；部署一名民警手持催泪烟雾弹隐蔽在门外，随时准备向营业室内投掷催泪烟雾弹；部署四名民警在营业室外等待指令，伺机抓捕歹徒；部署四名民警在外围警戒和疏散围观群众。因歹徒情绪比较冲动，在民警屡次劝导无效和谈判无果的情况下，现场指挥员果断下达指令向营业室内投掷催泪烟雾弹。乘着民警将烟雾催泪弹投掷进营业大厅，歹徒慌不择路企图从大门逃离时，抓捕组民警一举将歹徒抓获。在排除其它隐患后，民警迅速将歹徒带离现场，营业网点恢复正常秩序。
通过此次演练，到达了“练组织指挥，练应急响应、练技战术应用〞的预期目的，提高了公安机关快速反响和联合作战的能力。
为积极预防和妥善处置突发事件，增强我行一线和全体员工平安保卫意识及应对能力，最大程度地减轻突发事件带来的损害，确保银
行财产和员工生命平安，特组织本次演练。防抢劫演练方案。一、组织领导：组长：行领导副组长：安保负责人成员：全体员工二、时间：拟定于2021年12月X日。三、地点：营业部大厅四、演练内容：营业网点防抢劫。两犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫
持营业网点大堂经理抢劫现金，柜员、大堂经理、安保部门进行应急处置。
五、情景设置：营业室内秩序井然，大堂经理正在与客户交流，这时从门口进来2人，大堂经理还没来得及打招呼，其中歹徒1便从手提袋中拿出一把尖刀顶到大堂经理的脖子上：“都别动，谁动我就杀死他！〞歹徒2持一把尖刀跑到4号柜台前，恶狠狠的嚷嚷着：“赶快拿50万现金，限你在5分钟内准备好，不然就杀死他！〞。六、演练操作程序：此案情发生后，面对突如其来的歹徒：营业网点工作人员根据应急预案进行处置：〔1〕临柜的其他柜员迅速将现金单证等收入箱中上锁，并隐藏到柜台下。
〔2〕营业室副主管〔临柜〕沉着冷静的对歹徒2说：“不好意思，我们的现金不够了，请你等一会儿，我们马上给行里打调送现金。〞并对其他人员说：“赶紧给行里打调现金，我们急用，需要50万。〞
〔3〕临柜柜员悄悄按下柜台下的110报警器。〔4〕柜员xx随即打通了安保部门“我们有急用，需要2捆现金，赶紧送来〞〔营业网点遭抢劫暗号〕。〔5〕与此同时，营业室大厅内开放窗口柜员xx迅速走上前稳住歹徒2：“你不要冲动，有话好好说!我们已经打调现金了，一会儿就能送到，反正你手里有我们的人，让其他人先走吧，大家都挺忙的。〞然后顺势让客户从门口撤离。〔6〕此时安保人员xx、xxx赶到现场并安抚歹徒情绪，〔此时歹徒1见到越来越多的银行人员到来，神情开始慌乱〕安保人员发现这种情况伺机用自卫器材将歹徒尖刀打落，安保人员及大堂经理立即上前将歹徒制服；另一名歹徒见视逃跑到门口，被随即赶来的110警察擒获。2、安保部门接到求救报警后，立即向110指挥中心报警，报警内容包括：网点名称、在那一条路、遭到歹徒抢劫，请求出警。并通知行领导。安保人员迅速前往遭抢劫地点。3、将歹徒交警察带走。4、营业室主任向随即赶来的行领导汇报事情的经过。5、恢复正常营业办公秩序。6、演练结束。
