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医疗卫生行业作风专项整治自查报告7篇

时间:2022-11-21 11:00:09 来源:佳谦文档网

医疗卫生行业作风专项整治自查报告7篇医疗卫生行业作风专项整治自查报告  医院纠正不正之风自查报告  医院纠正不正之风自查报告为深入开展党的群众路线教育实践活动,坚决纠正医疗卫生行业不正之风,规范医务人员执下面是小编为大家整理的医疗卫生行业作风专项整治自查报告7篇,供大家参考。

医疗卫生行业作风专项整治自查报告7篇

篇一:医疗卫生行业作风专项整治自查报告

  医院纠正不正之风自查报告

  医院纠正不正之风自查报告为深入开展党的群众路线教育实践活动,坚决纠正医疗卫生行业不正之风,规范医务人员执业行为,加强医疗质量安全监管,整顿和净化医疗市场秩序,根据《关于印发<南部县党的群众路线教育实践活动深化正风肃纪工作切实解决“四风”突出问题专项整治实施方案>的通知》(南委群组发?202_?6号)的有关要求及县群众路线教育实践活动专项治理的工作安排,结合我院卫生工作实际,在我院开展了树立医疗卫生行业新风,纠正损害群众利益行为专项整治工作。现将我院近期工作开展情况汇报如下:一工作开展情况1我院领导高度重视,立即制定工作方案,组织全体人员召开动员会,层层进行动员。2组织全院人员自查,对照工作自查表,突出对医药购销领域商业贿赂、乱收费、医务人员收受红包、开单提成,开大处方、滥检查、乱用药和医德医风差等严重损害群众利益行为的问题,进行排查梳理,对发现的问题认真记录,及时整改,

  

  个人形成自查自纠报告并签订承诺书,科室做出廉洁从业承诺,医院向社会公开廉洁承诺。

  3开展廉政谈话,院长与职工一对一谈,对存在的思想误区,及时进行教育引导,放下思想包袱,认清问题,纠正错误。二存在的问题及整改措施1未建立收费问题投诉机制,未公示收费物价管理人员名单。整改措施:立即建立收费问题投诉机制,成立收费物价管理人员名单进行公示。2工作中存在急躁情绪,对病人的咨询回答不够详细,态度不够好。整改措施:戒骄戒躁,破除骄傲自满情绪,强化忧患意识,近几年来,我院的快速成长是有目共睹的,内部风气很正,外部形象很好,但也有个别同志因此滋长了自满情绪。我们必须看到,我们与上级的要求还有一定差距,我们工作中还有很多不足,因此,我们一定要耐心细致的开展工作,对待群众要热情诚恳。3工作不够主动,满足于完成当前的任务,固步自封。整改措施:必须增强忧患意识,克服固步自封、小成即满的思想,积极主动,树立争创一流的精神,提高工作标准。

  

  三下一步工作加强学习。开展树立医疗卫生行业新风、纠正损害群众利益行为专项整治工作是提升卫生行业形象,推进卫生事业改革发展的重要手段,是以人为本执政为民理念、维护人民群众切身复兴的重要举措,更是体现党的群众路线教育实践活动成果的重要内容,我们要提高认识,不断学习,全面推动工作开展。健全完善制度,抓好制度建设,按照《关于印发<南部县党的群众路线教育实践活动深化正风肃纪工作切实解决“四风”突出问题专项整治实施方案>的通知》要求,认真做好贯彻落实,进一步完善学习各项制度,经常开展自查自纠,以制度化保证工作规范化。牢记宗旨观念,切实改进工作作风,提高工作效能。牢固树立正确的人生观、价值观、权力观、正确对待权力、金钱和名利,在工作和生活上严格要求自己,敢于抵制各种不正之风和腐败行为,努力做到勤政廉政。注重提高工作人员的思想政治素质、道德品行素质,科学文化素质和工作业务素质,进一步增强责任意识。增强对群众的感情,始终坚守“立党为公,执政为民”的理念,诚心诚意为群众解难题、做好事、办实事、办成事。对群众投诉咨询的问题,要做到事事有着落,件

  

  件有回音。增强对工作的激情,对承担的工作和上级交办的任务,要时不我待,不折不扣地去完成。

  积极进取,不断创新,创优争先,强化服务。增强服务本领,改进工作作风,提高办事效率,争创一流业绩;不断增强创优争先意识,努力提升服务发展、服务群众、服务基层的水平。

  总之,通过这次开展党的群众路线教育实践活动,坚决纠正医疗卫生行业不正之风,规范医务人员执业行为,加强医疗质量安全监管,整顿和净化医疗市场秩序的专项工作,加强了医德医风建设,树立了良好的医德风尚,行业风气明显好转,强化了依法执业意识,规范了医药购销和医疗服务行为,做到了合理诊断、合理治疗、合理用药、合理收费,切实减轻了群众医药费用的负担,持续提升医疗卫生服务质量和水平,切实纠正损害群众利益的行为,使我院服务人民群众的工作态度、工作水平明显提高,下一步我们将会继续认真贯彻落实,形成工作的长效机制。

  

  

  

篇二:医疗卫生行业作风专项整治自查报告

  医疗行业不正之风及以案促改自查自纠工作报告(3篇)

  温馨提示:本文是笔者精心整理编制而成,有很强的的实用性和参考性,下载完成后可以直接编辑,并根据自己的需求进行修改套用。

  医疗行业不正之风及以案促改自查自纠工作报告第一篇:

  为严格按照县卫健委关于医疗行业不正之风及卫健委关于以案促改工作要求,我院领导高度重视,立即组织相关人员开展学习动员活动,严格要求在我院及辖区内村卫生室针对医药购销和医疗服务领域以及重大民生政策落实中损害群众利益的突出问题扎实开展自查自纠工作,现将自查自纠工作报告如下:

  一、基本情况

  (一)加强领导、强化责任。为确保专项治理工作顺利开展,成立了以___院长为组长的纠风专项治理工作领导小组,科学分工,各司其职,加强监管。负责工作开展中的协调、督导、检查、整改等各项工作。

  (二)加强监督,严肃行业纪律。专项整治工作领导小组明确分工,紧紧围绕工作重点,严格执行纪律,定期开展督导检查,设立专项整治意见箱1个、在门诊大厅电子显示屏滚动播出、设举报电话,等多种方式接受社会监督,针对发现的问题,进行严格追究相关科室和直接责任人的责任,全面促进了医德医风建设根本好转。

  二、存在的问题

  (一)采购问题。我院自实行国家基本药物制度以来,所有药品网上采购,实行零差价销售,确实落实省、市、县相关制度及规定。采购药品品种及规格,均由药库、药房负责人收集临床科室意见及建议,制定采购计划,经主管院长审核后方可进行采购。在自查过程中,未发现在设备及医用材料采购中有违反规定,收受医药公司返利等行为,医务人员无收受回扣等行为。

  (二)乱收费问题。我院目前未发现大处方、滥检查及开单提成等现象。通过对就诊患者进行电话随访问卷调查,无患者反映有医务人员索要红包的现象。我院

  严格遵守新农合患者转诊制度,实行逐级转诊。药物及医疗服务价格实行上墙公示,并公布举报电话。接受社会监督

  (三)质量的问题。我院目前药房储存条件完善,设置有空调,药品专用冰柜,含麻药品专用柜,无毒、精神药品,各项管理制度健全。购药台账及各种票据、供货企业相关证件及资料保存完善。药品及医疗器械进货渠道合法,过期失效药品报损登记及时准确,无擅自配制或调制使用制剂等违法违纪行为。药品不良反应报告制度完善,上报及时。院内目前无高风险医疗器械。

  三、下步工作措施

  (一)加强医院管理,规范诊疗行为。建立和完善医德医风考核、激励和奖惩机制。以规范处方用药、临床检查为重点,进一步完善临床诊疗技术规范,积极推行临床路径。采取综合措施,简化服务环节,改善就诊环境,方便病人就医。

  (二)强化医药价格管理,规范收费行为。强化医药价格管理,清理整顿药品、医疗服务价格秩序。严格秩序医疗服务项目价格规范、严禁自立项目、分解项目、比照收费等违规收费行为。对于超标准收费,自立、分解收费、收受回扣、索要和收受红包等行为严肃查处,予以重罚。