7、进行演练总结。七、演练准备工作：安排2人扮演歹徒。安保人员。准备道具〔要考虑平安〕。演练必须在监控下进行。准备演练前应由安保部门公安局备案。准备照相机及录像机，注意保存影像资料〔办公室负责〕。地点：分行营业部营业厅演练总指挥：演练人员：歹徒、主管、2号柜柜员、1、3号柜柜员，大堂经理、客户经理、民警、保安人员两名、群众假设干。演练时间：2021年x月26日演练目的：为有效的应对和妥善处置各项突发事件的发生，通过加强营业网点员工处置突法事件的应急能力和平安防范意识，熟练掌握突发事件的处理流程，提高员工防范风险的意识和应变能力。明确各岗位职责和任务，磨练员工与犯罪分子周旋的现场心态和时间技能，最终到达银行资金不受损失、员工及顾客人身平安的目的。营业网点发生抢劫案件处置原那么：一旦遇到犯罪分子袭击，应迅速运用报警按扭，或固定报警，将现场的情况报告公安机关、平安保卫部门，争取外援的同时请内援作好相应的准备工作。报警的方式可以根据实际情况而定，越快越好。第一发现人或离报警装置近的人要首先报警，以无声和有声等
方式迅速报警，确保警讯传出。报警过程中如遇特殊情况要灵活处置。值勤保卫人员要时刻保持警惕，掌握主动，严防受制于人，确保自己的人身平安，一旦被歹徒控制，要机智勇敢地设法摆脱，冲出门外，大声呼救，同时利用手中器械与歹徒展开搏斗。
在报警的同时，要立即将营业款项放入保险柜并上锁，迅速将钥匙置于平安地带或扔在不易被犯罪分子发现和拿取的偏僻角落，必要时，可采取将钥匙迅速毁坏或投入厕所下水道等方式，防止歹徒进入柜台后威逼交出钥匙或搜身。
如果将犯罪分子擒获，应捆绑结实并防止逃跑。如犯罪分子逃窜，一局部人员应协助有关部门或周围群众追捕逃犯，另一局部人员应立即抢救伤员，保护现金重要物品平安，并防止无关人员进入或破坏现场。同时要迅速向公安机关、平安保卫部门报告案情。
突发事件根本应对方法：1.隐蔽报警：目的是保护现场客户和员工的人身平安，防止激怒歹徒。2.巧妙运用语言：目的是稳定歹徒冲动的情绪，拖延时间，多使用“请你不要冲动，您的要求我们会尽力满足你的。〞等能够缓和歹徒情绪的话。3.隐蔽、转移大额款项和重要凭证减少银行损失。4.适当放慢速度，拖延时间来等待警察的到来。5.工作人员认清歹徒面容，并引导其往视频监控区移动。演练主要过程：
某个炎热中午，两名穿着T恤带着墨镜的“客户〞走进大厅，大堂经理上前询问是否需要效劳时，一名歹徒抽出尖刀劫持了上前来的大堂经理。另外一名歹徒掀起T恤露出绑在身上的炸药跑到2号柜台前大叫“钱是国家的，命是自己的！5分钟之内给我准备100W现金，要捆好的100元钞票.不准报警，不然就同归于尽！〞此时的营业大厅客户慌乱地开始大叫，乱作一团，有的开始准备向外逃脱，有点下楞在原地，弥漫着恐惧紧张的气氛，面对突如其来的暴力威胁，员工们并没有慌乱。
此时柜台里2号柜柜员虽然紧张但临危不乱，一边装成受惊状将桌面现金和票据推散在地上引开歹徒注意，并用点钞机将现金槽堵住，迅速收好大额现金和重要凭证，同时1号柜和3号柜也迅速将现金槽用点钞机堵住并带上2号柜的现金和凭证，退到交银柜台，通知主管将钱凭证锁入保险箱并报警并到2号柜协助。主管说因为没有这么多的现金储藏正在准备现金，不要冲动，尽量拖延时间缓解歹徒的冲动情绪同时注意观察歹徒的体貌特征。另一方面厅堂的客户经理马上通知其他同事并跟客户经理同另一名歹徒开始交涉，稳住歹徒情绪，安抚歹徒，两名保安人员手拿防卫工具在其后面随时准备行动。客户经理看准时机即时疏散客户，将客户转移到平安的地方。大堂经理趁劫持歹徒不备，立即逃脱。歹徒的情绪开始变得冲动，并扬言要引爆炸药，快点拿钱过来。此时外面响起了警鸣，两名歹徒见势不妙，想逃跑，这时一名保安人员冲了上去将一名歹徒手中的尖刀打落，和其他员工将这名歹徒制服，
另外一名歹徒拔腿就跑，被门口赶来的民警黄键给制服。案例总结：通过此次现场全真模拟的演示，对员工应对突发情况的应变能力和平安防范意识有很大的提高，由其是在突发情况下员工心理素质的考验和与犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次质的飞跃。全场演练组织严密，情景逼真，场面惊险，给各干部员工上了一堂深动的课。充分表达了本行干部遇事不慌，镇定自假设过硬的心理素质，表达了员工团结协作，听从指挥的集体作战能力。对网点平安防范能力的提高收到了显著的效果。
篇九：支行实施抢劫演练方案
.银行防抢演习预案一、组织领导
组长：行领导或者网点负责人；副组长：专职保卫管理人员或安全员；成员：网点全体人员和保安人员；二、地点：营业网点三、演练内容：营业网点防抢劫；两犯罪嫌疑人企图利用尖刀和炸药劫持营业网点大堂经理抢劫现金，网点柜员，大堂经理，保安进行应急处置。四、情景设置
营业网点在正常工作，突然这时候从大门进来2个人，大堂经理还没有打招呼，其中一人从身上掏出一把尖刀顶到大堂经理的脖子上：“都别动，谁动我捅死他〞另一人掀开衣服〔腰间绑有炸药〕跑到2号柜台前，恶狠狠的喊道：“赶快拿100万现金，限你在10分钟内准备好，全要100的〞五：演练操作程序此案发生后，面对突如其来的歹徒：1、营业网点工作人员按照预案进行处置：⑴高柜区的其他工作人员迅速将现金单证等收入箱中上锁，并隐藏在柜台下面。⑵临柜台人员悄悄按下柜台下的110报警按钮。⑶营业室主任沉着冷静的与歹徒对歹徒说：“对不起了，我们现
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在的现金不够，您稍等，我们需要打给行里调集现金。〞并对其他柜台人员说:“赶紧给行里打调集100万现金过来，我们急用。〞柜台人员随即拨打到行政保卫部“我们需要2捆现金，赶紧送来〞〔营业网点遭抢劫暗语〕
与此同时，大厅低柜台人员迅速走上前去与歹徒交谈，稳住歹徒“你不要激动，有话好好说，不就是100万吗，我们已经打调集资金了，一会就能送到，〞保安部其他人员在稳定歹徒的同时对大厅内的客户进行疏散，保安员在稳定歹徒情绪的时候寻找机会用自卫器材将歹徒手里尖刀打落，大堂经理和低柜柜员一起将歹徒制服。另一名歹徒看到情况后趁机逃跑，被随后赶到的民警抓获。〔如果成功逃生，要安排一名保安人员尾随，〕经审查发现炸药是假的。
2、支行综合部接到报警信号后，立即向110报警，同时通知行领导前往遭抢银行网点。
3、将歹徒交警察带走。4、营业室主任向随即赶来的行领导报告事情的经过。5、恢复正常营业6、进行演习总结六、演练的准备工作安排2人扮演歹徒，各个部门以与人员需要知道演习流程.