  (三)加强医德医风教育,提高医务人员思想道德素质。结合三好一满意创群众满意医院活动,进一步加强警示教育工作,增强廉洁行医意识和一切以病人为中心的服务理念,自觉抵制收受红包、回扣、开单提成等违法违规行为,营造医德医风建设的良好氛围。

  医疗行业不正之风及以案促改自查自纠工作报告第二篇:

  为切实加强医德医风建设,坚决纠正医疗服务中的不正之风,努力树立医院新形象,结合我院实际,在开展医药购销和办医行医中不正之风专项治理工作以来,我院领导班子高度重视此项工作,多次召开专项会议,研究制定具体工作责任制,健全领导责任制和目标管理责任制,把各项任务分解到分管领导、科室。由院办公室具体负责我院治理纠正医药购销和办医行医中不正之风工作具体事宜。现就我科在专项治理工作自查报告如下:

  一、指导思想

  坚持以__理论重要思想为指导,深入贯彻落实十_大三中全会基本精神,紧紧围绕卫生工作目标,以持续提高医疗服务质量,减轻群众负担为重点,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,坚决治理药品回扣、开单提成、收受红包、乱收费、滥检查等行为,着力解决损害群众利益的突出问题,切实减轻人民群众不合理的医药费用负担,进一步加强行业作风制度建设,确保医药卫生体制改革的各项措施落实到位,为卫生改革与发展提供有力保证。

  二、主要任务

  (一)加强医德医风建设,树立良好的行业形象。

  1.切实加强对医务人员的教育和管理,大力推进医院廉洁文化建设,大力宣传表彰医德高尚、医术精湛、敬业奉献的先进典型,促进广大医务人员树立正确的世界观、人生观、价值观,增强抵制不正之风的能力。

  认真落实医务人员医德考评制度。结合贯彻落实执业医师定期考核制度,加强调查研究和监督检查,进一步健全完善医务人员医德考评办法和标准。在青年人中树立良好的行业风气,热心为患者服务,提高服务水平,促进医疗卫生行业服务窗口建设。

  加强医患沟通,努力构建和谐医患关系。切实改善服务态度。严禁生、冷、硬、顶、推、拖等现象,健全完善各项告知制度,畅通投诉举报渠道,认真办理患者投诉。探索医患纠纷第三方调解机制,将医疗纠纷调解纳入社会大调解的范畴,积极推进医疗责任保险,建立医疗风险分担机制。畅通医患协商、行政调解和司法诉讼等纠纷解决渠道,不断健全完善医疗纠纷处理机制,及时化解医患矛盾。

  加强对行业作风建设和反腐倡廉的宣传报道,宣传廉洁从政、廉洁从医的先进典型,弘扬正气,增强卫生廉政文化建设的效果。对查处的典型案例进行通报,开展警示教育,引导广大医务人员汲取教训、引以为戒,发挥震慑作用,促进依法廉洁行医,依法诊疗。推进职业道德教育和纪律法制教育经常化,务必使全体员工保持正确的服务理念和强烈的责任意识。

  (二)强化医疗管理,规范诊疗服务行为。

  1.严格规范诊疗服务行为,努力提高医疗技术水平。完善临床诊疗技术规范服务流程,促进医务人员因病施治、合理检查、合理用药。严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》。落实按药品通用名开具处方制度,不得使用药品商品名开具处方。

  2.认真执行卫生部《处方管理办法》和《医院处方点评管理规范(试行)》,加强合理用药的内部管理,做好处方开具和药品使用的规范化管理,提高处方质量,规范我科医务人员用药行为。切实纠正为追求经济利益而滥用药物的问题。

  (三)落实收费责任,促进医疗收费规范。

  各科室要严格执行国家有关医疗服务和药品价格政策,严禁自立项目、分解项目、比照项目收费等乱加价、乱收费违规行为。严格实行收费日清单制和费用查询制。加强对收费各个环节的监督管理,严格控制医药费用的不合理增长。禁止将医务人员个人收入与药品处方和医疗服务收入直接挂钩,坚决禁止科室出租承包、开单提成等违法违规行为。

  (四)加大治理大处方、大检查、乱收费、收受红包和药品回扣,减轻群众医药费用负担。

  加强行业管理,提高服务质量。树立以病人为中心、一切为了让群众看得起病、看得好病的服务理念和精神,规范医疗服务行为,严格控制医疗费用不合格增长,纠正乱用药、乱检

  查、乱收费行为。把查处违反医疗道德的大处方、大检查、乱收费以及红包和药品回扣问题作为纠风工作的重点,严格规范医务人员诊疗行为,年内将不定期开展专项检查。

  科主任要认真履行纠风职责,严格执行国家有关医疗和药品价格政策,控制医疗费用增长,建立健全收费管理制度,加强收费人员培训和收费各环节的监督检查,进一步规范医疗收费行为。坚决查处自立项目、分解项目、比照项目等违规收

  费行为。规范高值耗材、贵重药品和医学新技术的临床应用,推行同级医疗机构间检查、检验结果互认制度,促进因病施治、合理检查、合理治疗。

  按照卫生部《临床路径试点工作方案》及有关文件,抓好临床路径试点工作,积极探索,积累经验,规范诊疗行为,提高医疗服务质量,保证医疗安全。各科室要在认真执行医保和新农合制度的同时,积极探索按病种收费管理,控制医疗费用,减轻患者负担。

  (五)畅通投诉渠道,构建和谐医患关系。

  按照《医院投诉管理办法》加强对医院投诉工作的管理,对医院投诉工作执行不力的科室及个人,按照院部有关规定进行处理。深入开展创建三好一满意活动,有效缓解医患矛盾,构建和谐医患关系。

  (六)健全长效机制,巩固专项治理成果

  严格规范医药广告发布,深入开展虚假违法医药广告专项整治工作,严厉打击虚假违法医药广告和不正当竞争行为。广泛开展治贿宣传教育、完善各项相关制度、健全监督制约机制,进一步建立健全医药购销领域信用信息记录、公开、使用和奖惩制度。坚持对在容易滋生商业贿赂的重点岗位工作达到一定年限(按上级规定年限)的医务人员必须轮岗交流的制度,并健全监督制约机制。加大对行贿受贿行为的打击力度,对行贿企业和受贿人员要严肃查处,将治理医药购销领域商业贿赂的长效机制建设和落实工作放在更加突出的位置,力争取得新进展、新成效,巩固和深化专项治理成果,防止医药购销领域商业贿赂出现反弹。

  (七)完善监督管理,深化重点环节的治本根源。

  认真落实医药卫生体制改革各项任务,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,是当前医疗工作的重点,因此,在实施过程中,要加强对医改中出现的新情况、新问题的调查研究,及时跟进,全程参与,严格监督,做到定期检查和专项督查制度相结合,认真整改发现的问题,为深化医改提供坚强的纪律保证,确保资金安全,项目安全、人员安全。

  三、工作要求

  按照谁主管、谁负责和管行业必须管行风的原则,医院及科室主要负责人要切实履行纠风工作第一责任人的职责,把行风建设作为一把手工程,院领导和各职能科室要结合分工,抓好职责范围内的纠风工作。医院要结合工作实际,建立督导督查机制,通过督促自查,重点抽查,专项检查等形式,推动工作的落实。

  医疗行业不正之风及以案促改自查自纠工作报告第三篇:

  为切实加强医德医风建设,坚决纠正医疗服务中的不正之风,努力树立医院新形象,结合我院实际,在开展医药购销和办医行医中不正之风专项治理工作以来,我院领导班子高度重视此项工作,多次召开专项会议,研究制定具体工作责任制,健全领导责任制和目标管理责任制,把各项任务分解到分管领导、科室。由院办公室具体负责我院治理纠正医药购销和办医行医中不正之风工作具体事宜。现就我科在专项治理工作自查报告如下:

  一、指导思想

  坚持以__理论重要思想为指导,深入贯彻落实十_大三中全会基本精神,紧紧围绕卫生工作目标,以持续提高医疗服务质量,减轻群众负担为重点,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,坚决治理药品回扣、开单提成、收受红包、乱收费、滥检查等行为,着力解决损害群众利益的突出问题,切实减轻人民群众不合理的医药费用负担,进一步加强行业作风制度建设,确保医药卫生体制改革的各项措施落实到位,为卫生改革与发展提供有力保证。

  二、主要任务

  (一)加强医德医风建设,树立良好的行业形象。

  1.切实加强对医务人员的教育和管理,大力推进医院廉洁文化建设,大力宣传表彰医德高尚、医术精湛、敬业奉献的先进典型,促进广大医务人员树立正确的世界观、人生观、价值观,增强抵制不正之风的能力。

  认真落实医务人员医德考评制度。结合贯彻落实执业医师定期考核制度,加强调查研究和监督检查,进一步健全完善医务人员医德考评办法和标准。在青年人

  中树立良好的行业风气,热心为患者服务,提高服务水平,促进医疗卫生行业服务窗口建设。

  加强医患沟通,努力构建和谐医患关系。切实改善服务态度。严禁生、冷、硬、顶、推、拖等现象,健全完善各项告知制度,畅通投诉举报渠道,认真办理患者投诉。探索医患纠纷第三方调解机制,将医疗纠纷调解纳入社会大调解的范畴,积极推进医疗责任保险,建立医疗风险分担机制。畅通医患协商、行政调解和司法诉讼等纠纷解决渠道,不断健全完善医疗纠纷处理机制,及时化解医患矛盾。

  加强对行业作风建设和反腐倡廉的宣传报道,宣传廉洁从政、廉洁从医的先进典型,弘扬正气,增强卫生廉政文化建设的效果。对查处的典型案例进行通报,开展警示教育,引导广大医务人员汲取教训、引以为戒,发挥震慑作用,促进依法廉洁行医,依法诊疗。推进职业道德教育和纪律法制教育经常化,务必使全体员工保持正确的服务理念和强烈的责任意识。

  (二)强化医疗管理,规范诊疗服务行为。

  1.严格规范诊疗服务行为,努力提高医疗技术水平。完善临床诊疗技术规范服务流程,促进医务人员因病施治、合理检查、合理用药。严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》。落实按药品通用名开具处方制度,不得使用药品商品名开具处方。

  2.认真执行卫生部《处方管理办法》和《医院处方点评管理规范(试行)》,加强合理用药的内部管理,做好处方开具和药品使用的规范化管理,提高处方质量,规范我科医务人员用药行为。切实纠正为追求经济利益而滥用药物的问题。

  (三)落实收费责任,促进医疗收费规范。

  各科室要严格执行国家有关医疗服务和药品价格政策,严禁自立项目、分解项目、比照项目收费等乱加价、乱收费违规行为。严格实行收费日清单制和费用查询制。加强对收费各个环节的监督管理,严格控制医药费用的不合理增长。禁止将医务人员个人收入与药品处方和医疗服务收入直接挂钩,坚决禁止科室出租承包、开单提成等违法违规行为。

  (四)加大治理大处方、大检查、乱收费、收受红包和药品回扣,减轻群众医药费用负担。

  加强行业管理,提高服务质量。树立以病人为中心、一切为了让群众看得起病、看得好病的服务理念和精神,规范医疗服务行为,严格控制医疗费用不合格增长,纠正乱用药、乱检查、乱收费行为。把查处违反医疗道德的大处方、大检查、乱收费以及红包和药品回扣问题作为纠风工作的重点,严格规范医务人员诊疗行为,年内将不定期开展专项检查。

  科主任要认真履行纠风职责,严格执行国家有关医疗和药品价格政策,控制医疗费用增长,建立健全收费管理制度,加强收费人员培训和收费各环节的监督检查,进一步规范医疗收费行为。坚决查处自立项目、分解项目、比照项目等违规收费行为。规范高值耗材、贵重药品和医学新技术的临床应用,推行同级医疗机构间检查、检验结果互认制度,促进因病施治、合理检查、合理治疗。

  按照卫生部《临床路径试点工作方案》及有关文件,抓好临床路径试点工作,积极探索,积累经验,规范诊疗行为,提高医疗服务质量,保证医疗安全。各科室要在认真执行医保和新农合制度的同时,积极探索按病种收费管理,控制医疗费用,减轻患者负担。

  (五)畅通投诉渠道,构建和谐医患关系。

  按照《医院投诉管理办法》加强对医院投诉工作的管理,对医院投诉工作执行不力的科室及个人,按照院部有关规定进行处理。深入开展创建三好一满意活动,有效缓解医患矛盾,构建和谐医患关系。

  (六)健全长效机制,巩固专项治理成果

  严格规范医药广告发布,深入开展虚假违法医药广告专项整治工作,严厉打击虚假违法医药广告和不正当竞争行为。广泛开展治贿宣传教育、完善各项相关制度、健全监督制约机制,进一步建立健全医药购销领域信用信息记录、公开、使用和奖惩制度。坚持对在容易滋生商业贿赂的重点岗位工作达到一定年限(按上级规定年限)的医务人员必须轮岗交流的制度,并健全监督制约机制。加大对行贿受贿

  行为的打击力度,对行贿企业和受贿人员要严肃查处,将治理医药购销领域商业贿赂的长效机制建设和落实工作放在更加突出的位置,力争取得新进展、新成效,巩固和深化专项治理成果,防止医药购销领域商业贿赂出现反弹。

  (七)完善监督管理,深化重点环节的治本根源。

  认真落实医药卫生体制改革各项任务,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,是当前医疗工作的重点,因此,在实施过程中,要加强对医改中出现的新情况、新问题的调查研究,及时跟进,全程参与,严格监督,做到定期检查和专项督查制度相结合,认真整改发现的问题,为深化医改提供坚强的纪律保证,确保资金安全,项目安全、人员安全。

  三、工作要求

  按照谁主管、谁负责和管行业必须管行风的原则,医院及科室主要负责人要切实履行纠风工作第一责任人的职责,把行风建设作为一把手工程,院领导和各职能科室要结合分工,抓好职责范围内的纠风工作。医院要结合工作实际,建立督导督查机制,通过督促自查,重点抽查,专项检查等形式,推动工作的落实。

  我科通过专项治理和自查自纠,使广大医务人员受到了深刻的法制、纪律和职业道德教育,增强了诚信服务、廉洁从业的责任感和自觉性,强化了医务人员的自律和自我管理意识,但仍存在很多问题,针对存在的薄弱环节和漏洞,我科将逐步建立防控医药购销领域商业贿赂及医疗服务中不正之风的长效机制,进一步规范医药购销行为、医疗服务行为,切实纠正医药购销中的不正之风,确保我院各项事业的健康顺利发展。

  篇二

  为深入开展党的群众路线教育实践活动,坚决纠正医疗卫生行业不正之风,规范医务人员执业行为,加强医疗质量安全监管,整顿和净化医疗市场秩序,根据《关于印发的通知》(南委群组发20__6号)的有关要求及县群众路线教育实践活动专项治理的工作安排,结合我院卫生工作实际,在我院开展了树立医疗卫生行业新风,纠正损害群众利益行为专项整治工作。现将我院近期工作开展情况汇报如下:

  一工作开展情况1我院领导高度重视,立即制定工作方案,组织全体人员召开动员会,层层进行动员。2组织全院人员自查,对照工作自查表,突出对医药购销领域商业贿赂、乱收费、医务人员收受红包、开单提成,开大处方、滥检查、乱用药和医德医风差等严重损害群众利益行为的问题,进行排查梳理,对发现的问题认真记录,及时整改,个人形成自查自纠报告并签订承诺书,科室做出廉洁从业承诺,医院向社会公开廉洁承诺。3开展廉政谈话,院长与职工一对一谈,对存在的思想误区,及时进行教育引导,放下思想包袱,认清问题,纠正错误。二存在的问题及整改措施1未建立收费问题投诉机制,未公示收费物价管理人员名单。整改措施:立即建立收费问题投诉机制,成立收费物价管理人员名单进行公示。2工作中存在急躁情绪,对病人的咨询回答不够详细,态度不够好。整改措施:戒骄戒躁,破除骄傲自满情绪,强化忧患意识,近几年来,我院的快速成长是有目共睹的,内部风气很正,外部形象很好,但也有个别同志因此滋长了自满情绪。我们必须看到,我们与上级的要求还有一定差距,我们工作中还有很多不足,因此,我们一定要耐心细致的开展工作,对待群众要热情诚恳。3工作不够主动,满足于完成当前的任务,固步自封。整改措施:必须增强忧患意识,克服固步自封、小成即满的思想,积极主动,树立争创一流的精神,提高工作标准。三下一步工作加强学习。开展树立医疗卫生行业新风、纠正损害群众利益行为专项整治工作是提升卫生行业形象,推进卫生事业改革发展的重要手段,是以人为本执政为民理念、维护

  人民群众切身复兴的重要举措,更是体现党的群众路线教育实践活动成果的重要性.