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预防持爆炸物抢劫演练方案一、演练目的：突出预防为主，防爆有备，防抢有力的原则，进一步增强支行员工防爆炸抢劫的心理素质和应变处置能力，确保我行员工生命与财产安全。二、演练内容：预防持爆炸物抢劫演练。三、任务安排与要求：为确保演练顺利进行，参加本次演练的全体人员必须以严肃认真的态度对待此次防爆反抢演练，现场要保持安静，不得相互交谈或走动。本次演练将由总行营业部负责落实抢劫演练方案的组织和安排。包括反抢劫演练方案的具体实施、人员定位、现场指挥、设防、布控。做到将各项任务安排落实到人，组织到位，使每位员工懂得突发事件的处置方法和程序。四、各职能组的分工〔一〕指挥组网点主管职责：接到案情报告后，负责整个抢劫现场的指挥，负责善后处理工作，力争把损失降到最小X围。〔二〕现场保护组内勤柜员、外勤柜员、客户经理职责：主要任务是迅速报警，疏散客户，保护现场，以协助公安机关侦破。〔四〕救援组：大堂经理，内、外勤柜员等职责：负责对我行伤员进行必要的救护措施抢救伤员，并拨打“120〞急救，并用灭火器扑灭火灾。〔五〕追逃组大堂经理、保安职责：跟踪、观察歹徒，并记下歹徒特征等与时向指挥组汇报。〔六〕疏散组大堂经理和保安：在歹徒实施爆炸抢劫时，机智、巧妙、迅速疏散大厅客户。〔七〕歹徒：保安公司、或押运组人员扮演。处置原则：
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树立敌情观念，居安思危，提高警惕，防打结合，能打则打，能守则守，保存自己，打击敌人，使犯罪分子无机可乘，保障安全，与时做好善后工作。
五、案情介绍：某日，营业厅处于正常营业状态，营业大厅来了两位公安民警〔两名员工扮演假公安民警〕，大堂经理向前接待，歹徒甲说：你好，我们是公安局治安大队民警王某，这位叫李某〔介绍另一位民警〕，今天我们是根据市公安局和市人行的统一部署，在全市金融系统营业场所进行一次安全大检查〔拿出证件和介绍信〕，这是我们的证件和介绍信。大堂经理，拿着证件认真检查，并说：我们上级有规定，各级领导来检查，必须要有我行领导陪同，方可进行检查。歹徒甲说：这次检查，上面有规定，不打招呼搞突击检查，是对你们安全工作的一个督促，刚才证件也让你们看过了，请相信我们，把门打开让我们进去。大堂经理说：请你稍等，我让柜员打请示一下，2号柜员拿起正准备拨号，歹徒甲大叫：不许打，不许动，我有炸弹。赶快给我拿钱。不然炸死你们！2号柜员立即与歹徒展开周旋，交迅速将报警信息传递给其他员工〔其他员工要迅速报警并做好应急准备〕，2号柜员在与歹徒周旋过程，歹徒见一直得不到钱，穷凶极恶，高举炸弹对营业柜台高喊“抢劫快点把钱拿出来不然我炸了！〞并准备点燃爆炸物，2号柜员见状，只好将小额现金少量多次地递给歹徒。与此同时，另一名歹徒也在客户区打伤并持刀挟持了一名客户配合抢劫。两名歹徒见钱到手后,仓皇逃跑,在逃跑的过程中，一名歹徒被擒获。随即，营业部其他人员展开了各项应急措施……六、演练方法：一般情况下，歹徒抢劫银行时其作案心理是惊恐的，通常采取威胁、恐吓等手段，达到速抢速逃之目的。为此，在场所有人员，一定要临危不惧，沉着机智，齐心协力地同歹徒进行周旋并拖延时间，具体要求如下：〔一〕营业部人员:〔1〕2号柜员工见歹徒持爆炸物抢劫后，要立即站起身来，与歹徒展开周旋，并尽量吸引歹徒的注意力。同时，可以通过大声说话、用眼神、用手势等方式，将报警信息悄悄传达给其他临柜员工。〔2〕柜台内其余员工接收报警信号后要迅速藏于柜台下，立即开展报警、秘密收好现金、防爆炸等应急措施；
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〔3〕2号柜员工在与歹徒周旋过程中，见无法控制歹徒时，可将小额现金少量多次的递给歹徒，以达到拖延时间和控制歹徒情绪的目的。
〔4〕在歹徒大声喊“抢劫〞时，营业厅所有员工按歹徒意图蹲下，并记下歹徒口音、相貌特征、人数、衣着。有的员工将放于桌下，拨打“110〞报警〔报告单位详细地点、歹徒人数与特征，歹徒使用的武器与交通工具〕；同时迅速向支行领导报告，监控室人员立即与总行监控中心与保卫部报告。