  

  

篇三:医疗卫生行业作风专项整治自查报告

  通过学习医德医风教育活动让我深刻的认识到在我们的日常工作中确实需要一些改进的地方首先是加强政治思想学习深入开展全心全意为人民服务的思想将爱心细心责任心入脑入心做到真正的爱岗敬业一切以病人为中心一切为满足病人的需求出发做到医德高尚廉洁行医勤政为民

  医德医风整顿自查报告

  医德医风整顿自查报告通过前段时间我院出现明察暗访一事,让我深刻的反省认识到,在我们的日常工作中确实需要一些改进的地方,首先是加强政治思想学习,深入开展全心全意为人民服务的思想,将爱心、细心、责任心入脑入心,做到真正的爱岗敬业,一切以病人为中心,一切为满足病人的需求出发。时刻接受人民群众的监督。医德医风是医院的立院之本,信誉之根,振兴之举。作为收费员这个岗位,每天面对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意。在平时的工作中本人多多少少还是存在一些对病人服务不够周到的地方,由于本人工作能力有限,只是尽力做好自己的本职工作,对工作以外的事情不够关心。财务工作应做到日清月结,允许住院患者查账,对患者不够明白的收费项目,应该给患者一个合理的解释来增加收费工作的透明度,但当本人工作超负荷运转的时候,实在难于做到让患者百分之百的满意。医德医风学习是思想教育和精神文明建设的重要内容,本人做为一个医疗收费者,应该让医德医风的思想耕植在我们的脑海中;铭记在我们心目中,镌刻在我们骨子里;渗透在我们血液中。学习医德医风,要做到认识上明确;思想上重视;行为上遵守。深化我们的道德意识和道德观念;促进整体医疗道德修养和医疗技术的综合提高。坚持以病人为中心,深化优质服务。在以后的工作中我将做到以下几点:1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到

  满意,病人的满意就是对我的工作最好的褒奖;2、认真的学习医保知识,掌握医保政策,按照院内要求配合医保

  处做好实时刷卡工作的准备工作;3、严格遵守收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的

  沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。

  医德医风自查自纠报告2016-12-3016:46|#2楼通过学习医德医风教育活动,让我深刻的认识到,在我们的日常工作中确实需要一些改进的地方,首先是加强政治思想学习,深入开展全心全意为人民服务的思想,将爱心、细心、责任心入脑入心,做到真正的爱岗敬业,一切以病人为中心,一切为满足病人的需求出发,做到医德高尚,廉洁行医,勤政为民。要加强专业技术学习,不断更新知识,认真听取患者的意见,时刻接受人民群众的监督。医德医风是医院的立院之本,信誉之根,振兴之举。加强医德医风建设,自觉端正行业作风,确实可行的解决老百姓看看病难看病贵的问题。当然看病贵的问题原因是多方面的,不可否认有些医疗行为确实让人民群众不够满意,比如收取红包;开大处方;对病人不够热情;缺少同情心等就直接影响到病人的切身利益,就个人看法:本院这些损害病人利益的行为是不存在的,即便是个别病人想行个方便,医生也会毫不犹豫在收费处替患者以预收款的方式交还。本人的工作也绝对不可能涉及到这些行为。但在工作中多多少少还是存在一些对病人服务不够周到的地方,由于本人工作任务繁重,只是尽力做好自己的本职工作,对工作以外的事情不够关心。财务工作应做到日清月结,允许住院患者查账,对患者不够明白的收费项目,应该给患者一个合理的解释来增加收费工作的透明度,但当本人工作超负荷运转的时候,实在难于做到让患者百分之百的满意。医德医风学习是思想教育和精神文明建设的重要内容,本人做为一个医疗服务者,应该让医德医风的思想耕植在我们的脑海中;铭记在我们心目中,镌刻在我们骨子里;渗透在我们血液中。学习医德医风,要做到认识上明确;[莲~山课件]思想上重视;行为上遵守。深

  化我们的道德意识和道德观念;促进整体医疗道德修养和医疗技术的综合提高。坚持以病人为中心,深化优质服务。

  加强医德医风学习是提高医疗质量的重要保证,医务人员只有具备了良好的思想品质,端正了为人民服务的态度,才会更好的学习专业知识,精准的解除病人痛苦。有了良好的医德,医院就有了信誉;有了信誉,医院就有了病源;有了病源,医院就获得了经济效益,有了效益,医院才有了根基,医务人员也才有了基本的生活保障。良好的信誉是医院的无形资产,这样就要求我们每一个科室,每一名医务人员都要维护好医院的信誉,坚守我们的职责,捍卫医院的形象,开创医院的未来!为病人热忱的服务,想病人之所想,急患者之所急来获取患者对我们的信任。要树立正确的效益观念,提高为人民服务的自觉性,这样才能体现出一名合格的医务工作者的人生价值。

  医德医风专项整治活动科室自查报告2016-12-3020:37|#3楼根据总队《关于开展xx-xx医德医风专项整治行动的通知》要求,医院于2015年9月开始,在全院开展医德医风专项整治活动,并将此次活动与群众路线教育实践活动紧密结合,经过动员、宣传学习和实际运行,营造依法、廉洁、诚信行医的良好环境,不断提高医疗服务质量水平,使群众满意度普遍提高。为进一步加强我科室医德医风和行业作风建设,为患者提供优质的医疗护理服务,科室开展了“医德医风大讨论”,认真查找医德医风方面存在的问题、分析原因并及时提出有针对性的整改措施。存在问题有以下几方面:1、少数医护人员思想还未统一或其对此次活动开展的主要内容不太了解,不重视。主要表现在参与活动不积极。2、我们的医疗质量及服务水平仍有待加强、提高。3、部分患者家属觉得检查及用药不够合理。4、医疗、护理质量管理不够严格,落实制度不够有力。就以上自查存在的问题,提出以下整改措施:1、加强医德医风教育学习,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“服务好,质量好,医德好,群众满意”。让此次活动人人

  知晓,人人参与,把树立良好的医德医风思想贯穿于我们工作的始终,伴随于每个医务工作者职业生涯。

  2、加强医护人员主动服务意识,严格执行首问负责制度,进一1/3

  步提高与患者及家属的沟通与交流,拉近医患间的距离。工作中树立良好的职业形象和工作作风及态度,规范医疗及护理流程。树立榜样,调动全科人员的工作积极性,树立对工作的自信心,让大家从行动上作到真正的主动服务。

  3、提高患者满意度,“服务好”是我们医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本,牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨的服务。切实增强人文关怀意识,大力倡导人性化服务,处处体现人文关怀,努力提供温情、便利的医疗服务。

  4、大力推行“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”工作规范,加强培训教育,转变我们老式医疗服务观念,建立以医德医风、服务质量、患者满意等为主要内容的`绩效考核体系。

  5、加强医疗、护理质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量。始终以医疗质量为核心,切实加强科室内部管理和基础医疗质量、护理质量管理,继续强化临床实践能力建设和医务人员“三基三严”培训,提高医护人员专业素质。切实加强医疗技术临床应用管理,建立严格的医疗技术准入和管理制度。牢固树立医务人员正确的人生观和价值观,树立质量第一的意识,把主要精力放在学习业务、专业技能上。

  6、医德医风整顿不只是医疗行业的事情,与国家的政策环境紧密相关,要从根本上遏制医疗行业中的不正之风,需要多方位、多层2/3

  次的努力。首先需要改革医院的运行模式,取消医院自负盈亏的体制,向社会福利性质转变;其次需要提高医疗服务价格,降低医用耗材、药品等价格,体现医务人员的劳动及技术价值,使医务人员能

  真正靠自己的医疗技术获取相应的报酬;最后,要进一步深化医疗改革,提高医保覆盖广度和深度,做到人人生病有保障。

  加强医德医风教育,是党风廉政建设和反腐败工作的重要内容。医疗卫生工作面向整个社会,涉及到千家万户。医德医风是卫生行风的主要体现。医德医风建设的成败,不仅有关医疗卫生行业的声誉和兴衰,更重要的是关系到党和政府的形象,关系社会和谐。因此我们要提高医务工作者廉洁行医、文明行医的自觉性,筑举思想医德防线,做到未雨绸缪,防止和减少医疗行业不正之风的发生。

  3/3医德医风自查整改报告2016-12-3013:18|#4楼我院于2012年1月开始在全院开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动,并将此次活动与“安康工程”工作紧密结合,经过动员、学习宣传和实际运行,使全院干部职工士气有所提升,群众满意度普遍提高。为进一步加强我院医德医风工作,为患者提供优质的医疗服务,结合我院实际情况,认真查找医德医风方面存在的问题、分析原因并及时提出针对性的措施迅速整改。现存在的问题有以下几个方面:1、少数医护人员思想不够统一或对此次活动开展的主要内容不够了解。2、我们主动服务的意识不够强,与患者的沟通和交流还有待加强。3、我们的医疗质量和服务水平有待提高。4、个别患者觉得检查和用药不够合理。5、加强医疗、护理质量管理。就以上自查存在的问题,采取以下整改措施:1、加强医德医风教育学习,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“服务好、质量好、医德好、群众满意”。2、对待患者不能有“生、冷、硬、顶、推”的现象,一经发现进行严肃处理。3、加强医护人员主动服务意识,严格执行首问负责制度,加强1与患者的沟通和交流,接近医患间的距离,减少患者投诉。调动

  医护人员的工作积极性,树立对工作的自信心,让大家从行动上做到真正的主动服务。

  4、提高患者满意度,坚持以人为本,树立“病人第一、质量第一、服务第一“的理念,切实服务意识,改善服务态度,优化服务流程,提升服务水平。对待每一位患者都要细心、耐心和真心。5、大力推行“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”工作规范,加强培训教育,转变我们老式的医疗服务观念,建立以医德医风、服务质量、患者满意等为主要内容的绩效考核体系,做到少花钱、看好病,使群众真正感受到新医改带来的实惠。6、加强医疗、护理质量管理,规范诊疗行为,改进服务质量。我们始终要以医疗质量为核心,切实加强卫生院内部管理和基础医疗质量、护理质量管理,继续强化临床实践能力建设和医务人员的“三基三严”培训。加强医疗技术和设备临床应用管理,保证医疗质量安全和患者的权益。树立医务人员正确的人生观和价值观,树立质量第一的意识,把主要精力放在学习业务和专业技能上。通过此次加强医德医风建设的活动,自查整改了我院工作中存在的一些问题,在以后的工作中,我院将继续努力,克服不足,扎实工作,希望上级领导能给予批评和指正,使得我们卫生院能更快更好的提升和发展。2柳家乡卫生院2012年7月20日下载全文

  

  

篇四:医疗卫生行业作风专项整治自查报告

  医院行风的自查自纠报告医疗行风自查报告

  依据卫生局有关通知精神,我院开展了对《年民主评议全市医疗卫生气构政风行风活动实施方案》的学习和争论,并将活动落实到各科室。医院以评议活动为契机,在学习贯彻《医疗机构从业人员行为标准》的同时,仔细查找医院存在的问题和缺乏,从思想上坚固树立效劳意识和以人为本的工作宗旨,处理好社会效益和经济效益两者之间的关系,促进医患关系进一步和谐,社会满足度进一步提高。为了做好行风评议活动,我院随机发放问卷50份,随访就诊患者20人次,广泛听取患者和家属的意见和建议,现将活动状况汇报如下:

  一、目前存在的问题1.窗口效劳局部不到位,例如收费处收费单据打印不全,又未能做好充分解释,引起病人误会。2.药房药品短缺补充滞后,影响临床用药,患者有意见。药物不良反响监测观念差。3.预防性使用抗菌药物,问题未能从根本上解决。医护人员无菌观念和掌握院内感染意识有待加强。4.局部患者反映妇科有些治疗工程价格偏高。5.局部医生护士对某些检查和治疗工程解释不够详尽,影响患者对医

  院的信任度和治疗依从性。二、整改措施1.温馨效劳。充分发挥民营医疗机构优质效劳的传统,加强对医护人

  员的礼仪培训、开展微笑效劳和一站式效劳,对新上岗护士,要进展肯定周期的训练,有专人带教。要求窗口人员和医生、护士和患者沟通时急躁细致,加强自身修养,不和患者发生冲突,营造医患和谐环境。

  2.强化知情同意制度,对全部的各项检查和治疗,医护人员有义务与患者充分沟通,科学供应医疗建议,敬重患者知情选择的权利,收费做到合理透亮,逐项解释。全部收费工程公开,承受群众监视。

  3.加强医务人员无菌观念的训练和监视。从标准手的清洁到各类无菌操作,医疗废物处置,物品(包括室内)消毒、灭菌以及手术室、治疗室治理,杜绝污染死角,抓住开展学习《抗菌药物临床应用治理方法》的契机,树立合理用药观念,逐步削减一般手术的抗菌药物预防性使用,以削减抗菌药物耐药性发生和降低医疗费用。

  4.开展“三基三严”训练,标准每一项护理操作,实施优质护理效劳,做到以老带新。院领导不定期巡察检查,查找缺乏催促整改。加强医护业务学习,有目的强化各类重症和应急抢救技能,结合自我工作开展讲课和自学,把患者的医疗安全放在首位。

  5.在规定时间内按要求向社会和群众作出提升效劳质量和整改承诺书。医院行风的自查自纠报告医疗行风自查报告

  自参与开展医院评议行风工作以来,通过学习医院文件及领导的讲话精神,仔细对比检查自己的学习态度、日常工作等方面都存在着很多缺乏,有待于通过本次开展的医院评议行风工作来熟悉和检查自己,作为一名医生,熟悉到自己存在着以下二个方面的缺乏。

  一、在学习方面存在一些缺乏。一是对学习的必要性熟悉缺乏,认为只要把自己该做的各项工作做好,确保不出安全问题就够了,学不学一样能搞好工作;二是把学习的位置摆的不当,没有挤出肯定的时间加强学习,片面的只做详细事,三是学习方法欠佳,没有把理论学问联系实际工作去学,间或也就是翻翻书,遇到什么难题看什么内容一晃而过;四是学习内容不够全面,而不注意学习业务技能和理论及法律法规方面的学问。由于放松学习,使自己的综合素养,没有较大的提高。

  二、工作方法不敏捷,实际工作阅历缺乏本人自学校毕业参与工作已经以来,由于现在的岗位发生变化所处的位置发生变化,工岗位上的定位所把握的工作方法和工作阅历已不适应现在的岗位,在不断学习和摸索的过程中常常消失工作方法简洁,不敏捷,工作阅历明显缺乏,致使自己在工作中走了不少的“弯路”,难免给工作带来了肯定的负面影响。

  以上存在的问题,既有客观因素,更有主观缘由,但通过学习和乐观参与医院评议行风活动,自己充分熟悉到,所存在的问题和缺乏,是作为一名医生不应具有的差距和缺乏。如何正确对待医院评议行风工作,坚决不移的与医院保持高度全都,用正确的态度对待自己的缺乏,提高熟悉,

  修正错误,首先是仔细分析和剖析形成缺乏的根源。放松学习是第一根源。客观地认为自己每天忙于搞实际工作,抓好详细事,没有时间搞学习,自己给自己找“防空洞”,没有从主观上熟悉到学习的重要性,没有在工作之余挤时间搞学习,不求进取,认为在工作中只要把科室安排的各项工作搞好,不出安全问题就行了,没有考虑到应当提高自身的综合素养。缺乏开拓精神和怕麻烦是其次根源。

  自己虽然工作的时间不长,工作方法不敏捷和工作阅历不够,在常人眼中是正常现象,都认为每一个初走上岗位的人都有这个过程,但是我认为自己还是在工作中缺乏开拓精神和怕麻烦的思想,应当多与各个层面的人接触,不能回避现实中的客观存在的冲突,要学习怎样用不同的工作方法处理同样的事情,怎样从予盾中找出解决问题的方法,只有在冲突中在简单的问题中熬炼自己,磨练自己,假如没有开拓精神一味地怕麻烦,那就是在治理岗位上呆的时间再长那也会一事无成。不能摆正自身的位置是第三根源。但是导致我前面所陈述的问题的缘由究竟是什么呢?一是觉得自己年纪轻,工作阅历不强。二是没有摆正自身的位置,总认为只要自己的工作尽职尽责就行了,往往是谈的多,宗旨淡化,事业心和责任心不强,没以患者为重。形成合力不够,影响开拓进取,缺乏应有的战斗力和分散力,久而久之,不但影响了个人,又影响了集体。对比开展医院评议行风工作的原则和指导思想,结合医院文件精神,仔细反思和检查自己的问题和缺乏,自查剖析存在问题的根源。仔细面对,慎重对待,深刻检查,提

  出改正自己的措施,为下步彻底改正自己的缺乏供应思路。我将自觉根据以下措施改正自己提高自己。一是加强学习,努力提高自己的理论水平以及业务技能,不断丰富自

  己的临床阅历,完善自己的工作方法,提高自己业务水平,为每一位患者,解除疾病的困扰。

  二是正确对待患者的批判意见,努力工作,用实际行动弥补缺乏。在本阶段和整个行评活动中,我将会做到有则改之,无则加勉的态度,仔细把握好这次医院评议行风的时机,提升效劳水平,向各位患者提交一份满足的答卷。敬请各位领导予以批判和指导。医院行风的自查自纠报告医疗行风自查报告

  

篇五:医疗卫生行业作风专项整治自查报告

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  医院行风的自查自纠报告医疗行风自查报告

  反应监测观念差。3.预防性运用抗菌药物,问题未能从根本上解决。医护人员无菌

  依据卫生局有关通知精神,我院开展了对《年民主评议全市医疗卫生气构政风行风活动实施方案》的学习和争论,并将活动落实到各科室。医院以评议活动为契机,在学习贯彻《医疗机构从业人员行为规范》的同时,仔细查找医院存在的问题和不足,从思想上坚固树立服务意识和以人为本的工作宗旨,处理好社会效益和经济效益两者之间的关系,促进医患关系进一步和谐,社会满足度进一步提高。为了做好行风评议活动,我院随机发放问卷50份,随访就诊患者20人次,广泛听取患者和家属的看法和建议,现将活动状况汇报如下:

  一、目前存在的问题1.窗口服务部分不到位,例如收费处收费单据打印不全,又未能做好充分说明,引起病人误会。2.药房药品短缺补充滞后,影响临床用药,患者有看法。药物不良

  观念和掌握院内感染意识有待加强。4.部分患者反映妇科有些治疗项目价格偏高。5.部分医生护士对某些检查和治疗项目说明不够详尽,影响患者

  对医院的信任度和治疗依从性。二、整改措施1.温馨服务。充分发挥民营医疗机构优质服务的传统,加强对医

  护人员的礼仪培训、开展微笑服务和一站式服务,对新上岗护士,要进行肯定周期的训练,有专人带教。要求窗口人员和医生、护士和患者沟通时耐烦细致,加强自身修养,不和患者发生冲突,营造医患和谐环境。

  2.强化知情同意制度,对全部的各项检查和治疗,医护人员有义务与患者充分沟通,科学提供医疗建议,尊敬患者知情选择的权利,

  

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  收费做到合理透亮,逐项说明。全部收费项目公开,接受群众监督。

  不足,有待于通过本次开展的医院评议行风工作来认识和检查自己,

  3.加强医务人员无菌观念的训练和监督。从规范手的清洁到各类无

  作为一名医生,认识到自己存在着以下二个方面的不足。

  菌操作,医疗废物处置,物品(包括室内)消毒、灭菌以及手术室、治疗

  一、在学习方面存在一些不足。一是对学习的须要性认识不足,

  室管理,杜绝污染死角,抓住开展学习《抗菌药物临床应用管理方法》认为只要把自己该做的各项工作做好,确保不出安全问题就够了,学

  的契机,树立合理用药观念,逐步减削一般手术的抗菌药物预防性运用,不学一样能搞好工作;二是把学习的位置摆的不当,没有挤出肯定的时

  以减削抗菌药物耐药性发生和降低医疗费用。

  间加强学习,片面的只做详细事,三是学习方法欠佳,没有把理论知

  4.开展"三基三严'训练,规范每一项护理操作,实施优质护理服务,识联系实际工作去学,间或也就是翻翻书,遇到什么难题看什么内容

  做到以老带新。院领导不定期巡察检查,查找不足督促整改。加强医护

  一晃而过;四是学习内容不够全面,而不着重学习业务技能和理论及法

  业务学习,有目的强化各类重症和应急抢救技能,结合自我工作开展讲

  律法规方面的知识。由于放松学习,使自己的综合素养,没有较大的

  课和自学,把患者的医疗安全放在首位。

  提高。

  5.在规定时间内按要求向社会和群众作出提升服务质量和整改承

  二、工作方法不敏捷,实际工作阅历不足本人自学校毕业参与工

  诺书。医院行风的自查自纠报告医疗行风自查报告

  作已经以来,由于现在的岗位发生改变所处的位置发生改变,工岗位

  自参与开展医院评议行风工作以来,通过学习医院文件及领导的讲

  上的定位所掌控的工作方法和工作阅历已不适应现在的岗位,在不断

  话精神,仔细对比检查自己的学习立场、日常工作等方面都存在着很多

  学习和摸索的过程中常常涌现工作方法简约,不敏捷,工作阅历明显

  

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  不足,致使自己在工作中走了不少的"弯路',难免给工作带来了肯定的

  我认为自己还是在工作中缺乏开拓精神和怕麻烦的思想,应当多与各

  负面影响。

  个层面的人接触,不能回避现实中的客观存在的冲突,要学习怎样用

  以上存在的问题,既有客观因素,更有主观缘由,但通过学习和积

  不同的工作方法处理同样的事情,怎样从予盾中找出解决问题的方法,

  极参与医院评议行风活动,自己充分认识到,所存在的问题和不足,是

  只有在冲突中在繁复的问题中熬炼自己,磨练自己,假如没有开拓精

  作为一名医生不应具有的差距和不足。如何正确对待医院评议行风工作,神一味地怕麻烦,那就是在管理岗位上呆的时间再长那也会一事无成。

  坚决不移的与医院保持高度全都,用正确的立场对待自己的不足,提高

  不能摆正自身的位置是

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  我将自觉根据以下措施改正自己提高自己。

  进医患关系进一步和谐,社会满足度进一步提高。为了做好行风评议

  一是加强学习,努力提高自己的理论水平以及业务技能,不断丰富

  活动,我院随机发放问卷50份,随访就诊患者20人次,广泛听取患

  自己的临床阅历,完善自己的工作方法,提高自己业务水平,为每一位

  者和家属的看法和建议,现将活动状况汇报如下:

  患者,解除疾病的困扰。

  一、目前存在的问题

  二是正确对待患者的批判看法,努力工作,用实际行动弥补不足。

  1.窗口服务部分不到位,例如收费处收费单据打印不全,又未能

  在本阶段和整个行评活动中,我将会做到有则改之,无则加勉的立场,做好充分说明,引起病人误会。

  仔细把握好这次医院评议行风的机会,提升服务水平,向各位患者提交

  2.药房药品短缺补充滞后,影响临床用药,患者有看法。药物不

  一份满足的答卷。敬请各位领导予以批判和指导。医院行风的自查

  良反应监测观念差。

  自纠报告医疗行风自查报告

  3.预防性运用抗菌药物,问题未能从根本上解决。医护人员无菌

  依据卫生局有关通知精神,我院开展了对《年民主评议全市医疗卫

  观念和掌握院内感染意识有待加强。

  生气构政风行风活动实施方案》的学习和争论,并将活动落实到各科室。

  4.部分患者反映妇科有些治疗项目价格偏高。

  医院以评议活动为契机,在学习贯彻《医疗机构从业人员行为规范》的

  5.部分医生护士对某些检查和治疗项目说明不够详尽,影响患者

  同时,仔细查找医院存在的问题和不足,从思想上坚固树立服务意识和

  对医院的信任度和治疗依从性。

  以人为本的工作宗旨,处理好社会效益和经济效益两者之间的关系,促

  二、整改措施

  

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  1.温馨服务。充分发挥民营医疗机构优质服务的传统,加强对医护

  业务学习,有目的强化各类重症和应急抢救技能,结合自我工作开展

  人员的礼仪培训、开展微笑服务和一站式服务,对新上岗护士,要进行

  讲课和自学,把患者的医疗安全放在首位。

  肯定周期的训练,有专人带教。要求窗口人员和医生、护士和患者沟通

  时耐烦细致,加强自身修养,不和患者发生冲突,营造医患和谐环境。

  2.强化知情同意制度,对全部的各项检查和治疗,医护人员有义务

  与患者充分沟通,科学提供医疗建议,尊敬患者知情选择的权利,收费

  做到合理透亮,逐项说明。全部收费项目公开,接受群众监督。

  3.加强医务人员无菌观念的训练和监督。从规范手的清洁到各类无

  菌操作,医疗废物处置,物品(包括室内)消毒、灭菌以及手术室、治疗

  室管理,杜绝污染死角,抓住开展学习《抗菌药物临床应用管理方法》

  的契机,树立合理用药观念,逐步减削一般手术的抗菌药物预防性运用,

  以减削抗菌药物耐药性发生和降低医疗费用。

  4.开展"三基三严'训练,规范每一项护理操作,实施优质护理服务,

  做到以老带新。院领导不定期巡察检查,查找不足督促整改。加强医护

  

  

  

篇六:医疗卫生行业作风专项整治自查报告

  医疗卫生行业作风建设九不准自查自纠报告

  医疗卫生行业作风建设九不准自查自纠报告自查报告医疗卫生行业作风建设九不准自查自纠报告查自纠报告不准建设行业作风医疗卫生根据开展《加强医疗卫生行业作风建设九不准》的工作要求,我局对向人大代表、政协委员、企事业单位、服务对象、社会群众征求到的意见建议和自查自纠出来的问题,认真进行了梳理,归纳为七个方面,针对存在的七个方面的问题精心制定整改方案,采取有效措施认真抓整改,取得了阶段性成效,现就我局开展加强医疗卫生行业作风建设九不准工作整改落实情况报告如下:一、整改基本做法1提高整改工作认识我局民主评议政风行风工作领导小组针对自查、评议收集到的建议和意见,进行了认真分析和研究,对整改工作进行了全面部署。要求全系统干部职工务必将思想和具体行动统一到整改中来,扎扎实实抓好整改见成效,促进环保各项工作开展。2、严格制定整改方案和整改措施按照谁主管谁负责、管行业必须管行风的要求,对自查自纠、评议中反映出的问题,结合本单位实际,考虑对问题解决的必要性和可能性,采取尽力而为、量力而行的原则,认认真真地制定了整改方案,针对问题逐条提出整改措施。3、落实整改责任制

  在制定整改方案的同时,针对存在的七个方面的突出问题,详细列出需要整改的条目,对整改任务逐个进行分解,并落实到具体责任部门和责任人,明确了工作职责。目前,七个方面问题的整改工作已基本结束,以整改的实际行动和效果取信于广大群众。

  4、建立长效机制我局把建立政风行风长效工作机制作为着力点,进一步健全规范了卫生系统工作程序、工作标准与要求、各科室及各医院的岗位职责、机关各项规章制度等,实现对干部职工教育与管理的长期性、连续性,同时建立政风行风评议监督机制,从而树立政风清,行风好的卫生队伍新形象。

  二、正视问题,扎实整改针对群众反映和自我查摆发现的问题,认真剖析,及时提出具体整改方案,细化工作措施,完善规章制度。通过做深、做细、做实整改工作,逐项整改到位,真正实现八个进一步的工作目标:

  领导干部作风进一步加强,干部、职工能力进一步提高,为民服务宗旨进一步强化,依法行政能力进一步增强,卫生政风行风进一步改善,医疗服务行为进一步规范,医疗服务质量进一步提升,群众满意度进一步提高。按照整改工作的六个落实,即落实整改部门、落实整改方案、落实整改措施、落实整改时限、落实责任人员、落实监督机制,对问题整改定人、定时,确保整改工作一抓到底。

  1、行业作风建设有待进一步加强整改落实情况:紧抓三项措施,确保中央八项规定和省、州六条意见落到实我局认真贯彻落实中共中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定和省委、州委六条意见精神,切实改进机关作风,着力促进卫生

  工作跃上新台阶。一是重视学习宣传,领会精神实质。7月20日组织全体干部职工认真学习八项规定和六条意见,并下发了八项规定和六条意见的具体内容,让全体干部职工耳濡目染,深入理解八项规定、六条意见的内涵,全面树立让群众满意的理念,树新风内化于心,外化于行。二是完善制度机制,强化贯彻落实。及时对管理制度进行梳理,进一步完善了学习、调研、检查、会议等制度机制。同时,就精简会议活动,提高会议实效;厉行勤俭节约,严格接待规定;精简文件简报,切实改进文风;规范公务出行,严禁公款旅游;严格公车管理,强化节约意识;密切联系群众,改进工作作风;严肃工作纪律,倡导文明新风等方面出台了七项规定。三是畅通监督渠道,严格督办检查。依法引导、鼓励、支持社会舆论、新闻媒体与网络监督,及时掌握干部职工作风方面存在的突出问题,了觖群众诉求和民情民意。将贯彻落实八项规定和六条意见列入年度工作目标考评和党风廉政建设的重要内容,把对八项规定和六条意见的监督检查作为重要事项,定期通报有关情况。发现问题及时查处,对不认真执行、不严格落实八项规定和六条意见的人和事,发现一起、查处一起,绝不姑息、绝不手软。

  2、医德医风教育有待进一步加强。整改落实情况:大力选树典型,深入开展杨芳先进事迹宣传学习活动咸丰县清坪镇乡村医生杨芳在平凡的工作岗位上,默默坚守,甘于奉献,被乡亲们亲切地称为全心全意为村民服务、全科医生、全天

  候服务的三全医生,其感人事迹经各级媒体报道后,引起强烈的社会反

  响。从201X年4月上旬开始,全州卫生系统开展了

  六个一活

  动,即开展一次集中学习;组织开展一次专题学习讨论;组织开展一次

  全州巡回宣讲报告会;组织开展百姓信赖的好村医评选和表彰活动;

  组织开展一次为民服务主题活动。做到用身边的典型来教育身边的人,

  用杨芳的事迹来教育全州广大医务人员,以此来促进医德医风的进一步

  好转。7月9日至18日,杨芳同志先进事迹报告团在我局副局长琚兆清

  的带领下,历时十天,先后到全州八个县市卫生系统和省、州属医疗卫

  生单位巡回报告8场,现场听众达两千多人。通过报纸、广播、电视、

  网站等媒体向社会广泛宣传,得到了社会各界的充分肯定和高度誉。各

  县市卫生局把举行杨芳同志先进事迹报告会作为进一步深化医德医风、

  推动民主评议政风行风工作的具体行动,作为加强农村卫生、教育和打

  造优秀卫生队伍、营造良好社会风尚的重要举措来抓,反响强烈,成效

  显著。

  附送:

  医疗卫生行风建设“九不准”培训心得体会

  医疗卫生行风建设“九不准”培训心得体会心得体会医疗卫生行风建设“九不准”培训心得体会培训心得体会不准建设行风医疗卫生我们同一学习了医疗卫生行风建设九不准文件,现就学习谈一下自己的心得:

  

  首先医疗卫生行风建设九不准对加强医疗卫生行风建设,严厉行业纪律,增进依法执业、廉洁行医,针对医疗卫生方面群众反映强烈的突出题目,具有很强束缚力。果断纠正医疗卫生行业侵害群众利益行为,严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风,对进一步加强卫生计生行业作风建设,严厉行业纪律,促进依法执业、廉洁行医具有重要意义。国家卫生计生委就加强卫生计生行风建设、提出了九不准,出台了相干规定,体现了国家卫生计生委对治理行风突出题目的高度重视和坚强决心,九不准和规定精神,既是工作部署,又是严格要求;既是从业守则,又是防雷红线。九不准为医院管理层面提供了医院廉洁管理的制度保障,为行业内的医务职员执业提供了行为规范;不良记录制度的出台是杜尽医药购销领域贸易贿赂的一剂良药,在国家卫生管理层面上,有益于规范药品、医用设备和医用耗材生产、经营企业、代理机构及个人的贸易行为,从源头上制止非法交易活动,打击贸易贿赂行为。通过九不准束缚医务职员的行为,通过不良记录清算不法经营企业,左右开弓,能够切实有效地整治医药卫生行业存在的不良之风,努力修建廉洁行医的良好社会氛围和执业环境,重树医务职员的职业形象和社会形象。医疗机构是群众看病救治的主要场所,医务职员承担着消除患者病痛的重任,我们的所作所为不但代表着医疗卫生行业的形象,也在一定程度上代表着国家形象。在此,我们要做到以下几点:

  

篇七:医疗卫生行业作风专项整治自查报告

  医德医风自查报告5篇

  1.医德医风自查报告

  通过学习医德医风教育活动,让我深刻的认识到,在我们的日常工作中确实需要一些改进的地方,首先是加强政治思想学习,深入开展全心全意为人民服务的思想,将爱心、细心、责任心入脑入心,做到真正的爱岗敬业,一切以病人为中心,一切为满足病人的需求出发,做到医德高尚,廉洁行医,勤政为民。要加强专业技术学习,不断更新知识,认真听取患者的意见,时刻接受人民群众的监督。

  医德医风是医院的立院之本,信誉之根,振兴之举。加强医德医风建设,自觉端正行业作风,确实可行的解决老百姓看看病难看病贵的问题。当然看病贵的问题原因是多方面的,不可否认有些医疗行为确实让人民群众不够满意,比如收取红包;开大处方;对病人不够热情;缺少同情心等就直接影响到病人的切身利益,就个人看法:本院这些损害病人利益的行为是不存在的,即便是个别病人想行个方便,医生也会毫不犹豫在收费处替患者以预收款的方式交还。本人的工作也绝对不可能涉及到这些行为。但在工作中多多少少还是存在一些对病人服务不够周到的地方,由于本人工作任务繁重,只是尽力做好自己的本职工作,对工作以外的事情不够关心。财务工作应做到日清月结,允许住院患者查账,对

  患者不够明白的收费项目,应该给患者一个合理的解释来增加收费工作的透明度,但当本人工作超负荷运转的时候,实在难于做到让患者的满意。

  医德医风学习是思想教育和精神文明建设的重要内容,本人做为一个医疗服务者,应该让医德医风的思想耕植在我们的脑海中;铭记在我们心目中,镌刻在我们骨子里;渗透在我们血液中。学习医德医风,要做到认识上明确;思想上重视;行为上遵守。深化我们的道德意识和道德观念;促进整体医疗道德修养和医疗技术的综合提高。坚持以病人为中心,深化优质服务。

  加强医德医风学习是提高医疗质量的重要保证,医务人员只有具备了良好的思想品质,端正了为人民服务的态度,才会更好的学习专业知识,精准的解除病人痛苦。有了良好的医德,医院就有了信誉;有了信誉,医院就有了病源;有了病源,医院就获得了经济效益,有了效益,医院才有了根基,医务人员也才有了基本的生活保障。良好的信誉是医院的无形资产,这样就要求我们每一个科室,每一名医务人员都要维护好医院的信誉,坚守我们的职责,捍卫医院的形象,开创医院的未来!为病人热忱的服务,想病人之所想,急患者之所急来获取患者对我们的信任。要树立正确的效益观念,提高为人民服务的自觉性,这样才能体现出一名合格的医务工作者的人生价值。2.医德医风自查报告

  在上级卫生主管部门的正确领导下,按照有关文件统一部署和要求,我院对照考评标准积极组织展开自查,现将自查情况总结汇报如下:

  一、指导思想维护人民群众根本利益为目标,坚持“谁主管、谁负责”的原则和“标本兼治、纠建并举”的方针,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度为主要内容,以治理“回扣”、“红包”、开单提成、大开处方、乱收费为重点,以优化医疗服务环境为重点,紧密联系专业人员队伍现状,强化教育和培训,完善制度,坚强督查,严肃纪律,组织广大干部职工认真学习卫生方针政策、法律法规,教育引导广大医务人员刻苦学习业务知识,钻研业务技术、端正工作态度、增强服务意识、提高医疗服务质量,认真解决医疗卫生人员在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题,解决影响本单位改革发展稳定、医疗质量,内部管理以及涉及群众切身利益等实际问题,不断增强医疗卫生队伍的创造力、凝聚力和战斗力,树立良好的行业形象,以开展具有中医药特色优势诊疗项目的医疗服务为主要目的,以满足全县人民基本医疗服务需求,为人民群众生命身体健康保驾护航为主要工作目标。二、精心组织加强领导为进一步加强医院管理,院领导班子专门召开专题会议,会议研究部署全院医德考评工作的具体办法和详细工作方案。同时会议研究成立了有院长亲自担任组长,副院长担

  任副组长,相关职能科室负责人为领导小组成员的“医务人员医德考评工作领导小组”,下设办公室由院办室主任兼任领导小组办公室主任,建立领导小组主要工作职责和办公室工作职责。有效的形成了上下其抓、共管,各职能科室相互协调,发挥主要作用的工作局面。并进一步完善中医院行政问责实施细则,建立健全奖惩制度,定期对临床医师各项医疗工作进行督查,以及开展处方评价等工作,对违规医师作出全院通报批评,对表现突出的,收到病人及病人家属赠送锦旗及感谢信、拒收红包的医务人员,予以表扬和通报嘉奖。对违反医院有关规定在临床诊疗过程中在病历、处方、抗生素使用等问题上违规的医师进行署名批评,分管院长找违规者谈话,并限期责令整改,并直接给予相关经济处罚等。

  三、组织学习宣传发动针对目前社会上存在的一系列不正之风,医院领导高度重视,把纠风工作摆到了同医院经济发展同等位置来抓,积极贯彻落实上级卫生主管部门文件精神和有关要求,以深入学习实践科学发展观为契机,自我查漏补缺,积极整改,严肃纪律,坚决杜绝一切不正之风蔓延,对一切以伤害人民群众切身利益为目的不法行为,坚决予以制止。明确治理的目标、措施和责任,组织广大职工认真学习《全县卫生系统纠正行业不正之风专项治理实施方案》,要求广大职工深刻认识到纠正医疗服务领域中收受药品“回扣”、“红包”、“开单提成”、“滥检查”、“开大处方”乱收费等不正之风已迫在眉捷。维护“白衣天使”的光辉形象,维护人民群众的根本利

  益,忠实履行“三个代表”重要思想,医院组织自查自纠,并设立医德医风举报箱,公开举报电话,公开服务内容,各科室结合自身特点,切切实实做好纠风工作,全院上上下下鉴订了东至县医德医风建议书,形成了一个良好的纠风氛围。使医院的社会效益明显提高。

  四、认真执行自查自纠为抓好医德医风建设,纠正行业不正之风,开展文明行医,提倡优质服务,保证正常的医疗秩序,规范医疗行为,根据安徽省卫生系统“十条禁令”和医德医风示范医院标准要求,院领导班子专门召开专题会议研究通过制定中医院医德医风建设奖惩规定,规定中首先强调了院领导,班子成员要在廉政建设中作出榜样起率先带头作用,要自觉接受群众监督。规定中从医务人员不得以医谋私、收受“回扣”、乱开搭车药、药品及医疗器械、设备采购、财务制度执行等有方面作了详细的违规处理意见和处罚标准。院领导班子专门召开班子会议,研究通过专门设立医患关系办公室,负责接待来信、来访人员和病人投诉。医院对于深受群众欢迎,具有良好医德医风者,周一晚七点院科负责人、主任例会上给予通报表扬,对上交的红包,医院给予xx%的’奖励,并记录在医德医风个人考核档案,与评优、晋升、晋级挂钩。xxx年我院参加考核人员共xxx人,其中优秀xx人,良好xxx人。xx年x月份至xx月共表彰x人,收到锦旗xxx面,感谢信xx封,拒收红包xxxxx元人民币。五、加强廉政建设